面试例题_结构化面试例题
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个别外企经常对员工搜身，你怎么看待，怎么处理?
【参考答案】这种做法是错误的，是不尊重人权的表现，是严重违犯中国法律的行为。处理措施：(1)加大对外商的监管力度。外商在中国的行为应符合中国的相关法律，各相关部门应做好监管工作，提高外商对中国劳动者的人权及法律意识。通过制定规范的劳动合同，解除外商投资企业中不符合我国法律的有关条款，做到防患于未然。(2)加强对外资企业的劳动者的法制宣传教育，使他们了解自己的权益及维权措施。一旦有此类事情的发生，劳动者知道应该如何维护自己的权益。
(3)可在外商投资企业中建立工会及党组织的方式，使劳动者在企业内部有自己的维权机构。
(4)事情发生后，相关部门及时做好处理工作。
为了贯彻落实某省第九次党代会关于进一步推动民营经济发展水平的精神，某市委主要领导批示：由市委政研室牵头组织“加快我市民营经济发展和工作水平”的专题调研。你作为政研室主任的助理，要协助主任完成这项工作，接受这个任务后准备怎样实施工作?
【参考答案】(1)制定调研方案，提出明确的调研目标、内容(包括调研提纲)、力量组织、时间进度要求等，并协助指定一位副主任具体负责此项工作。
2)组织力量收集有关民营经济方面的各种资料，包括中央和省市有关民营经济方面的方针政策、专家学者的观点以及兄弟省市加快民营经济发展的政策措施等。(3)会同区经贸局、外经贸局、工商局、科技局等部门及工商联组成联合调查组，分若干个小组，深入到区有关部门和各镇、村调查，摸清本区民营经济发展情况。(4)在深入调查、分析有关材料的基础上，草拟调查报告提纲。(5)提纲确定后，按提纲起草调查报告初稿。
(6)由主任对初稿进行统稿、修改，亲自审核后形成征求意见稿，发送区有关部门和部分村、镇征求意见。
(7)根据征求意见反馈的情况对调查报告作进一步的修改后，形成送审稿报送区领导审阅。
某县某乡长期拖欠教师工资，大大影响了教师的工作积极性，现有部分教职工来县集体上访，要求解决拖欠工资的问题。如果领导安排你去处理这件事，你打算怎样做?
【参考答案】(1)搞好接待，稳定情绪。
(2)调查研究，了解情况，提出解决拖欠工资的方案。
(3)指出集体上访不对，帮助他们解决实际困难。
请你结合实际谈谈如何加强我市的依法治市工作?
【参考答案】(1)市政府和市直各部门要依法建章立制，使各项工作依据法律、法规尽快规范化、制度化。
(2)全面实施我市法制教育的“三五”规划。(3)司法机关要严肃执法，正确履行职责。
(4)各级党委要加强执法情况的监督，建立健全监督制度。
（5)全面推进、逐步形成各个层次纵横依法治理的网络。
你在办公室工作的时候。有各类传真电话和公开电话打进来。你如何处理这些电话? 【参考答案】根据事情的轻重缓急和是否属于自己的职责范围来处理。
(1)职责范围内且能够解决的，自己解决；
(2)职责范围内但不能解决的，请示解决；
(3)职责范围外不能解决的，转交解决。
单位要举行一次歌咏比赛，让你来负责这项活动，请说说你的计划? 【参考答案】(1)发出通知，号召大家前来报名。
(2)对歌咏比赛经费，合理做好安排，有关奖品等事宜准备到位。
(3)对比赛场地应布置好，做好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神。
(4)将大家报上来的节目名称整理好，确定出场顺序。(5)挑选一个文艺积极分子担任主持人。
某单位由于自然和历史的原因，夫妻、父子等亲属在一起工作所占的比例大，工作中得罪一人等于得罪一家子。为此，过去几任领导都十分谨慎，甚至变成该管的都不敢管。假如你是上级派来分管该单位人事工作的，你怎样处理这件事? 【参考答案】(1)完善各种规章制度，做到事事有章可循。
(2)在执行规章制度的过程中客观、公正，让被管理者感到领导的管理是对事不对人的。(3)要坚持原则，敢抓敢管。
目前，部分党员干部对邓小平理论的学习缺乏刻苦钻研精神，浅尝辄止。深入不下去。如果安排你具体抓这方面工作。你对解决这个问题有什么打算?
【参考答案】(1)教育党员干部充分认识邓小平理论的历史地位和指导意义，增强深入学习的自觉性。
(2)针对不同层次党员干部的实际情况，分别制订学习计划，提出具体要求。
(3)采取适当方式，开展学习活动，增强学习效果。
(4)加强督促检查。干部述职时要“述学”，评议干部时要“评学”，考核干部时要“考学”。
如果某下属单位相当一部分员工积极性不高，办事拖拉，工作效率低，上级派你来协助该单位领导来解决问题，那么你怎样解决这个问题?
【参考答案】我认为首先要提出解决这样的问题应该采取的措施：
(1)调查了解情况，找出员工积极性不高的原因，掌握员工的思想动态，然后对症下药，切实解决思想上存在的问题，从而有力地调动员工的积极性。
(2)建立健全制度，严格按制度办事。原有的制度不够完善的要健全完善。同时根据实际情况，应在充分调查认证的基础上建立相关制度。真正做到有章可循，严格按照规章制度办事，对于那些不按规章制度办事的要给予必要的处罚，严格按制度办事的给予奖励，从而激励大家工作的自觉性。
(3)要找到一种有效的激励手段，如树立典型、表彰先进等。对于表现好的干部，要大力表扬，对于事迹特别突出的，要做典型宣传，使大家向先进人物学习。年终考核要使真正先进的同志评为优秀，克服评优搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进，后进赶先进，真正形成一个争先恐后的良好局面。这样就能充分调动广大干部的积极性。
(4)解决员工生活中的实际困难，为大家解决后顾之忧。充分调动群众积极性，除了建立制度上的激励机制之外，还要注意关心群众的生活，注意解决他们生活上的实际困难。
最后，我会将这些措施建议落实到书面上，然后向该单位领导和派我来的领导汇报，得到批准后再付诸实践。
一天，某人来机关办事，此项工作由你负责。这件事不符合有关政策，你耐心向他解释，他不但不理解，反而大吵大闹。这时领导正好从门口经过，听到吵闹声走了进来，你会怎么办?
【参考答案】(1)工作中会遇到各种性格的人，重要的是要有耐心有热心地对待。我不会与他大吵大闹，这样是不能解决问题的，我应该冷静地想想处理的办法。
2)领导过来了，我会向领导汇报这件事的前因后果。如果领导有指示，按领导的指示去办，如果他不理会，继续吵闹，甚至扰乱正常的工作秩序，我会让他过几天再来，一来可以让对方有时间冷静；二来我们也能有时间分析解决问题的办法。
(3)将处理的结果汇报领导。
(4)我会在事后总结这次事件的经验教训，或者向有经验的同事请教，争取下次解决好类似的事件。
一、社会感知和判断能力
清明节是中华民族重要的祭祀节日。近年来，国家也将清明等传统节日列为法定节假日。然而，现在的清明节有一种现象值得关注：普通公墓祭奠的人较多，而烈士陵园现对有些冷清，自觉祭祀中华民族先贤、先哲则更少。你对这种现象有什么看法？
命题思路：通过考生对上述现象的思考和分析，考察考生对当前社会现象的感知和判断分析能力。
【评分参考】
1、现象的产生反映了当前部分人在公民道德建设等方面存在一定得缺陷。
2、一个民族的伟大复兴，首先是民族道德、民族精神的复兴。只有超越血源亲情的追思，进而自觉缅怀先烈、先哲、先贤，民族的道德品质才提升到一个更高的境界。
3、国家正积极采取各种措施，加强精神文明建设，比如将清明等传统节日列入法定节假日，提出《公民道德实施纲要》、社会主义荣辱观、科学发展观等。
二、组织策划能力
汶川灾区代表团十多人一行要来我市进行为期3天的考察学习。作为负责接待的工作人员，你计划如何开展工作？
命题思路：通过考生对接待工作的认知和理解，从考虑问题的全面性、工作开展的细致性等多方面，考察考生的组织策划能力。
【评分参考】
1、准确掌握代表团的行程，全面考虑代表团的成员构成，制订全面的接待计划。比如说：做好迎接工作，安排好车辆接送、食宿等事宜，看看有无少数民族代表，尊重他们的民族习惯和风俗，有无因灾致残的人员，要不要联系医务人员，需要多部门协调做好考察工作的，还要事先和各有关部门做好沟通协调工作等。
2、征求代表团的建议，有针对性地安排考察活动，联系考察点做好接待工作。
3、对抗震英雄、灾区干部、学生代表以及受灾群众等可能存在的成员要分别对待。比如说在考察之余安排抗震英雄演讲，宣传抗震精神，对灾区学生安排与本地学生联谊活动，举行募捐等献爱心活动等。
4、接待活动既要体现本地对灾区人民的关爱，也要向灾区人民学习和感悟伟大的抗震救灾精神。
三、为群众服务的意识和处理具体问题能力
上级派你到某贫困村挂职锻炼。到任后不久，有村民向你反映：去年，村里推荐的农药有假，给部分村民造成了损失。这个问题至今仍未得到解决，村民怨声不少。你听到这一情况后，会如何处理？
命题思路：通过考生对上述问题的思考、态度和解决方式，考察考生为群众服务的意识和处理具体问题的能力。
【评分参考】
1、不能听之、任之，要主动想办法解决群众的实际问题。
2、调查核实情况，保证情况的真实性。
3、弄清原委，认定责任。
4、提出处理建议，切实维护村民的合法权益。
5、既要化解矛盾，解决问题，也要保护村干部的工作积极性。
四、突发事件应对能力
在送电影下乡活动中，你是某放映小组的负责人。一次，在某村放映中途，放映机发生故障，放映人员急忙抢修，观众情绪躁动不安。面对这样的情况，你怎么办？
命题思路：通过考生对突发事件应对的处理，考察考生应对突发事件的能力。【评分参考】
1、对现场情况进行全面评估：放映机能否修复？需要多长时间修复？观众情绪躁动的程度如何？是否难以控制？有无其他备用设备等。对这些可能出现的各种情况进行分析，不可局限于某种假设。
2、根据多种情况采取多种措施解决。比如说：协调备用机器、向附近其他放映小组求援、用其他视频设备代替放映机器、举行现场文艺表演等稳定观众情绪，让观众等候一下。如不能放映，要给观众作出补偿的承诺，延期放映或者隔日加映。如不好控制现场，要及时请村干部、村里具有一定说服能力的人，与观众做好沟通，控制好现场。还要做好最坏打算，如果现场出现闹事等极端情绪化情况，要及时和公安等部门取得联系。
