空中安全员面试技巧_安全员面试技巧

2020-02-29 其他范文下载本文

空中安全员面试技巧由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“安全员面试技巧”。

一、如果你到我公司作为一名安全员，发现工人违章作业你会怎么办？

首先我会向这名工人讲述违章作业的危险性和可能导致的事故及事故的伤害程度，并要求其立即改正违章行为，如果多次发现该名工人违章，即根据公司相关规定进行处罚。

二、如果这名工人不服从你的管理怎么办？

如果这名工人不服从我的管理，在批评教育的前提下也未起到作用，我会立即要求该工人停止作业，并对他进行强制安全教育，对他和该班的班组长等管理人员进行连带处罚。

三、如果发现一名管理人员违章指挥你会怎么办？

我会要求该管理人员停止违章指挥行为，并告知违章指挥的危害性，并告知他违章指挥、强令工人冒险作业是违法行为；并告知工人在管理人员违章指挥时有权拒绝执行，并可告知安全管理部门对该管理人员进行处罚。

四、如果这名管理人员不服从你的管理怎么办？

如果该管理人员不服从我的管理，我将向上级领导建议撤除他的管理人员职位，并对其进行相应的处罚。

五、如果你在现场日常检查中发现会危急作业人员安全的事故隐患，你会怎么办？

我会要求该区域管理人员立即消除隐患，如果隐患无法及时消除，要采取一定的防护措施，必要的时候要向上级领导建议停产整改。

六、你在大学生活、学习中是否是一个注重细节的人？如果是请举例。篇2：安全管理人员面试问题 1，职业背景：最好有ehs管理经验（可以问属于哪个部门？部门一共几个人？几个下属？

向谁汇报？）如果没有管理经验，有没有领导一些安全项目小组的经验？在这个小组中承担什么角色？ 2，上一份工作或者之前的工作属于哪个行业？有没有行业的安全标准？如果没有，执行的是什么标准？ohsas18001&iso14001有没有建立体系？是否了解上述标准？是否了解安全标准化？ 3，上一份工作或者之前的工作面临的最主要风险是什么（安全，环保，职业健康三个方面

分别回答）？怎样去识别和控制风险？ 4，上一份工作或者之前的工作经历的最大的事故是什么？事故如何发生的？事后采取了

什么措施？ 5，上一份工作或者之前工作有没有推行过比较大的安全项目，比如5s，人机工程学等？如

果有，如何推行的？效果如何？推行过程中遇到的最大的问题是什么？如何解决的？ 6，有没有参加过什么专业性的培训？有没有在公司安排之外，自己学习一些ehs方面的知

识？有没有为员工提供过培训？举例说明。7，有没有因为ehs方面的问题与其他部门产生过分歧或者冲突？如何解决的？肯定有，最

好的回答是协调并完成工作。8，有没有与政府部门打交道的经历？与哪个部门？熟悉不熟悉？有没有过卡在政府部门

不能按时完成的工作？最后怎么完成的？ 9，有没有保安管理的经验，如果管理承包商?如何管理外来人员？ 10，有没有道路运输安全管理的经验？如何管理的？ 11，有没有管理分公司或者分厂的经验？如何管理的？ 12，有没有消防管理经验？有没有专职或者兼职消防队？日常维保谁来做？怎么确保

有效性？

13，有没有特种设备管理经验？之前的工作有哪些特种设备？如何管理的？有没有发

生过事故？如何解决的？

14，有没有ppe管理经验？如何评估ppe？ 15，问一个专业的问题，比如上锁挂牌的步骤，或者工作危险性分析的步骤？篇3：南航面试问题

１ｑ：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务？答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温～！２ｑ：一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办？答：首先巡视客舱是否有空座位，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突．如果今天航班满客，便只能帮忙调节一下，可以这样说：”先生／小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒服一下．非常感谢您的合作．”

３ｑ你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见．而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的．一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办？答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域．要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决．如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长才回批评我．以后我会更好的象乘务长学习的．谢谢您的好意．” 4ｑ：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：”小姐，你真美，能不能请你喝酒？”你该如何回答？

答：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕．这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求．这时一定要镇定，大方．”先生，非常感谢您对我们ｘｘ航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的．非常抱歉．

５ｑ：飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做？答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以用旅客解释说：”女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位．在说旅途过程中很辛苦，我们让这位ｘｘ好好休息．等飞机落地后在向ｘｘ所要签名好么？

６ｑ：‘一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做？

答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害．

７ｑ：电视征婚利大于弊还是弊大于利？答：现在社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半，这无疑是件好事．但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端～！

８ｑ：碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办？

答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意．９ｑ：如果一个人２０岁不漂亮，３０岁不富有，４０岁不健康，５０岁不智慧，那么她的人生就是失败者．你如何看待这句话？答：上面提到的也许是社会公认的价值观，非常偏颇．但是不是适合每个人的标准，要因人而异．因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最成功的．

１０ｑ：好友向你借了５００元，你现在又特别需要钱，你会怎么办？

答：首先分析她没有还钱的原因，如果确定她实在有困难，并且她的困难比我现在的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的办法．１１ｑ：怎么看待”素质”怎样发挥自身的素质？答：素质是一个人的言谈举止，人格美丽的整体体现．要发挥自身素质，首先要多学习，多积累文化知识，培养自己的公德心．人家说习惯造就性格，当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了‘！

ｑ１２：你怎么理解与人沟通和学习的能力？

答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，和服障碍达成共识．学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径，二者相辅相成．ｑ１３：文凭时候能够代表知识水平？

答：每个事物都有他的两面性，一方面文凭竟代表了你受过正统的教育，系统知识的学习，代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备．但是另一方面，文凭也不能完全的诠译出一个人的各项能力和知识水平，毕竟我国教育体制还不是很完善．所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践能力和上知识的储备

空乘面试常见问题５０问 1.请做一下自我介绍

2.你为什么想当一名乘务员？ 3.你父母对你当乘务员怎么看？ 4.你从何时起想成为一名空中乘务员的？ 5.你想拿多少月薪？

6.如果你被录用，你会与我们共事多久？ 7.如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做？ 8.请你说一说学分达到平均分以上的原因？ 9.你以前做过兼职吗？

10.你在学校生活期间的特殊活动是什么？ 11.学校生活给你印像最深的是什么？ 12.在上大学前你做什么？ 13.你打算在此工作多久？

14.你对工作时间以外的超时工作怎么看？ 15.请说一说本人的职业观？ 16.你决意离职的动机是什么？ 17.你向其它公司申请了吗？ 18.你认为自己的英语实力如何？ 19.你有资格证和特殊技能吗？ 20.你认为自己的性格如何？ 21你的优点和缺点是什么？ 22.学生时代印象最深的是什么事？ 23.你喜欢什么俱乐部活动？ 24.你有学位吗？

25.你的大学成绩如何？ 26.你最喜欢哪一课？

27.你在大学的专业是什么？ 28.你毕业于哪一所高中（大学）？ 29.你理想中的女性形象应该如何？ 30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？ 31.你最近关心什么？ 32.大学时做过什么活动？

33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类 34.你的英语水平如何？ 35.你在休息日做什么？

36.做为社会的一员，你的梦想是什么？ 37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法 38今天心情如何？ 39.你的兴趣是什么？

40.如果乘客晕机你该如何处理？ 41.你如何保持健康？

42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么？ 43.你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的？ 44.迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象？ 45.你做过兼职吗？

46.如果孩子打扰乘客，你该如何去做？ 47.你对女性吸烟问题如何看？ 48.你有座右铭吗？

49.你擅长社交吗？

●我决定的事情一定会坚持到底，即使失败也会再去挑战。

自分がやろうと決めたことはやり抜こうと努力し、失敗しても何回もチャレンジします。

●就是我这样的不够灵敏的一个人人在一次次失败中学到东西从而自己得到成长。

こんな不器用な私ですが、このような失敗を繰り返すことでいろいろなことを学び、自分を成長させてきました。

●最后，作为一个社会人我还有些不足。也许还欠缺很多。但是作为爱研的一名成员，今后更加努力工作。希望多多支持。

最後になりますが、私は人としても社会人としてもまだまだ半人前です。半人前にもなっていないかもしれません。しかし、愛研の一員になった以上、これからしっかりと仕事をやっていきたいと思いますので、よろしくお願いします。●工作已经一年了但依旧感到很不够。今后会更加努力请多指教。

社会人一年目の未熟者ですが、これから精一杯がんばりますので、よろしくお願いします。●仅仅工作了一个月，不懂的地方还有很多，进很轻多多指导和鞭挞。働き始めてまだ1ヶ月しかたっていないので、わからないことばかりですが、どうかこれからもご指導、ご鞭撻のほうよろしくお願いします。

●大学学的什么专业。这是标准说法。

大学は、○○大学○○学部○○科に○○を専攻していました。

●现在我不考虑其他的事。只是想能够一点一滴知道自己应该做的事，然后尽可能去实现。

今は、とにかく自分がすべきことを理解し、覚え、出来ることを少しでも増やしていきたいです 1)what made you decide on this type of occupation? 什么原因使你决定投身这个行业呢? 2)what do you think is the chief charcteristic for a stewarde? 你认为对空姐来说，主要应该具备的品质是什么? 3)have you had any nursing experience? 你有护理经验吗? 4)if a paenger cant understand what you say, what should you do?如果有乘客听不懂你说的话，你该怎么办? 5)do you know what the responsibilities are for a stewarde?你认为对空姐来说，主要的职责是什么? 6)could you handle flying for 24 hours straight?你可以承受二十四小时的直飞吗? 7)do you think friendly service is very important for the airline staff? 你是否认为，热情的服务对空勤人员来说很重要? 8)if one of your paengers had an accident, what would you do? 如果有旅客发生意外，你该怎么做? 9)what is the hardest thing you ever did in your current job? 10)when you are in charge, how do you motivate people? 11)how long will you stay with our airline? what kind of contributions will you make to our airline? 12)if you could change one thing about your last employer, what would it be? 13)was your previous employer satisfied with your performance? 14)have you ever been asked to resign from another job? 15)what kinds of decisions are most difficult for you? 16)what are your outstanding qualities?你的优秀的品质是什么? 17)what do you like to do in your spare time? 18)do you ever freeze in social situations? 19)have you ever worked with someone who talked too much? how did you handle it? 20)have you ever found a work policy or rule to be distasteful? how did you handle it?篇4：安全管理人员面试考试题目

安全管理人员面试考试题目

一、你认为作为企业的一名安全管理人员，自身应该具备哪些素质。（1）提高学习能力，练就创一流业绩的本领。安全员要把学习作为一项基本功，勤于学习，善于学习，做到学以致用，用有所成。要做到学习工作化，工作学习化，通过自己的带头作用，营造浓厚的学习进取氛围。作为一名安全管理人员，会应对于实际工作相关的设备安全、电气安全、应急安全、职业健康安全等方方面面的工作，因此应对各专业知识的不断学习，以及搜集相关的国家法律法规标准要求非常重要。

（2）提高实践能力，增强责任心、使命感。基层安全工作任务重，标准高，要求严，是一项长期、艰巨、复杂的工作。安全管理人员需要增强事业心、责任感，在实践中增强安全生产技术业务能力。要加强基本功训练，定期组织开展实践演练，提高全员安全技能，当好本单位的安全工作领头人。

（3）提高创新能力，开创基层安全工作新局面。要做好基层安全生产工作，就要根据单位的人员特点、生产（工作）特点和气候、季节特点等，因时、因地制宜地开展安全生产工作。针对单位安全工作面临的新情况、新问题，要求我们安全员必须创新思维方式和工作方法，多角度思考，多途径探索，多形式运用，开创基层安全工作的新局面。

（4）提高组织协调能力，营造可亲、可敬的良好氛围。作为安全员要善于组织和沟通协调，团结单位全体员工来共同搞好基层安全工作。要增强服务意识，对单位员工不光是严格要求，也要热情关心，要真心实意地为他们排忧解难，增强感召力、凝聚力和亲和力，把单位建设成员工心齐、气顺、劲足、人际关系和谐的新型企业民主管理机制。

（5）提高约束能力，树立专业带头人的良好形象。要带头认真学习安全生产方针政策和安全规章制度；带头遵守规章制度，既要严于律人，也要严于律己；带头执行规章制度，对不安全的人和事，敢于大胆管理，敢于较真，敢于碰硬，不怕得罪人，以维护规章制度的严肃性。带头加强技术业务知识和技能的学习，做到别人不会的我会，别人会的我精，使自己的业务技术技能始终在安全生产工作中处于领先地位。

二、危险源的概念是什么？

定义：可能导致死亡、伤害、职业病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。危险源由三个要素构成：潜在危险性、存在条件和触发因素。

三、我公司在运营过程中，涉及到如物业、租户等等很多相关方对接，你认为公司的相关方如何进行安全管理。

1、建立合格相关方名录，进行资格审核；

2、与相关方签订安全协议；

3、与入厂作业的相关方签订安全告知，或者进行安全培训；

4、与入厂作业的相关方涉及到特种作业等工种，应备案作业人员的培训证书；

5、作业过程中涉及到危险作业应进行审批，可委托物业执行；

6、作业过程中应不定期进行安全检查；

7、对于长期相关方应进行定期安全审核，判断是否构成合格相关方。

四、是否从事过于安全管理体系相关工作，目前与安全管理相关的体系包括ohsm18000、hse体系，以及安全生产标准化体系等，关于安全管理体系的核心理念是什么？安全管理体系包含哪些方面？

1、核心理念，pdca循环，计划、实施、检查、改进；以及“三全安全管理”，全员参加；