效能风暴整改方案_效能风暴行动整改方案

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党委发„2012‟号

关于上报《开展效能风暴行动

整改方案》的报告

区效能风暴行动协调推进领导小组：

XXX管理局《开展效能风暴行动整改方案》已经局党委会议研究通过，现予上报，请审批。

2012年7月16日

—1— 开展效能风暴行动整改方案

为了把我局效能风暴行动推向深入，进一步提升机关效能，按照全区开展效能风暴行动查找问题阶段的工作要求，我局通过广泛动员、扎实安排，开展了“四查四看”活动，现结合征求意见和查找问题情况，制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实省十二次党代会，市、区三次党代会和区委三届二次全委（扩大）会暨全区经济工作会议精神，以解决制约效能建设的突出问题为切入点，以“优化发展环境、规范服务行为、提升工作效率”为目标，努力提升XXX服务质量，在XXX干部队伍中切实形成“讲党性、守纪律、重品行、做表率、求实效”的良好工作作风，不断提高XXX旅游服务水平，为加快XXX建设提供坚强的保障。

二、整改目标

通过集中整改，着力解决干部职工形象素质不佳、服务质量不优、落实工作不够尽力、执行纪律不够严格、廉政建设不够深入等五个方面突出问题，全面解决工作中存在的庸懒散慢、中梗阻等现象，实现机关作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，XXX发展环境明显优化。

三、整改任务

1.关于干部职工形象素质不佳、服务质量不优的问题

—2— 整改措施：完善部门学习计划，鼓励员工利用业余时间自学，坚持每周学习制度；及时学习局党委、上级主管部门下发的理论性、政策性、法规性文件，重点学习旅游业务知识和相关的法律法规，积极组织干部职工参加各种培训活动。定期举办职工技能服务竞赛，以赛促学、以学促赛。

责任领导：局领导班子全体成员 责任部门：局属各科室、站、所、公司 2.关于落实工作不够尽力的问题

整改措施：加大对XXX各项工作的监督检查力度。采用各种方式，全面公开XXX各部门职能设置、服务范围、责任领导。充分发挥党员示范岗、党员示范窗、党员示范车等模范带头作用，调动职工工作积极性、主动性。重点在窗口服务部门开展首问责任制，主动接受游客评议。

责任领导：XXX 责任部门：XXX

3.关于执行纪律不够严格的问题

整改措施：严格执行各项规章制度，靠实责任，确保制度执行到位。坚持定期、不定期查岗，确保每一名职工坚守岗位、工作时不离岗、不串岗，确保人员严格遵守考勤纪律，发现问题严肃处理。对个别工作纪律松弛、影响队伍团结的员工进行严肃处理，维护风正、团结的良好局面。

责任领导：XXX

—3— 责任部门：XXXX

4.关于工作思想不够解放、创新意识需要增强的问题 整改措施：组织干部职工参观、学习一些兄弟XXX好的经验、做法，切实转变不适应、不符合XXX科学发展需要的旧观念、旧思想，增强干部职工的创新意识，努力营造敢于创新、勇于创新、善于创新的发展氛围。

责任领导：局领导班子全体成员 责任部门：局属各科室、站、所、公司 5.关于XXX娱乐、服务设施不完善的问题

整改措施：多方争取资金，进一步完善、提升XXX基础设施和配套服务设施。增加一些能够让游客参与、体验的旅游项目。深层次挖掘、开发一批能够凸显地域特色和崆峒文化特色的旅游产品，满足不同游客的需求。

责任领导：XXXXX 责任部门：XXX

四、整改期限

从2012年7月20日到11月30日

五、组织领导

1.统一思想认识。各党支部、全体党员要把思想统一到区委和局党委的决策部署及活动要求上来，明确分工，责任到人，一级抓一级，层层抓落实，要进一步增强党性观念和大局意识，以基层组织建设提升年活动为契机，查找和整改各部门、干部职工

—4— 在工作、生活、学习等发面存在的突出问题，增强发展后劲。

2.狠抓责任落实。要建立整改责任制，把责任逐项分解，落实到人，确保各项整改措施落实到位。属于班子集体解决的事项，由局长作为第一责任人牵头，班子成员共同领导和组织整改;属于班子个人的要在做好分管工作的同时，结合自身实际，立足全局工作，强化措施，狠抓落实;需要相关部门落实整改的，由分管领导负责加强督导，督促落实。

3.强化监督检查。分管领导和局效能风暴行动领导小组要加强对整改落实工作的指导和督查，针对整改工作中出现的新情况、新问题，及时研究部署，提出针对性的措施。加强对整改工作的督查检查，对解决问题的进度、质量、效果进行全程跟踪检查，随时发现存在的问题，及时解决处理，全面推动工作落实，务求取得实效。

—5—