骨科疾病潜在护理风险_骨科常见护理风险管理
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骨科疾病潜在的护理风险与防范措施
随着人们的健康意识及维权意识逐渐增强,临床上骨外科护理潜在的风险也在不断的增多,牵涉到护理人员的诉讼案件也逐年上升,此现状给外科护理人员带来不小的工作压力。需要深入彻底的分析骨外科护理日常工作中潜在的风险并及时制订相应的对策。因此,重视在临床护理工作中存在的和潜在的法律问题,依法调整护理行为,以避免和减少发生护理纠纷,为病人提供安全、优质的护理服务,是摆在每个护理管理者面前的重要课题。常见护理风险
1.1 医疗中护患沟通障碍
骨外科患者因病情较重,病程长,术后影响功能,使患者产生悲观、无奈、绝望心理,不配合医疗护理。在担心患者安危的同时,又担心昂贵的医疗费用,这些都增加了护患交流的难度,导致护患沟通障碍。
1.2 皮肤压疮的发生
术后患者不能下床,局部组织长期受压,血液循环障碍,持续缺血缺氧,发热患者排汗过多,潮湿的刺激,患者翻身活动受限。
1.3 意外的坠床跌倒
年龄因素、疾病因素、术后身体虚弱,容易导致患者疲乏无力而引发跌倒,或改变体位致头晕而跌倒;环境因素:地面潮湿有水,光线不足,病床未加用床栏等。
1.4 血管活性药物的使用
患者病情转重时,及时恰当地给予血管活性药物可以提高抢救成功率,稳定血流动力。但应该注意使用时必须谨慎。
1.5 其他护理风险事件的原因:护理人员的素质、忽视患者需求、缺乏法制观念、护理人员配备及经验不足。对护理安全管理制定对策
2.1 加强护士对法律知识的学习和理解、强化法制观念,强化护理风险意识,提高护士业务素质,定期组织科室业务学习、业务查房,进行基础理论考试,不断拓宽知识面,更新观念。每月由护士长组织护理质控小组查房,并进行护理质量反馈,随时检查落实情况;利用护理病历讨论等形式学习专科疾病相关知识,及时制定护理常规。2.2 严格落实护理管理制度:
1)交接班制度
进行早、晚床头交接及记录交接,将患者病情、特殊处理记录在科里设计的交接本上,班班交接并实行双签名。
2)执行查对制度
包括服药、注射、输液、医嘱、输血、手术、饮食查对制度,每天查对医嘱一次,通过查看核对人签名、执行人签名、核对床头卡、查看登记本等方法,可发现查对制度是否严格执行。每周大查对一次。
3)护理质控检查制度
由护理质控小组成员每周检查一次,并登记,给予质控评分,在每个月的业务学习会上由护士长组织,对存在的缺陷及得分情况进行反馈并督促整改。
4)护理文件书写制度
护理文书记录及时、准确、完整,将科室住院患者的病例分派给每位护士,每周进行一次检查,使护理文书达到字迹工整、清楚、实事求是。
: 5)危重患者压疮及意外事件上报制度
按要求执行压疮上报、难免性压疮上报制度及意外事件上报制度。并及时发现问题、及时处理问题。
2.3 建立骨科的紧急预案并定期训练
有解决问题的应急能力,能够及时巡视病房,观察病情;加强管理职能,严格操作规程,强化执行意识。加强对并发症及意外情况发生的防范意识,提高治疗护理质量和护理工作的满意度。
2.4 加强沟通, 履行告知义务,应加强事先告知,让患者明白要接受的医疗护理服务,就要接受可能受到损害的风险,患者同意是医疗护理侵权行为的必要条件,是医疗护理行为合法性的前提[3]。护士应将每次护理操作的目的、过程、风险因素告知患者和家属,特殊治疗、护理、检查应征得患者同意,必要时履行签字手续,这既是尊重患者的权利,也是护士自我保护的需要。
2.5 抓好安全管理关键环节
抓关键患者;抓关键制度;抓关键事件;抓关键人员。
护理管理中一个重要的问题是如何确保质量、保证患者的治疗护理安全,护理管理制度是根本的保障,最大限度地降低了各类风险事件的发生。