家用净水器排名_家庭净水器排名

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2014家用净水器排名

近年来国内净水器市场开始火热起来，竞争也开始激烈起来了，目前越来越多的净水器企业将服务作为营销概念和宣传的力量，“服务”的口号漫天飞舞的时候，我们遗憾的发现：服务形式主义正在抬头，而服务意识与行为的下降成了亟需遏制的潮流。诚然，对净水机企业而言，服务行动的本质更大程度上还是以实现推销自己的品牌和产品为目的，然而当一个企业的服务承诺和服务行为结果形成两个截然不同的状态，并成为消费者维权起诉的“把柄”之时，需要考虑的就不仅仅是品牌美誉度问题或企业的长久生存问题了。

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我们经常接到和参与一些关于服务纠纷的协调，其中纠结的问题往往都是净水器企业总在开脱自己“这不是我的责任”，消费者总在怪罪“这就是企业的职责”!其实一旦将企业和消费者的立场稍做换位，很多的问题又都迎刃而解。如果只是将“服务”定义于职责的行使过程，那么“服务”的意义或将被大打折扣了。比如说一个企业生产出了产品，拿到消费者手中被予以享用，产品被使用的过程本身就实现了服务的功能。因此，产品的质量就涉及到了企业的品质服务的内涵。劳伦斯科技的概念是“产品的万分之一的不合格，对于消费者来说却是百分之百的不公平”。所以，作为净水器国际领军品牌，净水器十大名牌排名首位的品牌，劳伦斯全身心的站在消费者的立场，将服务视为信仰。不管消费者遇到产品的质量问题还是产品的安装问题，我们都提供完善的服务，就安装问题来说，只要购买劳伦斯品牌的产品都将会安排专业人士提供上门服务。正如劳伦斯品牌总监李阳所说：这是企业服务的一种自律，是以消费者利益为本位的企业实际行动的彰显，也体现了服务的利人本质。另外，劳伦斯社区实体体验店目前已经覆盖国内一线城市，预计2015年之前将覆盖全国，这样更一步把高质量服务送到每个消费者家门口。

“以人为本”的服务意识让我们坚信的是，能够做出这样的服务决策的企业必定是具有较硬口碑的品牌企业。因为，消费者不仅会真正的因购买企业的产品而使购买的本意受益，另外，面对消费者对产品提出的质疑，企业需要的是产品品质和技术水平的升级，要走的是一条追求完美的路线，必需完全的符合大众的需要。否则，企业面临的会不仅是失去少数几个的消费者的损失了，可能面对的会是市场对产品的重新考验。但无论如何，这表露出了劳伦斯净水机的服务意识，对消费者负责的意识，更是企业兑现承诺的方式，这也是消费公平的一种很有价值的方式!

服务不仅是企业行使职责的过程，更应该把服务看成是实现事业和信仰的过程。在中国的大江南北都有镌刻“为人民服务”的字样，可是，如果这五个字也仅仅只是口号，没有全身心的投入去做，那么最终将毫无价值，随着劳伦斯受到越来越多的家庭的青睐，赢得“直饮机第一品牌”美誉，证明劳伦斯净水器的努力是值得的。