公司持续改进措施_持续改进的措施

2020-02-29 其他范文 下载本文

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公司持续改进措施 1 总要求

公司为了更好地实现预期结果,并增强顾客满意。对管理体系实施改进。包括: a.产品和服务的改进;

b.纠正、预防或减少非预期的影响;

c.管理体系有效性的改进和管理体系绩效的改进。

以上改进通过纠正、纠正措施、持续改进、突破性变革、创新和重组等方式体现。2不符合和纠正预防措施

公司编制了《不符合、纠正和预防措施控制程序》,由质量科、工程部、安技科具体组织实施。

10.2.1 不符合、纠正和预防措施信息的主要来源: a.公司各部室在检查中发现; b.各部门、单位在日常检查中发现;

c.上级主管部门在质量、安全、文明施工检查中发现; d.内部及外部审核及管理评审中发现; e.各职能部门在绩效测量和监视中发现;

f.顾客、相关方的合理抱怨、投诉及职工在施工生产中发现; g.法律、法规和其他要求的变更所引起的不符合; h.事故、事件调查分析时发现的不符合。

2.2当发生以上不合格时,相关的部门应采取措施控制或纠正所有不合格,处置产生的后果。在环境和职业健康安全管理体系中,还包括减轻有害的环境影响和安全风险。对不合格处置整改后应填写相关记录。

2.3为了避免不合格再次发生或者在其他场合发生,应评审和分析不合格,确定不合格产生的原因,评价是否需要采取纠正措施。对于需要采取纠正措施的问题,根据问题的性质由负责人批准确认。保留纠正措施的资料。

2.4为了验证实施的纠正措施活动是否按照计划和要求完成,是否达到预期的目的,并已消除了不合格原因,应评审纠正措施的有效性。

2.5针对不同的不符合(或不合格),采取的纠正预防措施具体执行公司的《不符合、

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