稳定劳务工队伍 促进企业发展_确保劳务队伍稳定措施

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创新转型发展征文

本文要点：本文从“薪酬激励”和“人文关怀”两个方面，论述了稳定劳务工队伍，促进企业发展的观点。本文以基层管理人员的角度，建议企业通过增加劳务工“物质”和“精神”需求，增强广大劳务人员归属感，优越感和安全感。激发劳务工生产工作积极性，为邮政企业发展贡献力量。

稳定劳务工队伍 促进企业发展

当前，邮政企业许多艰苦岗位上的工作主要是劳务工来完成的。可以说劳务工已经成为邮政艰苦工作岗位的主力军。就拿石家庄邮区中心局邮件交换局情况来看：现有生产人员121人，劳务工有73名。占生产一线人员比例的60.3%。由于交换局邮件转运工作又脏又累。劳务工月工资加月绩效奖金只有2000元左右的收入。劳务工人员流动较快、更换频繁，工作积极性不高，思想也不稳定。尤其是旺季通信生产，邮件周转量大，劳务工需求多的关键时期，往往出现劳务工招不进来和留不住的现象。可以说劳务工“招不进”和“留不住”现象，一定程度上影响和制约了邮件周转运发工作的开展，从而影响和制约了邮政企业的发展。

为什么邮政企业艰苦岗位上留不住劳务工，造成劳务工队伍不稳定呢？我们分析邮政企业艰苦岗位的劳务工薪酬、福利待遇低造成生活条件差、心理受尊重程度低造成归属感差以及职业技能低造成个人拓展能力差等原因。根据笔者个人分析的几方面劳务工队伍不稳定 1的因素，现就稳定劳务工队伍，促进企业又快又好发展，提出两个方面建议。

一、建立健全薪酬奖励机制，提高劳务工福利待遇

薪酬奖励可以说是一种最常见，最易运用的稳定员工队伍的方

法。劳务工当然也不例外。邮政企业建立健全了劳务工薪酬奖励机制，有计划，有规律地不断提高劳务人员收入待遇，就满足了企业劳务人员生活方面的物质需求。当邮政企业薪酬水平与社会上的其他企业薪酬水平相等或略高一些的时候。就为劳务工队伍保持相对稳定创造了物质条件。

1.建立基于岗位的技能工资制

基于邮政企业不同岗位的技能工资制，已经形成一种强调个人

知识水平和技能水平的，推动劳务工通过个人素质，业务能力的提高实现工资增长的一种工资体系。该制度根据劳务工个人所从事岗位及担任的工作内容和完成工作时能力发挥的程度，作为工资多少的主要因素。完善岗位技能工资制度，能够对技能水平较高，劳动能力较强的劳务工产生较大的吸引力。一方面减少劳务工流失的可能性；另一方面也可以激励劳务工不断提高自身的能力。

2.建立灵活的奖金制度

奖金作为薪酬的部分，相对工资而言，主要是对劳务工完成正

常劳动量和工作任务额外贡献的奖励。根据岗位工作量大小，可以把奖金划分几个层次。也就是将每个劳务工月奖金按劳动付出进行量化并分成等级。这样可以进一步吸引劳动付出较大的劳务工。也可以激励其他劳务工更多地付出劳动。

3.设置合理的津贴制度

所谓津贴，是指岗位技能工资和奖金外的福利补贴。这类补贴

包括夜班费、防毒防尘费、防寒防暑费、野外作业费等。这些津贴可以有效地弥补劳务工在特殊时间、特殊环境下对身体损害的“补偿”。如果合理设置这些补贴，可以激励劳务工克服困难，为邮政企业昼夜不停地运转而努力工作。

二、建立健全人文关怀机制，增强劳务工凝聚力

人文关怀是企业管理的主要内容之一。塑造人格力量，增强劳

务工的受重视的感受和丰富业余文体生活，是稳定劳务工队伍的重要手段。如果邮政企业建立健全比其它企业更优越的人文环境，必然会增加邮政企业的吸引力。从而为稳定劳务工队伍创造适宜的人文环境。

1.政治关怀

切实提高劳务工在企业中的地位，缩小劳务工与合同工的身份

差别，保证劳务工在企业内的合法权益。要让劳务工与合同工一样参与企业民主建设、文化建设和企业管理。通过这些来增强劳务工的归属感。

2.思想关怀

企业领导者和管理者要注意做好劳务工思想政治工作。转变劳

务工就业观念。增强劳务工爱岗敬业意识。引导劳务工争先创优，并给予他们与合同工同等的评选比例，使他们同样享受各类先进评比的机会。企业领导和管理者应对劳务工有一定的感情投资。关心他们的合理的意愿诉求，尊重他们的人格尊严。增强劳务工自尊需求。

3.教育关怀

建立劳务工业务技能培训和文化教育制度。不断提高劳务工岗

位技能素养和文化程度。通过培训和教育，使邮政业务专业岗位上的劳务工全部取得职业资格证书。增强劳务工个人拓展能力。

4.文体关怀

企业领导人和管理者应为活跃劳务工业余文体活动创造各方面的条件。组织劳务工开展力所能及的文化和体育活动。例如“读书演讲比赛”、乒乓球比赛等文体活动。通过活跃劳务工业余生活，丰富他们的精神生活，改变劳务工精神面貌。

笔者认为，劳动者在不同企业工作就会因企业的不同情况、不

同特点、不同的经济效益而在经济收人、生活福利上有较大的差别。这是建议邮政企业建立健全薪酬奖励机制和人文关怀机制的基本思想。如果我们邮政企业有效地完善了这两种机制，为劳务工创造了一个较好人文环境,较多的个人收人,较高的福利水平。劳务工就会产生一种归属感，优越感和安全感。就会尽职尽责努力工作。因此, 积极地创造条件, 给劳务工以较多的实惠,较好的人文环境是稳定劳务工队伍的有效途径。

二○一二年九月十三日

征文作者：王英志

所在单位：石家庄邮区中心局容器管理局

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