办公自动化_用友办公自动化系统

办公自动化由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“用友办公自动化系统”。

第一章

一、简答

1．什么是办公自动化？它包括哪些层次？

办公自动化（Office Automation, 简称OA）是指办公人员利用先进的科学技术，2．文本编辑：包括选取、复制、移动、修改、删除、查找、替换、定位、校对等。

3．格式排版：包括字体、段落排版，分页、分节、分栏排版，边框、底纹设置等。

不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人——机信息处理系统，以达到提高工作质量、工作效率的目的。

事务处理型、管理控制型、辅助决策型 2．办公自动化的未来发展将体现哪些特点？

办公环境网络化、办公操作无纸化、办公服务无人化、办公设备移动化、办公思想协同化、办公信息多媒体化、办公管理知识化 3．什么是办公信息系统？它由哪些要素组成？

办公信息系统是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、行为科学和网络通信技术等现代科学技术为支撑，以提高专项和综合业务管理水平和辅助决策效果为目的的综合性人——机信息系统。

办公信息系统的构成要素牵涉人员、业务、机构、制度、设备、环境等多个方面，其中最主要的有四个，分别是、办公人员、办公信息、办公流程、办公设备

4．一个完整的办公信息系统应该具有哪些功能？

（1）建立内部通信平台（2）建立信息发布平台（3）实现工作流程自动化（4）实现文档管理自动化（5）实现辅助办公自动化（6）促进业务信息集成（7）实现分布式办公

5．为什么必须加强办公信息系统安全和保密管理？常用的对策措施有哪些？人为原因、自然原因、计算机病毒、其它原因。系统安全的基本要求: 能防止对信息的非法窃取；可以预防泄露和毁坏事件的发生；在毁坏后的更正以及恢复正常工作的能力较强，所需时间较短。数据隐蔽，避免数据被非授权人截获或窃取；数据完整，根据通信期间数据的完整与否，检验数据是否被伪造和篡改；发送方鉴别，证明发送方的身份以防止冒名顶替

防发送方否认，在保证数据完整性有发送方身份的前提下，防止发送方事后不承认发送过此文件。

措施： 1．严格制度管理2．加速法制建设3．加强宣传教育4．开展技术研究 第二章

一、填空题

1．在Word中可以利用文档左侧的选择区来选择文本，方法为：单击可以选择__一行 __，双击可以选择__整段_，三击可以选择_全文档.2．将选择的文本的字体格式或段落格式复制到其它文字或段落中，应该使用Word “常用”工具栏上的_格式刷___按钮，单击它可以_使用一次___。双击可以_多次复制格式___。

3．在应用Word编辑含有英文的文档，如果出现单词拼写错误，则英文单词下面自动加上_红色波浪线____；如果有语法错误，则英文句子被自动加上_绿色波浪线__。

4．某个文档基本页面是纵向的，如果其中某一页需要横向页面，则应该______。

二、简答题

1．请说出文字处理的工作流程以及各个步骤的主要工作。

1.文字录入：包括文字录入、符号录入以及图片、声音等多媒体对象采集、导入。

4．页面设置：包括纸张设置、边界设置、装订线设置、页面页脚设置等。5．打印预览：就是在实际打印前先在屏幕上模拟显示文档的打印效果。6．打印输出：包括打印机选择、打印范围确定、打印份数设置、缩放打印设置等。

2．文档录入应该注意什么原则？

在录入过程中，原则上应进行单纯录入，然后再进行编辑排版。单纯录入的原则是：

（1）不要用空格键进行字间距的调整以及标题居中、段落首行缩进的设置。（2）不要用回车键进行段落间距的排版，当一个段落结束时，才按回车键。（3）不要用连续按回车键产生空行的方法进行内容分页的设置。

3．一篇文档共3页，正文内容有12个自然段。请说出在下列情形下选择文本的最快方法：A.第3段内容的最后3句：Alt+移动鼠标；B.从第2段到倒数第2段；C.最后3段；D.全文：Ctrl+A。第三章

一、简答题

1．设计电子表格首先关键确定什么？建立表格一般有哪几种方法？根据表格类型，合理选择软件；word中有插入表格和绘制表格两种方法，Excel工作区就是大表格。

2．请说明表格处理中的通用操作以及电子表格制作时的软件选取原则。通常操作：1．表格的创建2．表格整体的缩放与移动3．表格行高、列宽的调整与斜线表头设置4．表格中单元格的拆分与合并5．表格边框与底纹背景的设置6．表格中单元格、行、列的编辑7．表格单元格中文字的对齐方式设置8．表格中的排序与公式计算9．表格与文本的转换操作10．拆分与合并表格 原则：

3．在Word中如何利用插入法来制作表格？

插入表格。执行“表格”|“插入”|“表格”命令，在出现的对话框中设置“行数”、“列数”，其余设置为默认值，设置完毕，单击“确定”按钮，很快得到一个表格框架。

4．在Word中如何利用工具栏来绘制表格？

5．Word和Excel表格中单元格内容的居中对齐（水平、垂直两种方向）如何操作？

Word中，右击单元格单元格对齐方式选择“垂直居中水平居中”选项； Excel中，右击单元格设置单元格格式“对齐”选项卡分别对“水平对齐”和“垂直对齐”都设置为居中。

6．在Excel表格中，如何取消网格线的显示？ 7．在Excel表格中，如何进行页面设置和打印操作？

单击“文件”|“页面设置”菜单命令，即可打开“页面设置”对话框，该对话框中有4个选项卡：“页面”、“页边距”、“页眉/页脚”和“工作表”。（1）“打印区域”：在此框中输入要打印的单元格范围区域。（2）“打印标题”：如果想使输出表格的每页都像第一页那样打印上顶端标题或者左侧标题。只要在“顶端标题行”或“左端标题列”中输入标题所在行号、列号即可。（3）“打印”区域：此区域中重点介绍一下“网格线”复选框的用处。（4）“打印顺序”

区域：选择“先列后行”，则当数据不能在一页打完时，从第一页向下编排页码并打印，然后移至右边依次向下打印；若选择“先行后列”则相反。表格的打印预览表格的打印输出第四章

一、填空题

1．Excel对数据表中数据进行分类汇总前首先应该 排序_。

2．对数据库表格中的数据进行条件格式化时，最多可以设置_3_个不同条件。3．使用Rank函数时，如最后一个参数为“1”，则排列名次为按照_升序____排制得到。（3）如果“条件区域”与数据库表格在一张工作表上，在筛选之前，最好把光标放置到数据库中某一单元格上，这样数据区域就会自动填上数据库所在位置，省去再次鼠标选择或者重新输入的麻烦。（4）执行“将筛选结果复制到其他位置”时，在“复制到”文本框中输入或选取将来要放置位置的左上角单元格即可，不要指定某区域（因为事先无法确定筛选结果）。（5）根据需要，条件区域可以定义多个条件，以便用来筛选符合多个条件的记录。这些条件可以输入到条件区域的同一行上，也可以输入到不同行上。但是必须记住：两个字段名下面的同一行中的各个条件之间为“与”的关系，也就是条件必须同时列。

4．高级筛选时，条件区域中同一个条件行的不同单元格中的条件之间互为___与__的逻辑关系；不同条件行的单元格条件之间互为__或___的逻辑关系。

二、判断题

1．Excel中对数据库按照某列进行排序时必须选定该列。(×)2．Excel中对数据库进行按几个关键字排序时必须选定整个表格区域。(×)

3．Excel中自动筛选可以实现多个字段之间的或运算。(×)4．Excel中排序时无论是递增还是递减排序，空白单元格总是排在最后。（√）

5．Excel中数据库表格与其他内容之间至少应该留出一个空白行或空白列。(×)

三、简答题

1．Excel中如何进行数据有效性设置？

2．如何实现Excel数据库表格各个记录行之间的底纹颜色为红绿相间的效果？选中所需区域（以A列为例）-菜单栏-格式-条件格式-公式-输入公式=MOD(ROW(),2)=0

然后点击“格式”按钮，-填充-填充红色

添加条件-菜单栏-格式-条件格式-公式-输入公式=MOD(ROW(),2)=1 然后点击“格式”按钮，-填充-填充绿色 确定即可

3．Excel对数据库如何进行高级筛选？高级筛选时设置条件区域必须注意哪些问题？

（1）在表格的上方插入几个空行，根据本例筛选的实际需要以及逻辑关系，建立高级筛选的条件区域。（2）单击数据库表格中的任一单元格。

（3）选择“数据”|“筛选”|“高级筛选”命令，出现“高级筛选”对话框。（4）在 “方式”选项区中，单击选中“将筛选结果复制到其他位置”按钮；在“列表区域”框中，软件自动输入了要筛选的数据区域“$A$6:$H$66”，也就是整个数据清单区域 ；在“条件区域”框中，输入设置好的包含筛选条件的区域“$A$1:$B$3”（可直接在该文本框中输入区域引用，也可用鼠标在工作表中选定条件区域）；在“复制到”文本框中输入时，首先将光标在其中定位，然后用鼠标在数据清单下方指定一个单元格（本例为“$A$71”），该单元格将作为放置筛选结果区域左上角的位置，筛选结果将在它的下方和右方进行排列。（5）单击“确定”按钮，高级筛选结果。使用高级筛选时，需要注意以下几个问题：

（1）高级筛选必须指定一个条件区域，它可以与数据库表格在一张工作表上，但是必须与数据库之间有空白行隔开；条件区域也可以与数据库表格不在一张工作表上。（2）条件区域中的字段名必须与数据库中的完全一样，最好通过复

成立才算符合条件；两个字段名下面的不同行中的各个条件之间为“或”的关系，也就是条件只要有一个成立就算符合条件。

4．如何对Excel制作的人事档案数据库按照姓氏笔画排序？

点击“姓名”下的任一单元格，数据排序点击“选项”勾选“笔画排序”„„ 5．源数据改变后，利用其生成的数据透视表能否自动更新？如果不能，应如何更新？ 没有自动更新

第五章

一、简答

1．计算机中图像文件的格式有哪些？各有什么特点？ 常见格式有BMP、PCX、GIF、JPEG、TIFF、PSD等。

BMP：占用磁盘空间过大；PCX将采集到的图像数据写成PCX文件格式时，要对其进行RLE编码：而读取一个PCX文件时首先要对其进行RLE解码，才能进一步显示和处理；GIF文件的数据，是一种基于LZW算法的连续色调的无损压缩格式。其压缩率一般在50％左右，它不属于任何应用程序；JPEG格式压缩的主要是高频信息，对色彩的信息保留较好，适合应用于互联网，可减少图像的传输时间，可以支持24bit真彩色，也普遍应用于需要连续色调的图像；TIFF格式灵活易变，它又定义了四类不同的格式：TIFF-B适用于二值图像：TIFF-G适用于黑白灰度图像；TIFF-P适用于带调色板的彩色图像：TIFF-R适用于RGB真彩图像。

2．计算机图形图像系统具有哪些主要功能？

（1）输入（2）储存（3）处理（4）图与数据的相互转换（5）传输（6）输出

3．计算机图形、图像处理技术在现代办公中的主要应用有哪些？

（1）输出各类统计图（2）交互式作图（3）文件输入（4）档案管理（5）签名、笔迹管理

4．什么是计算机语音处理？办公中的语音处理主要包括哪些内容？

计算机语音处理就是利用计算机对语音信息进行理解、识别与合成、播出的技术。形象地说，就是让计算机能听懂人的话和让计算机说人能听得懂的话。办公中的语音处理主要包括：办公电话的自动应答、其他语音信息的自动处理、计算机中信息的语音输入等。这些技术的充分应用为广大的办公人员节省了精力，也可以提高办事效率，为办公室节省大量的人力物力。5．请简述计算机语音处理技术的主要内容。

6．计算机语音处理技术在现代办公中的主要应用有哪些？

1．语音应答系统2．语音打字机3．语音身份认证4．综合话音服务系统 7．在Word中，如何进行数学和化学公式的编辑？

单击“插入”/“对象”命令，在打开对话框的“对象类型”列表中选择“Microsoft公式3.0”选项，然后单击“确定”按钮。屏幕上会显示出公式编

辑窗口，窗口中显示出“公式”工具栏，同时在文档中出现一个输入框，光标在其中闪动，可以在里面输入各种复杂的公式。输入公式时，输入框随着输入公式长短而发生变化，整个表达式都被放置在公式编辑框中。

8．请叙述在Word中编排业务流程图的操作方法，并说明其中的主要注意事项。

1．绘制图框2．输入文字3．框图的分布4．绘制线条5．输入“是”、“否”（2）单击“幻灯片设计”任务窗格下的“编辑配色方案”，弹出“编辑配色方案”对话框，单击“自定义”选项卡，若要修改标题文本，就双击“标题文本”，修改颜色即可，若要修改文本颜色，就双击“文本和线条”，修改颜色即可。（3）修改完毕，单击“应用”即可。

3．什么是演示文稿的母版？有几种母版？标题母版有什么作用，如何设置？ 分支文字6．填充效果7．对象组合9．在Word的长文档中，如何进行多级标题符号的设置？

10．在Word的长文档中，如何根据文章中的各级标题自动生成文档目录？ 1.要编入目录的行在有正文字样栏点下拉选项样式里选择标题样式.可以更改字题及大小,但要使用样式为标题才可以.如果是文档合并已经设置了标题样式,略,2.视图用大纲视图方式,打开文档结构视图,用向左向右箭头调整目录大纲级别合适为好.3.光标移到最上面.4.插入索引和目录,点目录标签.5.确定,完成.第六章

一、填空题

1．快速创建演示文稿框架的方法主要有利用“内容提示向导”，利用“设计模板向导”和利用“空演示文稿”。

2．演示文稿的输出类型有屏幕演示文稿、Web演示文稿、黑白投影机、彩色投

影机、35毫米幻灯片，屏幕演示文稿五种，使用电脑放映演示文稿常用3．幻灯片一般分为_标题__区和_正文__区两部分。标题通常应在 标题区，幻灯片要展示的信息要在正文 区。

4．演示文稿的视图方式主要有普通视图，幻灯片浏览视图，幻灯片视图，备注页视图。

5．幻灯片的三种放映方式分别是演讲者放映（全屏幕）、观众自行浏览（窗口）、在展台浏览（全屏幕），分别适用于适用于演讲者播放演示文稿，演讲者控制完整的播放过程、适用于小规模的演示，观众自行观看幻灯片放映、适用于全屏自动显示淙文稿的场合。

二、判断题

1．一个演示文稿中的幻灯片不能使用不同的模板格式。（×）2．幻灯片浏览视图既可以浏览幻灯片也可以用来放映幻灯片。（×）3．幻灯片放映时，不能移动、复制、删除幻灯片，但能对幻灯片中的内容进行修改编辑或设置其背景颜色和配色方案。（×）

4．向演示文稿中添加的图片、声音和影片等多媒体对象，只能取自于系统中Office的剪辑库。（×）

5．一个演示文稿的其中一部分是通用的，而另一部分则需要根据观众层次的不同而有所取舍，因此放映前应设置幻灯片的放映方式。（√）

三、简答

1．简述演示文稿的普通视图方式及其界面组成。

普通视图能同时编辑演示文稿的大纲、幻灯片和备注面，是创建与编辑演示文稿的一种常用视图。普通视图窗口分为三部分，左边一列是幻灯片的大纲栏，右侧上半部分是幻灯片栏，下半部分较小的窗口是幻灯片的备注栏。2．何谓演示文稿的配色方案，如何修改幻灯片中标题和文本的配色方案？ 配色方案是由文本颜色、背景颜色等八种颜色组成的一组用于演示文稿的预设颜色方案。修改标题和文本的配色方案的步骤如下：

（1）单击任务窗格标题材栏右侧的下拉按钮，在下拉菜单中选择“幻灯片设计----配色方案”，此时任务窗格变为“幻灯片设计”。

母版是用来定义演示文稿格式的，可以使一个演示文稿中每张幻灯片都包含某些相同的文本特征、背景颜色、项目符号、图片、文本占位符和页脚占位符等，具有统一的外观。母版有四种：幻灯片母版、标题母版、讲义母版和备注页母版。标题母版是幻灯片版式中的第一张幻灯片。设置的方法如下：执行“视图”→“母版” →“标题母版”菜单命令，打开“标题母版”视图，对幻灯片的主标题和副标题以及其它对象都可以进行格式设置，设置完毕，单击母版工具栏“关闭”按钮即可。

4．试比较动画效果设置中的“动画方案”与“自定义动画”的异同。“动画方案”是系统将标题、文本等各部分出现的动画以最侍的效果进行搭配，只需选择一种方案各部分就会以不同的动画方式出现，不需要一一设置。“自定义动画”是用户自己对幻灯片在和各个部分设置不同的动画，各部分按所设置的顺序进行演示。

5．何谓超级链接，演示文稿中建立超级链接有几种方法？如何在演示文稿中建

立超级链接，请说出其中一种方法的主要操作步骤。超级链接是将文本、字符、图形等对象与一个幻灯片、一个演示文稿、一个文档等之间建立一种链接，在放映是单击被链接的对象，则对应的链接内容将显示出来。建立超链接的方式有三种：一种是“插入” →“超级链接”，一种单击鼠标右键弹出快捷菜单，选择“超级链接”，还有一种是用动作按钮的方法。下面以第二种方法为例说明其主要步骤：

（1）先选中超链接源，然后单击鼠标右键，选择“超级链接”，弹出“插入超级链接”对话框。

（2）“插入超级链接”对话框中有四个选项卡，分别是：原有文件或Web页、本文档中的位置、新建文档和电子邮件地址。

（3）根据用户的需要，若想超链接到一张网页上，就选择第一个选项卡，在请建入文件名或Web页名中输入网页地址，如http://.cn，然后单击“确定”按钮即可。若想超链接到本文档中的某张幻灯片，选择第二个选项卡，选择要链接的幻灯片，单击“确定”按钮即可，其它类似以上方法。