餐饮部员工考核方案_餐饮员工绩效考核方案
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***酒店
餐饮部2010年员工绩效考核方案
为了完成酒店2010年的经营目标,更好的提高餐饮部员工的工作积极性和工作效率,现将餐饮部2010年绩效考核方案拟定如下:
一、考核时间:自2010年1月1日起至2010年12月31日止。
二、参加考核人员:收银员1名、酒水员1名、迎宾2名、传菜生7名、服务员28人、杂工4名。
三、考核与分配办法:
A、梯级加薪制,基础工资+月度考核
具体实施办法:
1、首先由餐饮部督导或主管对新进员工进行培训,制定考核内容、办法(评分制)及周期,每日登记在案,进行月度汇总评定。
2、每月25日员工对自己的工作经过自测,向主管提出下一个月加薪申请,并提出自己在工作中的不足,利于主管、部长监督考核。
3、主管根据考核内容逐一评分,根据分值来确定加薪数额。
4、若员工表现不达标,主管将给予明确批示,等下月考核期员工可再次提出申请。
5、主管将员工加薪情况以书面形式上报部门经理,并讲解员工加薪理由,部门经理通过审核后方可实行加分。
6、当月考核分数在95分者,在原定工资基础上加薪30元;当月考核分数在90分者,在原定工资基础上加薪20元。
7、实习员工、传菜生、酒水员、杂工拿固定工资。不参与梯级加薪制。
四、试用转正规定:
1、餐饮部所有员工试用期均为1---3个月,入职前3-7天为培训期无薪金。员工在原定岗位工作满一个月后方可向部门主管提出转正申请,部门主管经考核(制定考核方案)与此员工试用期表现综合评定合格后方可通知人力资源部为其转正。不合格者将延长试用期。
B、其他奖惩办法:
1、员工当月受宾客口头表扬一次在考试时加一分,并在当月月底奖励现金3元,依此类推。
2、员工当月受宾客书面表扬一次在考试时加3分,并在当月月底奖励现金9元,依此类推。
五、司龄工资:
在酒店工作满一年以上的员工,将每月增加30元司龄工资,满两年增加60元,依次类推,最高150元封顶。
注:四个豪华包厢(888、999、666、268)基本工资为750元、八个中包(018、028、058、068、088、312、398、315)基本工资为700元、其他人员基本工资为:650元。餐饮部所有服务员通过努力,向主管提出申请都有晋升的机会和看豪包与大包的机会。
***酒店餐饮部
2009年12月30日