市场部和KA要做的事_市场部和ka要做的事
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KA要做的事项
一;卖场的情况和资料 二;卖场的分类。(销量的分类 面积的分类)三;卖场客情的分类
四;公司彩页活动商品的落实和跟进。五;特殊成列的落实统计备案。
六;特殊成列的商品活动情况和效果收集 七;活动日期的落实 八;成列的谈判跟执行,(用表格列成列类容)久;采购的跟进与日常事务的落实 十;业务员的工作督促和落实。
以上能用表格的尽量用表格填写出来 具体工作事项
第一步;选择客户。根据不同的客户,制定相应的条码。毛利率的核算。来决定价格。第二步;新品入场。准备进场相关资料。找采购进行谈判。并做出计划什么时间去谈,制定表格来,第三步;做陈列。特殊陈列 或者形象店。特殊陈列的商品要清晰明确。形象店要突出品牌气势和商品的壮观。让顾客很清楚的知道明了。加深品牌印象。首先要计划什么做什么产品做几个堆头在那些店做。
第四步;新品的炒作。捆绑或者买赠。根据实际的炒作商品制定合理的捆绑赠品。
第五步;做客情;客情的维护。客情的拜访平率要高,而且要有效果。分出客情关系的重要,次要。
第六步;提升销量。一是特殊陈列和商品的炒作。二是;增加新品。
第七步;老商品的做特价或者做特殊陈列。制定好时间和方案,告知业务员执行。并完成,第八步;分店做,卖场好的店和不好的店。制定合适的方案。
第九步;报货。彩页商品和特殊陈列商品报货,提前做预估,估计销量和统计库存。
第十步;退货;除沃尔玛外,其它系统可以灵活退货的尽量控制退货的数量和单品。退货商品日期控制在生产日期的8个月以内。
第十一步人员;人员的分工。清楚知道每个人员的工作职责,和工作情况。
细化工作事项
一,新品入场规划。1产品计划做什么产品 做几个条码,根据目前市场合理的价格制定。
2调查市场 根据现代人消费需求和口味,制定相应的口味条码。3条码入场的陈列。陈列要标准整齐,饱满显而易见,4特殊陈列的规划,以及谈判。5新品的炒作,(报特价或者做捆绑促销)
6新品入场一个后,收集消费者对产品反馈的信息。
二陈列1 特殊陈列,计划每个卖场做几个特殊陈列。陈列什么样的商品,细化,一般是根据卖场实际情况来觉得特殊陈列的位置和特殊陈列面积的大小。但也可以根据客情关系和费用的投入来制定特殊陈列
2特殊陈列的要求 ;特殊陈列分两种
一是彩页堆头,二是费用陈列,彩页堆头一般在彩页商品生效前3天都要全部确定位置和陈列的方式,陈列出来要每个店拍照。交由主管收集 分类,备案。费用陈列;由业务员去谈判,陈列的费用,陈列的时间。陈列商品的销量,统一估算审核批准陈列地堆一定要在卖场主通道。而且不低于堆头的四分之一陈列。陈列出来要拍照,并每天上报销量到KA主管。费用的审核批准由KA总经理完成,形象店的陈列;一般都是一个堆头 一组促销墙,外加一组短架。促销堆头和促销墙都要用于产品相符的广告画围边。要做到突出产品的气势和产品的品牌效应。堆头旁边试吃桌上应摆放活动产品的试吃品,整齐清晰。POP应该摆放在最显眼的位置。
三特价产品,分四种,一滞销产品,二是季节性商品。三 厂家要求做特价的产品。临期产品而且库存量大的产品。(根据做多少的量估计。报相应的货品。)
滞销产品特价;1首先统计库存 卖场的库存 公司的库存。以及产品的月平均销量。通过汇总。以前的正常卖价,正常的供价,毛利率的核算。通过这些数据来分析并制定合理的特价价格。
2在填写特价表格申报给采购,特价生效,通知业务员找卖场相关负责人谈判定单和陈列季节性产品;顺应季节的销售旺季或者淡季申报相应的产品条码数量。
1销售淡季;为了提升产品销量。也可以申报特价产品。根据毛利率的核算,厂家支持的力度,制定特价的价格方案。
2在店内做什么样的提升陈列。销售淡季店内一般主通道的位置比较空。可以抓住这时间跟卖场负责人谈判堆头的位置。位置应选人流量大的通道,一般卖场主通道的位置最佳。3销售旺季的产品;抓住机遇特价申报,库存的控制,报货的和销量的估算,确保在销售旺季不缺货,不断货。要求做特殊陈列堆头或者促销端架。加大产品宣传和增加促销员试吃叫卖活动。提升产品的销量,提升产品在消费者的品牌知名度。
厂家要求做特价产品;厂家给到的陈列费用支持,产品毛利的支持。临时促销员工资的支持。要求做几个条码,库存要求多大的库存量。分析,核算。制定价格申报。特价制定审批下来,由业务员执行并完成。
临期产品;了解商品在卖场的库存,公司库存。如产品量大,统计总和,制定特价方案。如只有卖场的库存且量不大,制定方案,如(做买赠,或者捆增)。统计准确数量和建议交到KA负责人审批,执行并完成。有促销员的做叫卖活动,四报货;报货分一种是公司总报货,二是卖场报货,1正常商品的报货;卖场正常销量和公司正常出库量来估算报货。保证货品正常流动。2特价产品的报货;由Ka负责人统计做多少店,做那个产品。每店估算多大的量。汇总申报给公司负责采购货品人员。(邓声普)及时报货。
3彩页商品的报货;统计商品原有的库存,卖场和公司仓库的库存,估算出销量,和活动所需的产品数量。从下月几号开始到几号结束。提前40天申报给相关负责人报货。
4季节商品的备货;季节性商品一般是指销售旺季的产品。报货需要根据去年同期的销售数据和库存备货数据,通过统计分析。来制定今年的报货,库存备货充足合理。确保每个卖场在旺季不断货缺货。
5卖场报货;根据卖场申报的产品。特价产品和特殊陈列的商品 彩页商品。统计在卖场的库存和估算产品的销售量,核算算出本期的报货量。提前40天报货。
五退货,1沃尔玛系统退货由系统直接下账,所以公司业务员或者理货人员,以及促销员在退货的过程中,要做到产品的单品数量与退单相符合,商品保存完好,货回到公司仓库应立即入库录单入库。
2平时到卖场应注意不好卖的产品库存,每去一次卖场查一下商品的库存。滞销品的生产日期。发现有临期产品,统计数量,告知上级处理方案,处理的数量,批准后在做退单 退货。
3可以灵活退货的店面,跟店面负责人商量尽量减少退货的数量。并尽快处理掉留着店内的商品。避免二次退货,4控制好商品订单的数量,每次定单日去看订单的数量和品种,有慢销品的订单控制,根据销售量很慢的商品能够少送货的尽量减少退货。避免退货。六炒作;炒作有新品的炒作,老品的炒作,滞销品的炒作,(所有需要炒作的商品都应该提前45天备货 并告知业务员什么时候开始做什么活动,业务员应该对定单和陈列位置落实)新品炒作;刚进进场的新品一般有个观察期一到两月的市场销售观察,各业务员应该密切 关注商品。市场的动态 顾客对产品的口味 包装 规格的接受信息,特殊陈列位置跟销售量。竞品对公司新品的反应情况和对新品的针对政策是什么?促销员人员对产品的熟悉程度,试吃的效果等等,做收集整理汇总并详细汇报给公司KA经理。Ka经理通过数据和信息的分析,制定有效有针对性的销售策略和目标方案。
捆绑搭赠商品,根据公司产品的利率来制定搭赠产品的规格 数量 和搭赠的时间,KA经理制定策略由业务员执行并完成。搭赠产品的数量由业务员统计,并时时了解搭赠产品的效果,销量情况 产品好卖 还是不好卖,是什么原因,业务员 促销员 理货员 的反馈信息。统计收集并即时上报。
老品炒作;根据以往的炒作数据和经验,对目前的商品做依据来制定有效的炒作,申报特价或者做买赠。根据实际销量来制定买赠的时间。报特价一般按档期来做,配备特殊陈列 试吃促销员,业务员每天跟踪销售量。并做汇报。
滞销产品;每天到卖场的人员应随时关注该商品。对滞销产品的炒作。先知道库存情况和销量情况。根据实际情况做活动,做买一送一 或者捆绑,或者报特价,尽快让销量有明显的提升,避免退货,或者被锁码。业务员每天必须上报活动的效果和销量。如滞销产品库存量大,可以调换的店面就实行调换。调换到销售量好的卖场尽快处理。避免商品过期
市场部的工作事项
一; 指标分解的落实及追踪,二;人员分工和人员的工作类容落实及督促,三;库存的统计结果的了解和落实,四;分解到各渠道量的追踪和完成情况,五;厂家业务的对接
六;厂家业务的活动要求对接
七;市场制定费用的落实和执行结果。八;产品的推广活动执行和落实。九;质料收集 整理 落实备案。
十;市场督导工作的状态和工作成果及反映情况收集。整理分析,上报上级。后备案。十一;客服的工作类容落实和协助。反映情况收集上报处理 备案并落实追踪。十二;销量的统计 收集整理 备案 分析。
十三;各人员在市场的工作成果及工作状态和反映的情况落实 督促。十四;客情的维护。能用表格的尽量用表格
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