餐饮部工作职责_餐饮品牌部工作职责

2020-02-29 其他范文 下载本文

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餐饮部岗位职责

餐饮部经理工作职责:

1.提升餐厅员工服务水平及服务意识,安排餐厅工作流程,制定合理适合丰泰的服务流程。

2.接待、接受客人预定服务,节能降耗,节约水能、电能和物品消耗。

3.督察各项工作安排落实是否到位,提高餐厅卫生标准,加大主动推销,引导消费意识。

餐饮部领班工作职责:

1.对餐饮部经理负责,执行经理的工作指令,并向其汇报工作。

2.每日现场检查、督导礼节礼貌、仪容仪表、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报经理。

3.协助经理开好班前班后例会和营业碰头会,合理分配员工工作,定区、定人、定岗、定责,吃苦耐劳,关心员工思想和生活状况,做好带头作用树立良好榜样。

服务员工作职责:

1. 按部门规定时间上班,着装整洁,淡妆上岗,服从部长工作安排,并保质保量完成各项工作。

2. 上岗前负责擦净所有服务用具和餐具,并做好责任区域内的卫生工作,当班工作需当班完成。负责保管好自己服务区域内的一切用具,餐具,金银器等物品,并负责维护保养,如有丢失或故意损坏按进价赔偿。

3. 认真做好服务工作,不断提升个人服务水平、服务意识及服务技能。熟练掌握菜单上的菜名和价格,了解菜肴原配料,烹调方法、口味、特色以及每日精品特荐,熟悉所有酒水饮料、烟的品种及价格和沽清情况,并适时做好推销工作。

4. 人用餐结束后,按规范备好结算帐单,审单完毕,如有结帐请点菜级以上人员负责结帐,应事先检查顾客是否有遗留物品并做好送客工作。

传菜员工作职责:

1.负责开餐前的传菜准备工作,并协助值班服务员布置当天的场地和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

2.负责将厨房蒸制好的菜肴食品,准确及时地传送给相对应的包房和台号。

3.与楼层员工和厨房内部保存良好的联系,搞好餐饮与厨房的关系。

河南丰泰大酒店管理有限公司

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