第一章 管理与管理者_第1章管理者与管理
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第一章 管理与管理者
1._____职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新
2.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有_______职能,通过对偏差的识别和纠正表现出来。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新
3.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演_______.A.人际角色B.信息角色C.决策角色
4.在________中,管理者处理信息并得出结论。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色
5.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是____________。
A.企业家角色B.谈判者角色C.资源分配者
6.对于基层管理而言,最重要的是____________。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能
7.___________对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能
8.__________对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能
9.著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。
A.归纳法B.试验法C.演绎法
10.作为______,管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为______,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A.监督者B.传播者C.发言人
11.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是 _________
A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能
12.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? ________
A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
13.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?_________
A.只适用于盈利性工业企业;
B.普遍适用于各类组织;
C.只适用于非营利性组织;
D.只适用于营利性组织
14.管理人员与一般工作人员的根本区别在于_________
A.需要与他人配合完成组织目标;
B.需要从事具体的文件签发审阅工作;
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现组织目标
15.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列_________
A.概念技能,技术技能,人际技能;
B.技术技能,概念技能,人际技能;
C.概念技能,人际技能,技术技能;
C.人际技能,技术技能,概念技能
1.E2.D3.A4.C 5.B6.A 7.C 8.B9.B10.B;C11.C12.B13.B14.D15.C