联想复盘方法_联想复盘方法论
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复盘的过程有四个步骤,简而言之就是:
第一,回顾目标,当初的目的是什么;
第二,对照当初的目标回顾过程、评估结果; 第三,剖根问底分析原因; 第四,总结经验和反思。
复盘的四个步骤:
1.回顾目标,当初的目的或期望的结果是什么;2.评估结果,对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足;3.分析原因,事情做成功的关键原因和失败的根本原因,包括主观和客观两方面;4.总结经验,包括体会、体验、反思、规律,还包括行动计划,需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施,叫停哪些项目。
复盘的五个态度:
开放心态,坦诚表达,实事求是,反思自我,集思广益。
复盘的10个注意点:
对于初用复盘方法的一把手和创业企业来说,理解以下10个注意点能够帮助你更有效地使用复盘。第一步骤之注意点:
1.分清目的与目标的不同,正确的目的保证目标的方向;清晰而适配的目标能更好地分解和保障目的实现。2.确定目的之外,最好能确定出可量化的目标或具有里程碑性质的标志。无量化或可考核的目标,很难保证目的实现,也难与结果对照评估!
3.事前所提目的、目标不清晰,复盘时追补清晰,便于本次对照,提高下次定目标的准确度。
第二步骤之注意点:
4.首先要与原定的目标相比较,客观分析意料外的重要亮点或不足。
5.亮点与不足同样重要,不能弱化亮点,“过分谦虚要不得,忽略真本事更遗憾”。
6.多引入外部典型事实样本,让我们的结果评估视野更广阔、结论更客观。第三步骤之注意点:
7.分析成功因素时,多列举客观因素,精选真正的自身优势去推广。
8.分析失败原因时,多从自身深挖原因,狠挑不足补短板。包括要谨慎检视当初目的、目标定立是否明显有误才导致的失败,否则原因分析可能围绕着错误的目的、目标展开,事倍功半。
9.总结经验(规律)要尽可能退得远,寻求更广泛的指导性,尽量不局限于就事论事。
第四步骤之注意点:
10.总结经验要谨慎,总结规律更要小心;不能刻舟求剑,把一时一地的认识当成规律。
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