导诊护士礼仪规范_导诊护士行为规范
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导诊护士礼仪规范
1、着装统一、清洁、系好领结、衣扣、无卷袖口、不穿破丝袜、不露袜口、鞋为白色皮鞋,保持干净光亮。
2、自然淡妆,包括眼影、眉毛、口红、腮红及接近肤色的粉底(不会化妆的同志最好是化眉毛、口红、免得不伦不类)保持干净,清爽无油腻的外貌,牙齿洁白,口腔无异味,上班勿吃大蒜、洋葱、韭菜等,胸牌挂表完好端正,佩戴于左胸前,头发流海不过眉,侧发不盖耳,后发不过领,长发戴统一使用发结,不戴任何首饰,指甲不能长过指尖,勿使用甲彩,适当使用无色透明指甲油。
3、仪态(举手投足)站有站相,坐有坐相,头痛、痒,遇到满腹牢骚时能自律。
站姿:收腹挺胸,提臀,目光平视前方,余光环视周围,下颌内敛,面带微
笑,肩平,手自然下垂,把手交叉(右手放左手上面,四手指并拢)放在小腹部前,或手交叉放于臀部,脚呈A字型,女士也可呈丁字型,两个腿尽可能贴紧,不能倚墙而立,手交叉抱于胸前,或将手插入口袋,工作场合不要肩搭肩。
坐姿:落坐前,用手拢平臀部,裙角,轻座,肩平,收腹挺胸,手放于膝盖
上,膝盖并拢,臀部占座位的1/2,双脚斜放于前方,不宜腿斜,斜身与人交谈,翘二朗腿时,脚尖往下拉直,双小腿贴紧,双手可搭在膝盖上。起身时,也应先用双手拢平臀部,裙角。
走姿:抬头平时前方,收腹挺胸,重心稍向前倾,双肩平稳,双手随双脚自
然摆动,脚步敏捷,步伐轻盈,切忌大摇大摆,双手插入口袋,行靠右、遇病人、领导先侧身让道,遇到急事不能奔跑,给人一种恐惧感,只能加快步伐。
蹲姿:半蹲、侧身,膝盖并拢,用手拢裙后再拾物,切忌突然下蹲或全部下
蹲而有损尊严。
手势:四个手指并拢,拇指贴下,掌心朝上,自然伸向前方,上身随着手指
方向稍前倾,自然舒展,握手时,女士主动伸手,相隔两三步距离,重心向前倾,四指并拢,微握,遇到长者,领导,由对方先伸手。语言:倡导普通话,声调温和,通俗易懂,尽量少用医学术语。
黔西百姓医院护理部
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