脑轻松_出租车营运管理系统方案1_出租车管理系统方案
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设计方案
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出租车营运管理系统
目录
第一章
系统概述.........................................................................................1
一、系统功能.........................................................................................1
二、系统主要特点..................................................................................2
三、系统运行环境..................................................................................2 第二章 车辆管理...........................................................................................3
一、车辆信息管理...............................................................................3
二、车辆更新.......................................................................................4
三、经营合同.......................................................................................4
四、车辆保险.......................................................................................4
五、车辆报停.......................................................................................4
六、车辆审验.......................................................................................5
七、车辆违章.......................................................................................5
八、车辆事故.......................................................................................5
九、车辆整改.......................................................................................6 第三章 司机管理...........................................................................................7
一、司机信息管理..................................................................................7
二、司机合同.........................................................................................7
三、司机社保.........................................................................................8
四、司机考核.........................................................................................8
五、照片排查.........................................................................................8
六、解聘司机查询..................................................................................8
七、待聘司机查询..................................................................................9 第四章 票务管理.........................................................................................10
一、发票入库.......................................................................................10
二、发票发放.......................................................................................10
三、发票查询.......................................................................................11
四、发票参数.......................................................................................11
五、发票数据整理................................................................................11 第五章 收费管理.........................................................................................12
一、收费项目.....................................................................................12
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二、收费参数.....................................................................................12
三、开始收费.....................................................................................13
四、税费减免.....................................................................................13
五、税费调整.....................................................................................13 第六章 企业管理.........................................................................................14
一、企业登记信息.............................................................................14
二、学习会议.....................................................................................14
三、信访投诉.....................................................................................14
四、失物(拾物)登记..........................................................................15 第七章 业务申办.........................................................................................16
一、车辆转户.....................................................................................16
二、车辆挂靠.....................................................................................16
三、资格证申办.................................................................................16
四、资格证变更.................................................................................17
五、证件补发.....................................................................................17
六、证件变更.....................................................................................18
七、经营权变更.................................................................................18
八、设备补发.....................................................................................18
九、其他业务.....................................................................................18 第八章 信息中心.........................................................................................19
一、查询中心.......................................................................................19
二、控制中心.......................................................................................20
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第一章
系统概述
本章旨在给用户一个初步概念，了解“出租汽车营运管理系统”的主要功能、运行环境以及该软件的与众不同之处。
一、系统功能
“出租汽车营运管理系统”（以下简称系统）是一套基于城市出租汽车行业管理的应用软件，它灵活运用了现代计算机领域先进的数据库技术和网络通信技术，将企业营运过程中的车辆信息、车辆经营信息、司机信息、司机信用信息、企业信息、信息中心等内容有机地融为一体，并和客运管理机构的系统进行网络对接，使企业在营运过程中的各个环节都能实现资料信息化、信息系统化、管理科学化，从而提高企业工作效率、减轻企业工作负担、强化企业的资质达标，达到严格、高效、规范、统一的管理目的，加快出租汽车行业信息化和网络化的步伐。
在车辆管理方面，系统能够方便地实现车辆信息、车辆违章、车辆保险的建档、修改、删除、查询等操作。在车辆查询时，用户通过一次操作，不仅能够获得想要的车辆信息，而且还可同时查询出该车辆所对应的主、副驾信息；在处理打印时，用户能够打印出车辆的档案卡以及部分或全部车辆的信息明细表；在生成档案卡时，系统能够准确获取车辆基本数据和该车对应的司机数据。当我们删除某个车辆时，系统并没有真正删除该车辆，而是将该车辆移入到历史车辆中了。车辆更新管理是对更新的车辆进行的操作，通过正常更新程序更新过的车辆，以前的司机信息等内容会自动与新车对接。车辆审验是对每年的审验信息进行记录，统计需要审验而未审的车辆。车辆报停与恢复营运是指因司机有事或其它原因而无法使车辆正常营运时，需要先办理车辆的报停，然后可以减免相关的费用。
在司机管理方面，系统能够实现司机信息、司机合同、司机信用评价的建档、修改、删除、查询等操作。在打印司机的档案卡时，系统能够准确获取司机的基本数据和对应车辆的基本信息。通过统计操作，用户可以按照司机的各个管理指标进行统计、输出统计结果。同时，系统还提供有司机的照片排查等功能模块。司机优劣质服务记录是记录司机营运过程中受的奖励、处罚或其它行为，它是司机的一个信用库，会自动上传到客管处服务器与其它企业分享。
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系统内保存有多年的数据，用户可以方便地查询和管理历史资料。系统的运行方式及操作方法与Windows的风格一致，全屏幕编辑、丰富的在线帮助，能够确保您在软件的使用过程中得到及时的技术支持。
具体请联系：QQ:75610285 XU03@163.COM
二、系统主要特点
①操作简便：在软件的设计过程中，我们始终遵循“功能越复杂、操作越简单”的设计宗旨，采用生动直观的用户图形界面和向导式操作，提供全程在线帮助，结构清晰明了，操作信息提示周全。即使您不懂计算机知识，也只需学会一种操作方法，所有的功能模块就能触类旁通，使用户以最少的步骤完成操作、以最短的时间学会操作。
②技术先进：我们采用当今世界上先进的软件开发技术、数据通信技术，将各模块无缝联结，高度集成，很好地解决了数据的重复输入和一致性问题；模块化程度高，处处体现软件数据处理的高度自动化，确保产品技术领先业界。
③理论科学：遵循现代企业科学的管理和经营管理理论，立足于企业的全方位管理，结合企业实际需求进行充分的调研、论证以及扩充，确保软件具有科学的理论基础。系统将不断运动的信息流、物资流、资金流以及票务流有效地结合和利用，不仅可做到事前有预测、事中有控制、事后有监督，而且还可以辅助企业领导经营决策。
④安全可靠：软件采用先进的数据库安全机制和面向对象的软件开发方法，采用优秀的测试工具和方法，严格执行测试规范，确保系统具有良好的安全性和稳定性。
三、系统运行环境
硬
件：
主
机：各类PC机，主机CPU要求1G以上，内存128M或更高配置的机型；
打印机：各类针式打印机、喷墨打印机、激光打印机； 显示器：VGA、CVGA、SVGA等各类彩色显示器；
软
件：本软件适用于Win98、Win2000、WinXp、Win2003等操作系统。
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第二章 车辆管理
在车辆管理方面，系统能够方便地实现车辆信息的建档、修改、删除、查询等操作。在车辆查询时，用户通过一次操作，不仅能够得到想要的车辆信息，而且还可同时查询出该车辆所对应的主、副驾信息以及该车的违章、事故、维修保养及限期整改信息。在处理打印时，用户能够打印出某辆车的档案卡以及部分或全部车辆的车辆信息明细表。在生成档案卡时，系统能够准确获取车辆的基本数据，并将该车在营运过程中的车辆违章记录、事故记录、整改记录自动记入档案卡。通过统计操作，用户可按车辆的各个管理指标进行统计、输出统计结果。此外，系统不仅能够准确列举出到期应审的车辆，还可以自动生成并打印出完整的“行业年审表（包括主、副驾照片）”。
一、车辆信息管理
系统功能：该模块可对出租汽车的基本信息进行建档、修改、删除、排序、查询、统计等操作。系统可以按任何一个车辆管理指标对车辆基本信息进行整理排序；也可按任何一个管理指标进行查询。系统不仅能够精确查询出相应的车辆信息，而且还能将查询结果所对应的主、副驾信息、违章记录、事故记录、整改状况等内容以图文并茂的形式显示出来。也可在极短的时间内，全面获得所需信息。用户也可按任何一个管理指标对车辆信息进行统计，输出统计结果。
报表输出：通过该模块可以自动生成『车辆档案卡』、『车辆信息明细表』。其操作界面如下图所示：
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二、车辆更新
车辆更新管理主要是对车辆更新后的新车信息进行登记。只有经过车辆更新中更新的车辆，才能将新旧车辆的经营合同信息、司机信息、领取发票信息、收费信息自动对接。
三、经营合同
车辆经营合同管理主要是对合同基本信息和收费信息进行登记、修改、删除、查询操作。它不仅在合同管理中发挥着重要作用，还是以后对司机进行收费的主要依据。设置好合同中的承租金交费约定后，在每月对司机进行收费时，会自动根据用户设定的时间段将承租金加入收费中。
四、车辆保险
车辆保险管理主要是对车辆投保情况进行登记、修改、删除、查询、统计操作。
五、车辆报停
车辆报停管理主要是对现有车辆的报停、续停及恢复营运进行管理，并可方便地获取不同时期车辆的报停及恢复营运情况，可对车辆进行报停、续停、恢复营运操作。其操作界面如下图所示：
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六、车辆审验
车辆审验管理主要是对车辆审验信息进行登记、修改、删除、查询、审验表打印、审验台帐打印、审验数据生成操作。要先选择审验车辆的年份，“确定”后进入车辆审验的界面。其操作界面如下图所示：
七、车辆违章
系统功能：该模块可对车辆的违章情况进行登记、修改、删除、排序、查询、统计等操作。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出某一车辆的『车辆违章台帐』或某一时期的的『车辆违章情况明细表』。
八、车辆事故
系统功能：通过该模块可对车辆的出险情况进行登记、修改、删除、排序、脑轻松管理软件
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查询、统计等操作。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出某一段时间内的『行车安全台帐』或者某一车辆的『事故处理登记表』、『车辆事故明细表』。
九、车辆整改
系统功能：通过该模块，可对车辆的维修保养及定期进场检查情况，进行登记、修改、删除、排序、查询、统计等操作。
报表输出：自动生成并打印出不同车辆的『车辆整改台帐』，对检查不合格的车辆可以打印出『车辆定期进场检查限期整改通知单』。并由此生成不同时期的『车辆整改明细表』。
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第三章 司机管理
在驾驶员管理方面，系统能够实现主、副驾信息的建档、修改、删除、查询等操作。在驾驶员查询时，用户通过一次操作，不仅能够获得相应的驾驶员信息，而且还可同时查询出该驾驶员所驾车辆的基本信息、违章信息、事故信息、维修保养及限期整改信息。在处理打印操作时，用户能够打印出驾驶员的档案卡以及部分或全部驾驶员的信息明细表。在生成驾驶员档案卡时，系统能够准确获取驾驶员的基本数据，并将该驾驶员在经营过程中的奖励记录、处罚记录、参加学习情况自动记入档案卡，通过统计操作，用户可以按照驾驶员的各个管理指标进行统计、输出统计结果。同时，系统还提供有临时驾驶员的管理及转正功能。
一、司机信息管理
系统功能：司机信息管理主要是对司机档案信息进行登记、修改、删除、查询、打印操作。主要包括司机基本信息、司机照片、其他联系人信息。
报表输出：自动生成并打印出『驾驶员档案卡』、『驾驶员信息明细表』。驾驶员档案卡能够将该驾驶员受到的奖励情况、处罚情况以及参加的学习或会议情况自动记入驾驶员档案卡。
其操作界面如下图所示：
二、司机合同
司机合同管理主要是对司机合同信息进行登记、修改、删除、查询操作。
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三、司机社保
司机社保管理是对司机的社会保险交纳情况进行记录，便于以后的查询统计。
四、司机考核
司机考核管理是记录对司机考核的分类、内容、考核时间及分数，它是司机的一个考核库，在连接客管处网络的情况下，会自动上传到客管处服务器与其它企业分享，当公司想聘用一个司机时，可以查看到该司机以前在其它公司的考核结果，为公司选聘司机提供参考。
五、照片排查
司机照片排查是将用户设定条件查询后的司机以照片缩略图的形式显示出来，可以分页查看，可以双击某个司机的照片显示该车辆、司机的详细信息。在浏览司机照片时，用户还可以通过设定检索条件查看部分司机的照片。其操作界面如下图所示：
六、解聘司机查询
解聘司机查询是查询在行业内对被各公司解聘的司机，查询到的是行业所有被解聘的司机。也可以查询到本单位解聘过的司机。
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七、待聘司机查询
待聘司机查询是查询在行业内持证待业的司机，方便企业雇佣司机时，直接查找合适的人选。
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第四章 票务管理
在发票管理方面，用户通过该系统可以轻松实现企业领购发票的登记入库管理以及发票的发放管理，并能够自动生成不同时期的发票登记台帐、发票领购台帐、发票领购明细表，同时还可依据发票号码或车牌号码来进行综合查询。
一、发票入库
系统功能：通过该模块可以对出租汽车经营企业每月领购的发票进行入库登记、修改、删除、排序、查询、统计等操作。在执行排序功能时，系统可按任何一个发票登记项目对库存发票进行整理排序；在执行查询功能时，系统也可按任何一个登记指标进行查询。这样，用户只需点击一个按钮，就可在极短的时间内全面获得所需要的信息。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出『票号登记台帐目录』。其操作界面如下图所示：
二、发票发放
系统功能：通过该模块，可将企业库存的发票发放给驾驶员。在发放过程中，用户可以通过查阅“发票发放进度报告”，随时掌握驾驶员领购发票的进度情况，并可对这些数据进行统计、排序、查询等操作。可以按照人工的分发情况使用“半自动分发”，也可以在系统中自己设置参数进行“全自动分发”。
报表输出：根据发票发放情况自动生成并打印出某一时期的『发票领购台帐』，还可查询并打印出不同车辆在不同时期的『发票领购明细表』。
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其操作界面如下图所示：
三、发票查询
系统功能：该模块不仅可以对已经发放过的发票，按照发票号码来进行综合查询及排序，还能够迅速查询出某一车辆的所有发票领购情况。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出『发票领购一览表』。操作界面如下图所示：
四、发票参数
系统功能：根据单位规定的每种面值的发票发放数量进行设置，达到实现自动分发和半自动分发发票的目的。
五、发票数据整理
系统功能：对历史发票进行整理、备份。考虑到发票发放数据会随着时间的延长数据量会越来越大，进而会影响系统的整体运行速度。所以在系统运行脑轻松管理软件
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一段时间后，建议对已有发票进行一下数据整理。
第五章 收费管理
在收费管理方面，从横向角度看，系统可以清楚列举出车辆在某一时期的费用发生额、缴费项目及项目金额，打印出清晰的缴费清单；从纵向角度看，系统会清楚地查询出车辆在不同时间的缴费情况，打印出详细的收费明细表；在总体上，系统能够迅速地查询出不同月份的车辆缴费情况，并对实际缴费情况进行统计，打印出收费统计表、绘制统计图。
车辆更新时，系统会根据车辆申请更新的情况，筛选出已更新车辆，并依据更新情况，列举出该车对应的收费项目和收费金额，自动生成并打印出车辆更新收费一览表。
收费管理能够实现企业收费的自动化，使企业的收费工作变得既方便又准确。
一、收费项目
通过客运管理处的审核确定一些收费项目，用户在使用时，只能从这些有限的项目中选择部分收费项目来进行本月收费。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出『收费项目明细表』。操作界面如下图所示：
二、收费参数
通过该模块可以设置收取何年何月的费用，开始收费日期、截止收费日期、脑轻松管理软件
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滞纳金的收取方式(有按百分比和按具体金额两种方式)及其比率。
三、开始收费
系统功能：在该模块中，系统自动计算出每辆的应缴费用，并在缴费时自动生成并打印出驾驶员收费清单。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出『驾驶员收费清单』。操作界面如下图所示：
四、税费减免
对实施税费减免的具体车辆进行设置，设置税费减免的起止日前、减免的金额、减免的原因。从而在开始收费中实现对某些减免税费的车辆自动减免。
五、税费调整
实现特殊情况下一些不按统一标准收费的车辆的税费调整。以达到在开始收费中这些车辆的收费金额自动调整。
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第六章 企业管理
一、企业登记信息
该模块对企业注册情况、企业人员、车辆配置信息及企业部门设置等信息进行动态管理。
操作界面如图所示：
二、学习会议
系统功能：通过该模块可以对驾驶员的学习会议信息进行记录、修改、删除、排序、查询、统计等操作。系统可按任何学习会议项目进行整理排序；也可按任何学习会议项目进行查询；还可按任何学习会议项目对学习会议信息进行统计，并将统计结果打印出来。
报表输出：通过该模块可以自动生成『学习（会议）记录』。
三、信访投诉
系统功能：通过该模块可以对值班时信访投诉信息进行登记、修改、删除、排序、查询等操作。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出『信访投诉表』、『信访投诉日汇总表』、『信访投诉月汇总表』。
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四、失物(拾物)登记
系统功能：该模块可以对值班时失物或拾物信息进行登记、修改、删除、排序、查询等操作。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出『失物或拾物登记表』、『失物或拾物日汇总表』、『失物或拾物月汇总表』。
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第七章 业务申办
一、车辆转户
系统功能：对车辆转户的信息进行登记、修改、删除、查询等操作。可以对已申办车辆转户业务的车辆查询，查看所有或者部分申办车辆转户业务的车辆明细表。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印申办车辆转户车辆的『车辆转户申请表』。
二、车辆挂靠
系统功能：对挂靠车辆的信息进行登记、修改、删除、查询等操作。可以查询出已申请挂靠车辆的信息，查看所有或者部分挂靠车辆的信息明细表。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出申办车辆挂靠业务车辆的 『车辆挂靠申请表』，如下图所示：
三、资格证申办
系统功能：对服务资格证申办的信息进行登记、修改、删除、查询等操作。
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可以按条件查询出已申办服务资格的信息，查看所有或者部分已申办服务资格的信息明细表。已申办过服务资格的司机信息自动更新到驾驶员信息列表。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出申办服务资格证司机的 『服务资格证申办表』。
操作界面如下图所示：
四、资格证变更
系统功能：对申请服务资格证变更的信息进行登记、修改、删除、查询等操作。可以按条件查询出已申办资格变更的信息，查看所有或者部分已申办资格证变更的信息明细表。已申办资格证变更的司机信息自动更新到驾驶员信息列表。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印出申办资格证变更司机的『资格证变更申请表』。
五、证件补发
系统功能：实现营运证、服务资格证、经营权证证件补发业务的申请，对已申请补发证件信息的查询。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印申请证件补发的『证件补发申请表』。
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六、证件变更
系统功能：实现营运证、服务资格证、经营权证证件变更业务的申请，对已申请证件变更业务信息的查询，已申请成功的证件变更信息自动更新到对应的车辆营运、服务资格、经营权信息列表。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印申请证件变更的『证件变更申请表』。
七、经营权变更
系统功能：实现经营权变更期限，变更持有人或者是变更车辆的申请，对已申请变更经营权信息的查询，变更过经营权信息后对应的经营权信息自动更改到系统中。
报表输出：通过该模块可以自动生成并打印『经营权变更申请表』。
八、设备补发
系统功能：实现车辆设备补发业务的申请，对已申请设备补发信息的查询。报表输出：通过该模块可以自动生成并打印申请车辆的『设备补发申请表』。
九、其他业务
系统功能：实现驾驶员歇业申请，车辆退役申请以及车辆的牌照补发申请。报表输出：通过该模块可以自动生成并打印申请歇业驾驶员『歇业申请表』，退役车辆的『退役申请表』，补发牌照车辆的『牌照补发申请表』。
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第八章 信息中心
信息中心是系统中所有信息的集中显示，是为方便查询、控制工作专门设计的，实现快速查询、操作权限控制、数据备份、系统升级等功能，包括查询中心、控制中心。
一、查询中心
查询中心，提供了系统中所有信息的查询。设有简单、高级两种查询功能，达到多个条件同时查询使查询匹配更详细、更精确，可以将查询结果以打印报表的形式显示出来，需要打印时可以打印出来，也可以将查询结果导出成文件的形式保存起来，可以是文本文件、Excel文件、Acce数据库格式，用户可根据自己的需要选择。同时也能对当前查询范围内数据显示项目进行设置，用户可根据自己的需要选择需要显示的项目、打印纸张、排序字段。
包括发文查询、快速查询、综合信息、照片排查、车辆信息、车辆更新、车辆合同、车辆审验、车辆报停、车辆保险、车辆违章、车辆事故、车辆整改、司机信息、司机合同、司机社保、司机考核、发票入库、收费查询、税费减免、信访投诉、司机拾物、乘客失物、学习会议、车辆转户、车辆挂靠、资格证申办、资格证变更、证件补发、证件变更、经营权变更、设备补发、系统日志、原车辆信息、原车辆合同、原保险信息、原司机信息、原司机合同。
界面如下图所示：
用鼠标双击需要查询的功能，进入到查询的界面中。
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二、控制中心
信息控制中心是集各种系统控制功能于一身。控制各个操作人员的操作权限，使操作更加简单，系统更加安全；设置系统中的可选项参数，使系统操作更加简单自动化；对打印数据控制，灵活的按需要设置打印内容；系统数据备份，实现数据的安全化备份；轻松实现系统升级。
1、权限控制：
是协同办公系统中一个非常重要的功能，它掌控着各个操作人员的操作权限。根据各个操作员具体的工作，设置不同的操作权限。其操作界面如下：
当系统管理员给操作人员分配了不同的操作权限后，软件系统将会根据新的权限，生成新的操作文件。
2、系统参数：是对软件里的可选项进行的设置。每个选项的参数需要增加和减少都是在这里进行设置。界面如下图所示：
3、数据备份：数据备份是容灾的基础，是指为防止系统出现操作失误或系统故障导致数据丢失，而进行的以防万一的操作。
4、升级上传：当软件有新的版本，需要进行网络升级时，点击“升级上传”按钮即可完成升级上传操作。
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