劳务派遣何去何从_劳务派遣员工的现状
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劳务派遣何去何从
中劳网吴铭2014.7.2
2劳务派遣的起源。
百度一下劳务派遣起源,基本上就是源自日本,发展于欧美,90年代传到中国。追问一下,现在呢?
现在,劳务派遣在中国已经泛滥!
于是有人开始痛呼:好多好东西传到中国就变了样,比如传销吧,到中国就搞成骗亲友熟人的老鼠会;劳务派遣也是,到了中国成了规避风险降低成本的挡箭牌,肆意泛滥!
今天先不说劳务派遣的利与弊,还是说说它的前世今生!
源自日本,想想都笑了!
日本历史上有什么能离了中国的影响?
哎,今天也不是讨伐日本,回到正题:劳务派遣到底起源何时何处?
从《墨子·耕柱》摘一段:子墨子游荆耕柱子于楚。二三子过之。食之三升,客之不厚。二三子复于子墨子曰:“耕柱子处楚无益矣!二三子过之,食之三升,客之不厚。”子墨子曰:“未可智也。”毋几何而遗十金于子墨子,曰:“后生不敢死,有十金于此,愿夫子之用也。”子墨子曰:“果未可智也。”
简单翻译一下:墨家门徒耕柱子被派到楚国做官,所得省下来超比例交给墨家总部,节俭到对朋友都招待不好。
再有,刘德华曾出演电影《墨攻》中的墨者,就是墨家派去诸侯国帮助打仗守城的。
《吕氏春秋》记载,墨家派巨子(墨者的头)孟胜领180墨者替阳城君守城,城失,孟胜率180墨者全部赴死!
也就是说,公元前400多年,墨家就开始了劳务派遣,培养墨家门徒,派到各地做官或做事,用墨家学说和制度统一管理,所得按比例上交。
应该说,公元前400多年墨家做的劳务派遣是高端人才派遣,派出去的都是学有所成的墨家门徒,能够为使用方从管理或手工艺或军事上创造价值,并持续用墨家思想及严苛的纪律控制他们的行为准则。
而现在国内劳务公司所派遣的大多是缺乏技术含量的蓝领工人,干的主要是招聘、办理用工手续、投缴社保等事项,基本没什么增值服务;而且对所派遣人员也谈不上管理控制,丝毫影响不了派遣人员的去留,更谈不上控制他们的行为准则了。
如此,墨家派遣墨家门徒比起我们现有的劳务派遣只重招聘,不重培训要更贴近劳务派遣的实质!
墨子与鲁班都是山东滕州人,与孔子是同时代的人,之所以最后为统治者所不容,与他主张兼爱非攻的思想及墨家势力庞大密切相关。
如今,劳务派遣的泛滥终究为政府所整顿,密切出台法律法规加以限制疏导,从发达国家的劳务派遣发展历程来看亦是如此。
为什么中国没有劳务公司巨头?
从笔者了解的诸多劳务公司的业务轨迹来分析,区域化及招聘白热化制约了劳务公司的迅速发展,而真正提供增值服务,比如对工人提供技能提升培训的更是少之又少。
当然,有大的劳务派遣公司,派遣量近百万,不过,他们充其量做的是人事流程外包,办办用工手续、保险代理、代发工资、福利托管等事务性的事情,对很多客户是你招好了人我帮你办手续,招工这种苦活是不干的。
中国地区发展不平衡,所以务工就普遍呈现跨地域流动,如此,招工渠道就变得又长又分散,对渠道及资源的争夺必然导致行业内耗加剧,招聘成本急剧抬高。
举个例子:
2013年9月上海某知名电子企业急需工人,施压劳务公司,劳务公司对外放出招一人返利3000元!实际企业每月付给劳务公司的钱都达不到300元!
再举一例,2013年末天津某手机生产企业缺工,劳务公司对外高价收人,一月后统计,亏损近百万!
对很多体量相对较大的劳务公司而言,招工早已经成为他们发展的巨大瓶颈!
加码招聘,招的多搞不好会赔得多;不加码,每人给你送人,等着丢客户吧,客户可是要定期对劳务供应商进行考核的。
所以,大点的劳务公司在喊累,小的呢,要么死掉,要么在搞小动作,游走于灰色地带。搞小动作的多了,行业自然就乱了,信誉当然就愈发糟糕了!
为什么劳务公司不尝试增值服务呢?
既然招人这么难,为什么不好好搞搞增值服务,比如培训,留住工人,提升利润?
笔者调查一家规模不错的劳务公司的负责人说了:不是没做过,做几年了!赔得一塌糊涂!为毛呢?
刚开始觉得自身培训能力有限,找职业院校合作,搞订单培养,结果,学完客户根本不认可,为啥?职业院校老师很多从来没在企业干过,教不了太实战的东西。结果学完干的跟没学的一样的活,挣一样多的钱。那下届招生再怎么招?
于是自己上阵搞培训,建实训基地,哎哟,花的钱叫一个心疼哟!好不容易培训完了,客户也收了,没干两月,跳槽了!有技能的工人更是缺,你这儿工资涨得慢,换一家给得高的。于是,你这儿成跳板了!可也没办法,违约金现在劳动法可是很明确:不能收任何违约金!培训费呢?也不能收,除非送到外面机构培训,有发票,有培训期的工资发放证明,否则利用自有设施实施培训,向劳动者要违约补偿,劳动法一律不支持!
如之奈何!于是开始骂劳动法。什么破法,只约束企业不约束员工!以前还有什么档案、违约金什么的,劳动合同签了几年不干满一般走不了。
这都没用,人才自由流动,是时代的进步,历史的车轮滚滚向前无人能挡!
总结一下劳务派遣的发展瓶颈:
招聘成本太高;
提供增值服务成本太大,得不偿失。
改造劳务行业,非得用互联网不可!
何以见得?
先说第一个,招聘成本太高。
互联网革的就是又长又慢的渠道的命!
曾经有牛人对互联网思维的理解其中一个就是零距离。这个零距离就是与终端用户的零距离。在劳务行业,只有互联网才能真正做到无地域限制的与务工人员的零距离,这个好理解。达到零距离,岗位信息直接到工人,成本自然降下来了。
于是近来出现的一些互联网招聘产品就是这么干的,他们推广网站,让工人报名,或者直接呼叫中心定向呼叫达到,风风火火搞了一阵,最近势头又下来了。
卖弄一下:这些公司没劳务行业经验,不懂里面的艰辛与陷阱。
艰辛是什么?
互联网本是碎片对碎片,终端求职者是碎片,自然要求岗位也是碎片,或者说多元化,丰富化,至少全国主要发达城市的岗位得分布的差不多。可开发如此多,如此杂的客户、维护客户谈何容易,好不容易搞定几个客户,进行重点定向安置,转化率自然低下去了,算来算去,利润不高。
陷阱是什么?
之前分析过,蓝领务工是区域大迁移。工人到一个城市,得有人带着他去企业,这地面服务需要有人做呀。
刚才说的那些互联网产品项目,都是自己接站安置服务,这个对高大上的互联网公司来说就是一泥潭!来一人也得接?派驻工厂就剩一人也得派驻?这成本如何控制?服务标准、服务质量如何保证?
这样下去,早晚就拖垮了!
怎么办?
分开办!
对蓝领资源,零距离,直接到终端;
对需工企业,找合作,挑有实力有信誉的劳务公司合作;
还没完,存在的就是合理的!遍布街巷的职业中介所没价值了吗?
绝不是,他们既能提供贴心周到的服务,也能花样繁多的骗人;他们既会钻研一点点蝇头小利,也可以忽略自己的时间精力成本。
整合他们,以分利的模式将他们改造成地面服务提供方,将会解了整盘棋。
从资源的买卖变成提供就业服务,线上与线下的结合就在于这些服务点能不能完成既定的服务!
所以,最终解这个局的,一定是一家平台公司,构建或整合足量的线下服务点,按照市场规则,企业、劳务公司、小职介、求职者在上面交易,服务点托底进行服务。
再说第二个:提供增值服务成本太大,得不偿失。
这个按现在流行的话,云计算或是大数据来解释就很容易。
数据多,人员、岗位就可细分,智能匹配;
数据足够多,匹配率高,所谓跳来跳去跳不出如来佛手心!如来佛就是大平台。
甚至,可以记录求职者工作轨迹,分析工作胜任能力或欠缺能力,精准匹配增值服务,相信互联网干这事靠谱!