刘一秒语录_刘一秒经典语录

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领导智慧： 状态决定结果。

让孩子有王者风范。让孩子有好的习惯。小老板经营事，大老板经营人。选人：

有本事的忠诚还有没有本事的忠诚？跟本事有关。

公司的持续稳定发展靠全身心都放在公司的人。世上无难事只怕有心人。放在产品身上，放在老板身上。

自己问问自己，在自己的公司有多少人把全身心放在公司。

你有本事让多少人操心，你的事业就会变多大。让员工先爱自己。

最大的创新是机制的创新。

面试是拼命展示产品，团队，领袖。

招聘的人不聊解公司一定不能用。对自己不负责，肯定也不对公司负责。用一群普通的人成就伟大的事业。人很普通，把全身心放在这。有默契就是团队，没默契就是团伙。要认同。

必须要光宗耀祖，出人头地，让父母过上好日子。必须有强烈的企图心。有尊严就有企图心。有尊严就是要脸。

对于领导人来说，他的个性，性格，绝对大于他的能力，人品和经验。能吸引的人就是人才，不能吸引人的就不是人才。凝聚的了人。

和所有人都从容相处，这就是能力。有人味就能成功，没人味就不能成功。

没有灵性没有悟性的人，做不了高层。

高层道家思想，中层儒家，底层墨家。

对企业全身心投入，有强烈的企图心，有灵性，有悟性，有个性的人就是对公司有用的人。

经营人力资本，财物资本和时间资本。能成事业的不是会管理人，而是会影响人。家长对孩子教育95%来自于自身的影响。教育孩子就要成为他的精神领袖。

领导者领导团队，就要成为团队的精神领袖。只有经营了人的精神世界，才能影响人。解决问题就是承担责任。从小训练孩子承担责任。1从小是孩子王。2 那么多人学习好，使用那些学习好的人就好了。北京上海深圳广州

孝心就是给父母花不完的钱。这是孝心。你的指令效果差,就是你没有结果.自己要做到.说话不算数就让团队没有执行力.包容力.成大业者不在于谁会驾驭君子,在于谁会经营小人.A学说话理论 B学走路理论

教员工做事要像教孩子说话走路一样.什么事情都不是黑白分明的.员工犯错是企业必须承担的责任.只要志同道合,一条心,就得包容.看根本,不要看表面现象.海纳百川有容乃大.老板能成功,就是每天都面对让人难受的事情.教育孩子,让他有动力.老板拼命激发员工的动力.商场上最值钱的远见.第九张盘

做业务从容大于能力。

倾听用纸和笔来完成。什么都不要说，直接拿一个中等价位的。等顾客交完钱后再介绍。如果顾客不满意还可以换，但是已经成交了。

成交的一切意义就在成交本身。先成交。（聪明反被聪明误，说多了。服务员说了买对了，以前从来不买这个价。如果解释就是心虚。）当顾客决定买，就闭嘴，等着收钱。收完钱转身就走，服务从下一次开始。

第三颗心相信产品之心

拼命训练员工相信自己的产品价值。拼命重复成功的案例。交换原理。

根本原因就是员工觉得产品不值。

顾客永远买结果。不在乎成分。捷达，出租车天天开，它都不坏，所以就买。帕萨特这么多人买，你考虑的问题别人都考虑完了。拼命讲产品的成功案例。

让每个员工拿出十个案例。针对不同顾客群，不同行业。把经典案例打印成册。让员工熟烂于心。让新员工学习经典案例。

不要讲道理，让员工相信产品，就是N次的说。N次重复以后，就会相信产品。天天说成功的案例，N次以后，员工就会相信产品就是这么好。

老板与员工最根本的差别：对产品的态度。坚信这个产品行。老板更相信产品。

《商道》要看的电视剧。

太贵了是什么意思？

最根本的意思：到底是同样的货，是不是最便宜的。化解：你看过有别我们更便宜的吗？ 同一时期，便宜多少返还多少。顾客买的是确定。

质量不好，没听过：

最根本的意思：需要你保证质量。你要什么保证你才放心。降多少钱，返还多少钱。

你什么时候发现不是纯毛，什么时候拿回来。黑纸白字写下来。觉得不值，退款。不用解释，只要承诺。

服务好不好

最根本的意思：对我的服务全不全。你要什么特别的服务？

给他量身定做服务。招商银行，因你而变。敢给承诺。承诺了客户也不会要求这个服务。

必须要找有心的人。就是善解人意的人。

永远不能回答顾客的所有问题，永远可以反问顾客问题。

相信顾客用完了会感激你。

哈维麦凯：最会搞人际关系的人 11年后的今天还能跑冠军吗/ 了解顾客的需求，爱好。攻心。

一，必须最大限度的影响和帮助别人。只要能影响人，要什么有什么。二，必须最大限度的成长。

三，在最短的时间接触最多的人群。要想人有境界，必须接触人。

四，未来的行业可以周游全国周游世界。读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师开路。五，时间必须自己掌控。

六，收入情况可以由自己的努力来控制。

我需要您的指导。用心

《执行智慧》

财富来自认识你的人和你认识的人。行动创造结果。

1． 遇到问题就说是别人的原因，你立刻原地踏步。简称：自杀。凡是处理问题的人就工资高。会处理问题就工资高。

2． 公司找你来就是解决问题的。没问题就会立刻失业。3． 容易做的收入就少。

同样是两个小时，有的人做了一件事，有的人做了9件事。（心态平和，莫急莫慌）

四大心态：

白天上班私下说公司不好就是出卖自己。

天天说公司差，也就是说你只有资格在折磨差的公司上班。你享受了荣誉和收入，也要承受响应的责任和委屈。80%的时间关管理20%人.要学会不知不觉引导.在单位就拼命冲,拼命提,如果不成功,就当拿老板当练习。自己当老板就不舍得练了。成功者：责任和委屈大于荣誉和收入。要保持责任和委屈大于荣誉和收入。

执行的前提： 必须让员工服从。

老板的想法肯定不会被所有的员工理解。让干就干，不用知道为什么。导致员工不愿服从的原因：1。领导承诺不兑现。2。变化太快。

两大关键：

先用心，后用脑。

学有用的东西，不是有道理的东西。培训员工用心。

公司要靠全身心放在公司的人

员工认可公司。短期，就得对员工好。

把全身心都放在公司的人就是公司的顶梁柱，心腹知己。

人生就有两条路：

有本事让别人成为你的心腹知己。有本事让自己成为别人的心腹知己。绝路。

谁有本事凝聚一群人，谁就有本事。所有的产品都是媒介，谁有本事凝聚人，谁就有本事。员工服从他认可欣赏的人。佩服的人。啥事为领导着想，老板就会把员工全家照顾好。为老板着想。开会让最优秀的员工的讲话。没事闭嘴。员工要最先向老板学习。耳濡目染跟着上级学

执行的三大策略 1． 敢2。快3。好

鼓励员工敢干敢冲。敢作敢当才能当领导。敢讲真话的人很多场合下不是自私的人。男人的所有的不幸，所有男人的不幸就是不够勇敢。优秀的女人就像是空中飞行的鸟，谁抓住是谁的。

一个男人只要不勇敢，不能赚取财富，不能有好的人际关系，不能锻炼好身体。行动创造结果。

累就是太压抑。花香自有蝶飞来。

找人才就是在现有条件的情况下撒豆成金。

环境变化能适应，在环境变化之前已经变了。反应速度要快。杜月笙 不管怎么样，让顾客在等待的时候要有个寄托。要不然顾客就在找缺点。好，就是顾客满意。好不是你我定义的，是顾客说的。顾客要啥，我就说啥。

狼的执行智慧：

所有的事都很简单，是你把他想的复杂。

1． 生存的野性。

第一 赢

邓亚萍说必须把对手打到发憷为止。演练到赢为止。

第二 脸皮厚到不要脸为止，然后才能有脸。成功就是在很多地方丢脸，在另外一个地方有脸。一开始撕下来的叫皮，贴回来的叫脸。

我愿意烦你啊。我要吃饭啊。你要开车我都不烦你。吃掉生命的罪恶，狼能承担这样的罪恶。逐鹿中原。

成功的人心很硬，但是腰很软。但是不成功的人心很软，腰很硬。2． 团队执行

狼会一起嚎叫，告诉对手我们是一个团队。狗在瞎叫。领导者老板不讲废话，一出手就赚钱。

3． 赚钱最伟大的秘密：练习。我亦无他，唯手熟尔。《卖油翁》

有一本书叫谁动了我的奶酪。穿上跑鞋，马上跑。第一：知道了没用 第二：理解了没用 第三：练熟了才有用。

学者就是有时间学没时间练。

第四：练到出神入化才能超越对手。必须做到出神入化。谁都能做,我还用做吗? 君子报仇,十年不晚.只要收入还没够,除了谈赚钱谈什么都没资格.学什么都找老师,学赚钱怎么没找老师?学家张怎么没找老师? 4． 狼张嘴必咬咽喉，伸爪必剜眼。

员工在执行中，只能抓核心。家庭经营的核心，抓核心放外围。只要抓老公心里有你。坏习惯没有了，心里也没有你了。

5． 狼会等到凌晨3点左右再出手。此时羊的膀胱充满尿液，不敢跑。10-11点顾客心情比较好。谈判的时间和地点大于其他一切内容。借钱请到自己家来。时机大于其他一切。执行的四大原则：

1． 复杂的事情简单化。（成功者做事比较干练）2． 简单事情量化。3． 量化的因素流程化 4． 流程化的因素框式化

领导者犯得最大的错误，就是想把问题解决完。总是想把问题一次性解决完。只要没有进太平间，就一直有问题。开会的目的是让员工有状态。

员工优秀，大家都知道，老板就不要再说了。学智慧到什么时候，就到出神入化。有些事永远不能提，高压线永远不能碰。凡事用别人的智慧，肯定能成功。你浑身是铁打得多少钉儿？

开会，每人出一个方案，提出两个可用的，其他不做评论。不要评论，不废话。千万不要把嘴封上。

每次开会要解决一个问题。罚款当时解算。

在乎啥罚啥。在乎啥奖励啥。站起来发言重视。发言者必须站着发言。不敢乱说话。看上级领导干啥，而不是说啥。引导。。

执行的命脉就是带动。

领导者三相修炼。管理者和领导者不同.领导看优点.武功,练武练功.把心放在公司的人.靠心腹知己来支撑.两个机会:有本事让别人成为自己的心腹知己,有本事成为别人的心腹知己.要影响多少人,就得对他有帮助.你想影响多少人,就得帮助多少人.从小教育孩子对别人有帮助.花钱=帮助

老板台越豪华,老板和员工的心离着越远。不靠豪华，要靠实用。

拼命降低成本，拼命差异化。降低成本，降低到骨头。

人和人最大的区别是动力和阻力.成大业就是目中无人,当成物体,看动力怎么样.食,性,爱 食:衣食住行.性:生命力.指性能.爱:爱人爱事.阻力:恐惧,不要恐惧,不要恐惧.成功就是把生人变成熟人,把熟人变成一伙人.人生就是在一个地方丢脸,就是在另外一个地方有脸.有竞争就有输赢.要用放松的心态.普通人之所以普通就是天天活在恐惧之中.人类是绝对可以被征服的,恐惧.恐惧来自于想象.六大恐惧:1死亡 死之前能干啥?

2不是怕死,怕的是遗憾 要想解除恐惧，立刻了却心愿。越放下，越能够超越。

最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。作者： 周汉晖