校企合作中外语教学模式初探 newer_校企合作教学模式研究
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校企合作中外语教学模式初探1
廖春艳
（南华工商学院，广东 广州 510007）
摘要：随着经济全球化的发展，就业市场对于复合型的国际商务人才的需求不断扩大，高职高专院校应该在校企合作的大背景下，不断去对教学模式进行相应的探索，在使理论教学与实践教学相互贯通的同时，努力提高学生的综合职业能力，尽量实现与就职岗位群任职要求的无缝隙衔接。关键词：商务英语、教学模式、校企合作、就业
一、研究背景
高职高专教育目标是“培养从事生产、建设、服务、管理第一线需要的高等技术性的应用人才。”这是在教育部16号文件中有着明确规定的。从这规定中，我们不难发现对于高职院校的英语教学实质上就是针对职业英语的英语教学。这里说的职业英语应该是包括商务英语在内的专门用途的英语，是指在特定的职业环境中所应用的语言。这种应用的语言对专业化、口语化、实用化等各方面都有着较高的针对性的要求。
近年来，随着经济发展的全球化，就业市场对实用型的国际商务外语人才的需求也在不断扩大。为了应对这一经济形势发展，高职院校的人才培养模式也发生了相应的改革。改革的重点是在注重教学过程的实践性、开放性和职业性的同时加强对于实训及实习基地的建设。南华工商学院（以下简称为我院）从办学以来一直都谨遵“以服务为宗旨，以就业为导向”的高职教育理念，高度重视教学的实践环节，尽量将实习地点与实践课堂能够进行有效的结合，努力将教学实践贯穿于整个人才培养过程。在商务英语教学方面，积极努力去培养“具有良好职业素质和职业道德，具备英语听、说、读、写、译等基本能力，且能以英语作为工作语言，熟悉和掌握国际商务基本理论知识和从事国际商务活动所需的业务操作技能的高素质技能型人才。”我院在商务英语教学过程中，试图通过“商务认知、商务体验、商务实操、顶岗实习”等实践教学模式来强化学生所学的知识，尽量做到与就职岗位群任职要求的无缝隙衔接。
二、以“师傅带徒弟”、以行动为导向的商务英语实践教学模式探索与实践
（一）校企合作中外语教学模式改革的必要性
通过我院多年来与广州白云国际会议中心、东莞名家具、广州进出口商品交易会等企业的多年合作经验，我们发现在全球经济一体化的大背景，全国的产业结构、行业结构都进行了相应的调整。以广东省珠三角为例，该地区的经济在经济全球化的大背景下得到了快速的发展，大量民营中小型企业的诞生就是这一发展的产物。这些企业发展的经济领域有一共同点：国际化。这样的趋势促使越来越多的涉外人才被需求。与此同时，这些民营中小型企业自身没有足够的时间来对他们所需要的人才进行培养，所以在不知不觉之中对于既擅长英语，又精通国际商务、国际贸易的实用型人才的培养就落在了大中专院校。
在目前的商务英语教学过程中，传统的“以教师为中心”的教学观念仍然 1本文系2013年南华工商学院与社科院合作项目“职业教育中师徒互动式教学模式的改进与创新研究”）（编号：13KHZ01）的 阶段性成果
存在，而且许多高校的学生认为应有的教学模式应该就是“老师教，学生学”。教师把知识传授给学生，这种观念中的知识指的就是一些基本理论的传授，并不包含学生对于这些理论知识的再加工，就更谈不上在实践中的应用了。同时，这种教学模式下的考核仅仅只是单一的试卷测试。这样的教学模式下的教学成果与商务英语专业学生任职需要相差甚远。一般来说，商务英语专业学生的任职要求包括以下三个方面：首先，在掌握了英语基础知识和技能的基础上，了解并掌握相关的对外贸易知识，把两者进行紧密结合；同时，要具备有商务英语和汉语两种语言的应有能力，尤其是口头的表达能力和商务英语的写作能力；其次，在熟练掌握国际贸易理论、国际贸易法规及相关的商务知识和对外贸易流程的基础上，了解相关的对外贸易政策、技巧、基本理论知识和实务；最后，具有较高的综合职业素质，要乐于探索，勇于实践，具备不断学习的能力，能够及时有效的分析问题、解决问题，还应具有较强的沟通协调能力和团队意识等。因此，我院在商务英语的教学方面，在加强专业知识和技能教学的基础上，加强校内外的实训，真正实施以就业为导向、能力为基础的实践教学模式，以此来推动该专业的专业建设，提高教学成果，加快学生综合能力与就业岗位群需求之间的进程。
（二）、校企合作中的外语教学模式探讨与实践
校企合作是高职院校培养高素质技能性人才的重要模式，是实现高职院校培养目标的基本途径。在搜狗百科里面，对于校企合作的定义是学校与企业建立的一种合作模式，是大中专院校为谋求自身发展，抓好教育质量而采取的与企业合作的方式，是一种注重培养质量，注重在校学习与企业实践，注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。通俗一点说，其目的就是为了让学生将在校期间所学的理论知识与企业的实践技能进行有机的整合，让学校和企业的设备、技术实现优势互补，做到资源共享，这样可以有针对性的为企业培养所需要的专业人才，并能够保证人才的培养质量。
校企合作中外语的教学模式应该就是在学校与企业合作的基础上，模拟甚至建立真实的商务工作环境，将实践应用融入课堂的实际教学过程中，鼓励学生充分发挥自己的主观能动性，有效地将理论知识与外贸业务流程进行紧密结合，将各种商务活动的实际操作实训带入课堂，这样不仅可以突破传统的教学模式，而且可以有效的调动学生的学习积极性，让学生能够真正做到“即学即用”。具体可以从以下三方面入手：
1、对教学课程体系的重新定位与开发
目前，高职高专院校在教学模式方面基本上是沿袭了本科院校，其人才培养、教学体系和课程设置等方面都不太适应现实社会的发展需求。课程体系的设置与学科发展和人才培养质量是息息相关的：课程体系、教学内容的改革是人才培养模式改革的主要落脚点，彼此之间是互相依存，不可分离的。因此，在原有学科体系的教学模式下，应积极努力去构建具有高职特色的课程体系，构建以就业为导向、以职业能力为主线、项目课程为主体的课程体系。商务英语专业的建设，不仅仅是ESP语言问题，而是语言、商务及共同的建设问题。针对经济全球化市场人才需求发展的实际需要，学校和企业可以根据相关岗位的需求签订人才培养方案，让企业直接参与到系统的课程设置，甚至还可以参与到教学内容的编写中，共同开发课程内容。同时，高校还可以根据企业对于人才的要求，共同制定人才培养方案，针对招生、培养及就业等系列活动，开展订单模式的培养。这样，不仅可以突破传统的公共英语、商务学科、商务英语应用和实践教学模块，实现“语言能力+商务知识+商务技能”的课程体系，而且还能充分体现商务英语教学的基础性、实用性、复合性和国际性的特点，满足学生职业能力培养需求，使得商务英语专业与市场人才需求保持最佳接轨。
2、对教学手段的改革与创新
在校企合作模式下的商务英语教学重点应该体现在培养学生对真实商务情景语言和知识的运用能力上。所以，传统的单纯教学模式已不适应当前的教学发展要求，案例分析、角色扮演、模拟教学、参与式教学等多模式教学方式应被采用。在校企合作的基础上，可以尝试去构建校企多媒体的教学平台，充分利用互联网资源共享的优势，把企业中的工作场景和案例照搬进课堂，模拟相关的商务情景等。创新的教学模式、多样化的教学模式不仅可以激发学生的学习积极性，调动学生学习的主动性，同时还可以保证学生的团队合作意识，有助于形成良好的竞争氛围。
以商务英语写作课程为例，在传统的英文写作教材中，多半教材侧重于对于写作理论知识的描述，且体系过大，类型过多。因此，我院在第五学期开设该课程之前，针对毕业生就业岗位的各种要求，结合企业对人才的需求展开调查。通过调查问卷、电话采访、问卷星等各种形式，我院从外贸企业、会展行业、广交会等各行业中收集了大量的典型实用案例，这些案例对于学生的实际英语的写作能力提高有着重要的作用。在本课程的具体教学过程中，我们以某学生毕业找工作、进企业以及在本工作岗位的发展过程作为主线，这样就把整个课程内容进行了序化，并最终归纳为五大模块：第一类是以简历、求职信为主要内容的求职应聘；第二类是包括邀请函、祝贺信、感谢信等在类的商务交际；第三类是有关通知、备忘录、商务报告、E－mail等在内的事务处理信件；第四类是有关名片、公司介绍、销售函等在内的对外宣传；最后一类是询盘及回复、发盘与还盘、订单与合同等相关的业务磋商。在对上述五个模块的讲解中，我们以小组合作的形式开展探究式的教学，教师是以引导的身份，让学生以小组为单位去收集相关信息，选择相应方案，积极主动地去思考问题、解决问题直到进行成果的展示、讲评等。这样的序化不仅可以最大限度的激发学生的学习兴趣，改变以往学生被动接受的学习方式，让学生积极主动地去探索和尝试，而且还可以使学生的写作更加接近社会需求，实现课程目标与岗位能力的零接轨。
3、对师资队伍的打造与完善
有调查显示表明，目前许多高校的商英教师很大一部分是由研究生或者研究生毕业的年轻教师进行讲授。这类教师基本都缺乏商务操作技能的经验，其教学方法、教学水平以及本身的业务素质等各方面都还有待进一步的提高。因此，要想更好的达到商务英语的教学效果，必须要打造师资队伍，不仅仅是因为师资是教学中最基本的条件，而且教师在教学过程中扮演的是组织者、帮助者、指导者和促进者的角色。
在校企合作模式下，学校和企业之间可以实行互相培养、互相聘任。学校通过“内部培训、外部引进、专兼结合”的方式，可以使商务英语教师能够提高自身的实际运用能力。教师通过在企业中的实践，可以将企业中最先进、最前沿的技术带到具体的教学过程中，使教学的针对性有所提高，使教学效果更为理想。作为教师自身，可以尽量多的参加全国性的商务英语教学研讨会，努力提升自己。与此同时，学校也可以从企业中聘请有着多年商场专业经验、会以英语授课的的教师来校进行授课。
三、结语
目前，对于高职高专院校来说工学结合、校企合作是最为有效的人才培养途径。通过校企合作的形式，可以让商英课堂走出去，通过校内、校外的实践，不仅可以提升学生实际商务能力，加速学生对于理论知识的理解，而且还可以充分凸显应用型的商务英语人才的优势，提升自身的竞争力。当然，校企合作下外语的教学模式还有待进一步的探索，我们高职院校应该立足于当前国际化、全球化的大趋势，以培养复合型的商务人才为其具体目标，使培养的人才能够更加符合社会发展的需求。
参考文献：
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