药剂科质量和安全管理指标_药剂科质量与安全管理
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药剂科质量与安全管理控制指标
药剂科质量与安全管理主要包括药品质量管理、药物治疗质量和药学服务质量的管理以及用药安全管理，根据《二级综合医院评审标准》、《处方管理办法》、《医疗机构药事管理规定》等有关要求，联系医院实际制定控制指标。
处方合格率≥95%；
发药复核率100%；
发出药品质量合格率100%；
出门差错率≤1/10000；
称量误差率(指一张处方的总称量重量)≤±3%；饮片分包误差率≤土5%；
中西成药盘点误差≤±1‰；
饮片盘点误差≤±1%；
药品供应充足率≥99%(按医院基本药品目录计)；
饮片供应充足率≥99%；
药品每月报损率：门诊药房报损金额≤1‰，饮片月报损金额≤5%。；
药品价格正确率100%
药房盘点帐物相符率≥90%，特殊药品账物相符率100%；药库盘点帐物相符率100%。药房85％以上药品库存周转率≤10～15日
取药窗口等候时间≤10分钟。
患者、临床和护理满意率≥95%
药库库存药品合格率100%；
药库出库药品合格率100%
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