组织工作满意度民意调查知识问答_工作满意度与工作群体
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组织工作满意度民意调查知识问答
1.问：什么是组织工作满意度民意调查？
答：为贯彻落实胡锦涛总书记对组织工作提出的：“让党满意、让人民满意”指示精神，经中央批准，中央组织部委托国家统计局从2008年起每年在全国31个省区市以及中央和国家机关、中央企事业单位开展组织工作满意度民意调查。调查的内容主要是：干部群众对组织工作、组工干部形象、干部选拔任用工作、防止和纠正用人上的不正之风工作的满意程度，以及对组织工作的具体意见、建议。
2.问：开展组织工作满意度民意调查的作用？
答：干部群众对组织工作的满意度是衡量组织工作特别是干部工作让全党满意、让人民满意的重要尺度，是选人用人公信度的晴雨表，是改进组织工作的有力“杠杆”。开展组织工作满意度民意调查，把组织工作摆出来，由人民群众来评价，有利于组织部门和组工干部开阔视野、开阔思路、开阔胸襟。指标指示坐标，压力就是动力，干部群众的意愿、要求是推动组
织工作改革创新的源头活水。
3.问：开展组织工作满意度民意调查的目的？
答：开展组织工作满意度民意调查，就是要让干部群众对组织工作“评头论足”，充分发表意见，提出真实看法，主动接受群众监督；就是要公开透明，去掉“神秘面纱”，增进干部群众对组织工作的了解和理解，赢得干部群众的信任和支持；就是要“集众思、广衷议”，虚心接受每一条批评，认真对待每一条建议，进一步促进民主决策、科学决策。
4.问：如何正确理解组织工作满意度？
答：提高组织工作满意度是加强和改进新时期党建工作的现实需要，是推进组织部门加强自身建设的内在需要，是党委（党组）树立在干部群众中的良好形象，推进经济社会又好又快发展的迫切需要，是巩固和深化学习实践科学发展观活动成果的重要举措。组织工作满意度民意测评，其在表现形式上是对组织工作的具体评价，但实质上是对各级党委执政能力、执政水平和工作作风的全面考量，事关全局、影响深远、意义重大。
5.问：为什么说组织工作满意度是密切党群干群关系的一条“纽带”？
答：组织工作满意度充分体现了组织部门立党为公、执政为民的宗旨观念。党的根基在群众，血脉在群众，力量也在群众。密切联系群众，是党长期以来形成的优良传统；良好的党
群关系，是各项工作顺利推进的基本保障。党群之间既需要相互理解，更需要相互沟通。开展组织工作满意度民意调查，就需要我们牢固树立宗旨意识，增强群众观念，坚持群众路线，着力解决好群众关心的热点难点问题，密切党群关系、凝聚民心，进一步扩大党内民主。
6.问：为什么说组织工作满意度是评价组织工作状况的一把“标尺”？
答：组织工作满意度充分体现了组织部门尊重民意、顺应民意的民主意识。人民群众对组织工作的满意度是衡量组织工作特别是干部选拔任用工作的重要尺度。通过民意调查，运用专业、科学、严谨的方法获取第一手资料，可以更客观、更准确、更真实地了解群众对组织工作的看法、意见和要求，使组织工作打破封闭、消除神秘，获得群众的理解和支持，赢得群众的关心和信任，为组织工作民主决策、科学决策奠定坚实基础。
7.问：为什么说组织工作满意度是反映组织工作不足的一面“镜子”？
答：组织工作满意度充分体现了组织部门正视差距、改进工作的坚定决心。人民群众对组织工作的看法、意见和要求，就是时代的要求，就是党的要求，更是组织部门认识自身差距和不足的“明镜”。开展组织工作满意度民意调查，有利于组织部门突破自我封闭、自我评价、自我发展的思维定势，多视角、多层面、多领域思考问题，进一步开阔胸襟、开阔视野、开阔思路。有利于组织部门看到差距和不足，明确解决问题、改进工作的方向。有利于增强组织工作联结民心民意、推动科学发展的生机与活力。
8.问：为什么说组织工作满意度是撬动组织工作提升的一根“杠杆”？
答：组织工作满意度充分体现了组织部门科学发展、改革创新的政治勇气。敢亮“家丑”方显英雄本色。开展组织工作满意度民意调查，可以引导社会舆论，扩大党的影响力，整体撬动组织工作，增强组织部门号召力、凝聚力和战斗力。组织工作满意度调查既是对组工干部的鞭策，更是对广大群众的负责，尤为重要的是证明了组织部门努力提高组织工作科学化水平的信心和决心。通过满意度调查，让我们能够及时发现问题，确实找准差距，尽快查找原因，切实加以整改，从而形成改进组织工作的压力，再把压力转化为推动组织工作的动力，把动力转化为提高党的建设科学化水平的战斗力。这种战斗力正是建设“模范部门”、打造“过硬队伍”所迫切需要的。
9.问：中央组织部为什么采取委托国家统计局的方式开展组织工作满意度民意调查？
答：全国组织工作满意度民意调查，组织部门是被调查方，是“利益相关方”，如果调查工作由组织部门自己来实施，可能会影响调查对象意见、看法的真实表达。为了避免既当“运动
员”、又当“裁判员”，同时为了使调查对象毫无顾虑地接受调查、表达意见，中央组织部采取了委托的方式，由第三方来实施调查，主要是要保持调查实施主体的中立性，从而保证调查结果的客观性和公信度。
10.问：全国组织工作满意度民意调查工作的基本情况。答：全国组织工作满意度民意调查方案由国家统计局制定并组织实施。中央组织部只提调查需求，也就是希望调查什么。调查主要是请调查对象进行4项满意度评价：对组织工作的总体评价，对组工干部形象的评价，对干部选拔任用工作的评价，对防止和纠正用人上不正之风工作评价。第一项评价是针对整个组织工作的，反映调查对象对组织工作的总体看法；第二项评价是针对全国从事组织人事工作干部的，反映对我们这支队伍形象的总体看法；第三项、第四项评价是针对目前比较受关注的两项具体工作的，即干部选拔任用工作、防止和纠正用人上不正之风工作，反映对这两项工作的看法。
11.问：全国组织工作满意度民意调查工作是怎么进行的？
答：国家统计局采用多阶段、分层、随机等距抽样的方法确定调查对象。首先从国家统计局单位名录库中抽取样本单位即被调查单位，到达样本单位后由调查员从单位人员名单中当场随机等距抽取调查对象。实施现场调查时，将调查问卷发给调查对象，调查对象匿名填写完毕后亲自放入问卷袋中并当场
密封，由调查员回收。调查问卷统一交到国家统计局进行汇总。这种方式能够消除调查对象的顾虑，并保证问卷的回收率。
12.问：中央组织部如何运用组织工作满意度民意调查结果？
答：组织工作满意度民意调查结果汇集了党内党外、社会各界、干部群众组织工作的看法和评价。从调查结果中，中央组织部看到了人民群众对组织工作充满期待，同时也深深感到以改革创新精神做好组织工作、提高选人用人公信度还有很多工作要做。调查结果来之不易，弥足珍贵。
中央组织部每年都向各级组织部门通报民意调查的结果，中组部和全国组织系统也积极利用调查结果，查找分析工作中的不足，研究提出进一步改进工作的措施。调查结果已经成为各级组织部门改进工作的强大动力。
13.问：中央组织部在建立完善组织工作满意度民意调查长效机制方面有哪些举措？
答：中央组织部决定，把组织工作满意度民意调查作为一项制度固定下来、坚持下去；同时，要积累经验，逐步改进和完善民意调查方法，争取通过几年的实践，形成比较成熟的组织工作满意度民意调查机制。
中央组织部希望通过民意调查，进一步畅通党员、干部、群众对党的建设和组织工作的诉求、意愿和看法的反映渠道，形成完善的民意表达机制；坚持向社会公布调查结果，主动接
受全党和人民群众的监督，形成完善的社会监督机制；加强调查结果的运用，把民意调查带来的压力转化为改进组织工作、提高选人用人公信度的动力，形成完善的动力机制。同时，中央组织部将坚持委托国家统计局进行民意调查这一做法，保证调查实施主体的中立性、调查结果的客观性和公信度。
14.问：组织工作满意度调查，“调”出了什么？ 答：一是“调”出了组织部门的自信。从2008年以来三次满意度调查结果显示，社会各界对组织工作总体满意度分值不断攀升，数字说明公众对组织工作总体上是认可的，评价是积极的，这就让默默无闻、辛勤工作的广大组工干部们心里有了底。
二是“调”出了组织工作的短板。古人说的好，“以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失”。现如今，各级党委及组织部门“以分为据，可以知短板”，从而能够认识到组织工作中存在的薄弱环节及下步努力的方向。
三是“调”出了社会的和谐。“组织工作满意度调查”，真心诚意的让群众大胆打分、直言不讳，而后又及时公布结果，这种真诚、务实、亲民、阳光的民调方式起到了凝聚民心的积极作用，拉近了党及组织部门与人民群众的距离，必将赢得更多民心，凝聚更多的力量，为推动组织工作发展提供巨大的动力。
15.问：北海市2010年组织工作满意度调查如何？ 答：2010年，全市组织工作坚持围绕中心、服务大局，推
进北海三年跨越发展工程实施，获得了新的进展，取得了新的成效，积累了新的经验。全国组织工作满意度民意调查结果显示，我市4项指标均有较大提升。其中：对组织工作的总体评价在全区排名由2009年的第14名上升为第8名；对组工干部的评价在全区排名由2009年的第14名上升为第7名；对干部选拔任用情况的评价与2009年相比提高11.98分，位居全国地级市第10名，在全区排名由2009年的第13名上升为第9名；对防止和纠正用人不正之风工作的评价在全区排名由2009年的第14名上升为第7名。
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