设计心理学讲稿大纲2（推荐）_设计心理学讲稿

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设计心理学讲义

第二章 设计调研

一、设计调研与市场调研的区别

1.目的不同 2.方法不同 3.对象不同

二、设计调研的主要内容

1.产品调查（分析比较图）（1）公司现有产品分析（2）竞争产品分析（3）类似产品分析 2.消费者调查

（1）消费市场分析（社会消费水平、市场潜力）（2）使用者分析（即用户调查）

用户调查的主要目的：

1调查用户人群的使用动机，主要包括用户的价值、需要、追求、○兴趣、期待等；

2调查他们追求的生活方式和期待的生活质量； ○3调查他们的行动特性、操作使用特性； ○4调查他们的感知和认知特性； ○5调查用户的审美观念及表现形式； ○6建立用户模型、制作模型和原型、制定用户界面及有关结构的○设计指南，建立可用性标准和测试方法。

3.产品使用环境分析 4.微观分析和宏观分析 5.情报资料收集（1）专利文献

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工业设计系

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（2）文字图片

（3）产品样本资料收集

三、设计调研的方法

1.观察法 2.访谈法 3.问卷法 4.态度总加量表法 5.实验法等

四、设计调研的基本步

1． 基本步骤

（1）确定调查的目的和任务

（2）制定调查计划：确定调查对象、调查内容、调查方法、调查报告的输出格式和要求等；

（3）确定调查框架结构，通过访谈法找全因素完善框架；（4）编写问卷

（5）问卷统计分析（SPSS软件）：讨论分析调查结果，得出设计调查的结论，以及进一步要改进的问题和有待再深入调查研究的问题。

2． 设计调研中应该注意的问题 3． 设计调查报告的基本内容

（1）调查课题名称：这是阅读者最关心的信息；（2）调查公司（调查人）名称：表示要承担责任；（3）调查地点及调查时间

（4）调查目的、调查内容：这是阅读者首先要看的东西；（5）被调查人数及背景信息：以此判断调查效度和信息；

（6）调查方法：包括访谈目的和访谈提纲，如何让进行访谈以及访谈记录；问卷调查的目的，问卷设计的基本思想以及调查问卷（放附录中）；

（7）抽样方法：为什么要那么多抽样数量，如何弥补抽样的缺陷，从中可以分析调查信度；

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（8）调查结果分析：包括调查中的发现，调查统计图表及数据、调查结论和分析讨论；

（9）调查效果及信度分析：从中了解调查的全面程度、真是程度和可靠程度；

（10）附录：一般在附录里列调查问卷、访谈记录和其他有关资料等。

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