置业顾问工作流程_置业顾问的工作流程
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置业顾问销售流程培训
1】喊到!
(就是顾客来了大声说:客户到!然后其他置业顾问配合说:欢迎参观!(可以大大提高客户对自己的重视度)千万别说成欢迎光临了,我那时候老说错哈哈
【2】问顾客是第一次来吗?是通过什么途径知道‘我们’XXXX小区或别墅。顺便带上自己的称呼:我是您的置业顾问XXX
【3】接下来要用专业术语了:介绍沙盘,咨询顾客对楼盘有哪些要求等等.比如几口人住,想要个多大平米的,几楼 带窗户的还是不带窗户的,带窗户有什么好处 不带窗户有什么好处。(为什么这里要说东西户,有沙盘的话东西户不容易说反了。)
【4】引领客户到休息厅
(售楼部大方的话当然要给倒茶的喔),介绍户型图。为客户计算他满意的户型总价 级首付 和贷款(这是按按揭来讲的)
【5】主要的都介绍完了,看客户而定,找他闲聊,顺便探探口气,趁机索取客户电话号码以便回访。(当然了,如果第一次来就买了那最好。一般不会的,大多都需要回访)
【6】如果客户满意需交定金(3天后不满意是会退的),客户满意的房子交定金后会为客户保留3-5天,3-5不交首付,售楼部有权向外出售。
【7】客户需带户口本级结婚证来售楼部交首付.【8】首付办理完,办按揭。
【9】按揭办好后,拿合同,等客户签字。
【10】交钥匙!
有些销售方式不同,都是大同小异的,各有各的方法,销售嘛,没有死的。大致流程就这样,很简单的.什么是最好的置业顾问?
不提房子,就能卖掉 那就是最牛的置业顾问!
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