巩固三大平台, 深化组团服务_跨境三大服务平台对比

2020-02-27 其他范文 下载本文

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巩固三大平台 深化组团服务

深入开展组团式联系服务群众活动,是我镇深入贯彻落实科学发展观,主动服务群众的重要举措,是把创先争优活动抓实抓好抓出成效的重大决策。去年,在区委、区政府的指导下,围绕全镇重点工作,以“三大平台”为载体,立足实际,注重实效,全力推进组团式联系服务群众工作。通过组团式服务,建立起联系群众、服务群众的长效机制,及时为群众针对性地提供主动、有效的服务,进一步密切了党群干群关系,取得了一定成效。

去年工作简要回顾

一、夯实基础,有效开展组团式服务工作

1、加强组织保障。镇党委、政府对组团式服务工作给予了高度重视,构建了以镇、村居、村民小组及楼道为单位的三级管理体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,镇长和分管该项工作的副书记任副组长,其他党政领导为成员的组团式服务工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各司其职,各负其责,又密切协作,形成合力,全面完成各项任务。

2、营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召全体组团人员要统一思想,明确责任,扎实推进组团式服务工作。二是做好特色宣传。在各村居人流量比较集中的地方张贴组团式服务责任承诺牌;上门落户分发组团式服务民情联络卡;利用门户网站,将宣传阵地搬到网络。今年,我镇共发放张贴承诺牌366块,遍布全镇各村民小组、1

社区公开栏、楼道内外;分发民情联络卡25000份,确保全镇每户居民都能对组团式服务有所了解。

3、健全工作机制。为使组团式服务工作规范、有序开展,我镇提出了“四个一”、“五大员”、“六个一”的总体要求,制订出台了各项制度。在科学发展观的指导下,结合我镇实际,为进一步规范办事流程,我们制订了切实可行的受理群众意见流程图,大大提高了办事效率;为进一步响应群众诉求,提高解决率,我们制定了《例会制度》,要求各片每季度召开一次;各块每月召开一次例会,商讨本月收集到的各项问题及解决对策;同块的责任区每周进行一次碰头会。

二、求真务实,有力推进组团式服务工作

1、科学划分网络。我镇根据现有村居组织设置,将全镇分为21个片,原则上村以村民小组为块,社区以楼道为块,以5-9户最多不超过15户居民为一责任区,共划分了332块2038责任区,联系服务全镇24248户居民。

2、合理调整团组。一是成立专业帮扶团队。我们相应成立了13支专业帮扶组,分别对应13个村,专门为各辖区范围内的低保家庭、重大疾病患者、孤寡老人等困难人员进行帮扶,使他们切实感觉到温暖,增进党群之间的感情。二是在各片建立领导、服务、监督小组。领导小组以村居两委及工作人员为主;服务小组由镇部门领导及工作人员、村居两委及工作人员、党小组长、联户党员、党代表、人大代表、村民代表、村民小组长、楼道组长、社区医生等组成。

3、经常开展走访。一是定期走访。要求各片服务团组每季度完成一次集中走访,挨家挨户,实现全覆盖。采集常住人口基本信息,完善系统平台,倾听百姓心声,收集群众诉求。二是重点走访。对生活困难人员、劳教释改人员、信访重点户、老干部、老党员等几类人员进行重点走访,掌握其思想动态,生活情况,并竭尽全力对他们实施帮扶,为他们送去党和政府的关怀。三是特色走访。结合镇里目前正在开展的工作,如禁毒月、安全生产月等开展特色走访。

三、开拓创新,推动组团式服务工作上新台阶。

1、充分发挥服务团组“五大员”作用。团组人员通过包干负责、上门调查、组团帮扶等方式,对辖区内居民进行定期或不定期地走访,收集和处理村民群众反映的问题和意见,并做好登记,充分实现民情社意调查员、政策法规宣传员、矛盾纠纷调解员、群众疾苦帮扶员、融入基层参谋员 “五员一体”的功能。通过走访,力求做到“群众呼声第一时间反映,群众诉求第一时间反馈,群众困难第一时间援助,群众矛盾第一时间化解”。

2、将组团服务与重点工作有效结合。在科学发展观指导下,组团式服务工作机制更加完善,动作更加科学,并与其他各项工作相结合。一是与综治工作相结合,推进“平安**”建设。对组团式服务工作和综治工作进行协调。通过走访,排摸问题,将各类矛盾化解在基层、解决在内部、消除在萌芽状态。二是与帮扶工作相结合。通过“送温暖”等活动,让生活贫困的家庭、老党员、老干部受到党和政府的关怀,密切党群、干群关系。三是与网络党建工作相结合。将组团式服务工作与*****紧密结合,通过网络收集民情、通晓民意、倾听民声、解决民难。

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