师资队伍建设_师资队伍建设年度

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师资队伍建设

一、师资选拔流程

1、入门面试：入门面试考核教师基本理论知识、传授知识的能力、理解能力以及动手实操的能力，分为笔试、实操和试讲。教师必须先通过入门面试才能继续进行以下流程。时间：一天

2、自学习：老师需要自学宝马技术导入培训IBT所有教材和在线学习网络课程WBT自学程序。并撰写自学报告。为了验证自学效果还需要通过在线测试。时间：一个月

3、参加宝马技术导入培训IBT: 老师通过IBT自学测试是参加培训的前提。老师要以培训助教的身份参与IBT培训。老师如果有可能在指导下可以承担1个模块的培训。时间：15天

4、经销商实习：

老师需要按照经销商作息时间和管理规定进行实习。并撰写实习报告。深入了解一线企业员工的工作，并努力提高自身的理论知识和动手能力。时间：3个月

5、校内实习：老师在学校布置培训场地，设施和设备。根据实际情况进行培训演练，车辆实践练习。时间：一个月

6、资质认证：老师将参加理论考试、试讲、实践考试等多个认证环节。只有通过认证才能实施IBT或者学徒工培训。时间：1天

二、师资考核内容

（一）简介 为保证BMW 培训的质量，培训学院每年都会进行培训师的评估。将根据评估结果规划培训师在BMW 培训系统中的级别和发展方向。总结培训师优势及不足, 并给出个人发展计划。

（二）模块及比重

1、学员满意度：30%（1）纸质反馈表（总体印象/ 能力/ 表达能力/ 说服力）讲师课前准备充分

培训当日提前到达教室，迎接学员

指导学员按标准填写签到表

讲师组织培训结构清楚，逻辑性和目标性

涉及的培训内容及信息讲解正确，操作标准

所有设施设备已经调试完毕，能完全满足课程需求

以学员为中心，关注学员的反应

讲师拥有丰富的技术知识，能有效解答学员的疑问

能指导学员按标准流程操作

能耐心指导学员，直到学员真正学会

活动结束后，能指导学员进行设备教室复位

培训师营造了良好的培训氛围（调动气氛、掌控场面)培训内容与工作相关

培训满足了学员对该培训的期望（2）电话回访主要评价指标： 培训结构清楚，逻辑性目标性强 培训内容与实际工作相关

培训内容是有用的，也是有趣的培训的时长，信息量和深度适当

培训师营造了良好的培训氛围（调动气氛，掌空场面）

培训师讲解清晰易懂

培训师对学员表现了足够的关注和互动

培训师做到了理论联系实际

2、专业能力：50% 培训传递能力 专业知识

实际操作（如涉及）业务联系 培训媒体使用技巧 课程设计（如涉及）

3、培训师行为 ：20% 培训筹备 培训课堂管理 课后反馈文档 培训师着装

三、师资后续培养规划

培训师在通过认证后可参加培训师培训技巧培训、新车培训、课程升级、课程研讨等多项培训，以提高培训师的各项能力。在经过一段时间的授课后，若培训师能达到更高的水平，还可参加宝马更高级的培训师认证，即机电工培训师、技师培训师、高级技师培训师。有广阔的发展空间。