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我身边的管理学
——以管理职能分析，大学班长如何当好管理者
这个题目可能会有一点疑点，那就是班长到底算不算是管理者。所谓管理者，是指通过协调其他人的活动与别人一起或者通过别人以实现组织目标的人。我们可以使用这个概念来套用到班长这个职务的身上，即班长是指通过协调各班委的活动与班内其他同学一起或者通过各班委以实现班级进步目标的人。由此可知，从概念论述上看，班长也算是管理者。
而管理者还有以下三个基本特征：一是组织中的一种角色；二是履行管理的四大职能，即计划、组织、领导、控制；三是拥有直接下属，负有直接指挥和协调他人工作的职责。同样，让我们来看以下班长这个职务是否也符合以上三个基本特征。作为班长，一是班级中的一份子；二是宽泛地履行了管理的四大职能；三是从广义上讲，拥有各班委作为他的直接下属，负有直接指挥和协调各班委工作的职责。所以，从广义上看，班长也是符合管理者的三个基本特征的。
综上，从广义上看，大学班长也是属于管理者阶层的。更甚者，从某种意义讲，大学班长才是最符合管理学中的管理者定义的。由于大学班长确实处在老师和同学们的监督之下的，所以大学班长是一个真正能够做到权责平衡的管理者。然后我们再来论述一下目前大学班长的管理理念及概况。
大学班长很不同于初高中时期的班长，因为大学班长的手中已经开始有了些实际权力，也要开始负起一些实际责任，如管理的自由度增大、掌握了部分资源分配的权力、担负重要信息的传达与公开的责任等。也正是有了这些实际的权力和责任，大学班长才能够履行他的管理职能。
现在大学班长的管理理念主要是以人情管理为主，而以制度管理为辅。也就是说大学班长更多地把各班委看作是社会人，而不是经济人。从实际情况和我们的推断来看，大学班长的计划职能受学院、学校的外部管理环境影响很大；大学班长的组织职能也难以独立完成，而是经常受到老师、其他班委或同学的影响，大学班长很可能成为一个形式上的领导乃至班级过错的替罪羊；大学班长的领导职能还是能够较好履行的，作为一班之长，班长应该也能够做到激励其他班委或其他同学的职责和解决班内冲突的职责；大学班长的控制职能也是可以顺利履行，他们能够督促其他班委或同学完成一些班内预计的任务。
以上大学班长的管理理念和最后的管理状况也是符合国内大多数大学的实际情况的。其原因有如下几点：
一、大学学院和学校一般都直接规划了自己的教学计划和管理计划，所以大学班长的计划职能可供发展的余地并不大；
二、大学班长虽然掌握了部分资源分配的权力，这种权利几乎接受完全监督。而监督归监督，然而有些辅导员或其他老师却对大学班长的部分资源分配权进行经常性的干涉，大学班长的权力受到了来自老师和同学们的很大制约，即他们的权力没有足够的威慑性，所以大学班长则不得不更多地凭靠人情来管理班级，而其组织职能的发挥也就受到了一些限制；
三、大学班长更多地只是掌握了一些指标性的、形式性的资源，他们并没有实际的、物质的资源分配权力，所以大学班长的权力缺少必要的物质诱惑性（及物质激励性），这也就影响了大学班长的领导职能的发挥；
四、大学班长与各班委的年龄相仿，其社会经验也相差不大，故大学班长对各班委的指挥或控制缺少威信性。故一般情况下，大学班长都是靠个人魅力和魄力被同学们推选出来的，除了一些特殊情况（如老师指派、班内混乱而无人想担当责任等）。所以，大学班长这个职务确实是为了锻炼学生的，但是如果你没有足够的个人魅力和魄力还是很难胜任此职的。
根据以上的大学班长管理理念和管理职能的分析，我们对目前大学班长的管理概况也就有了一些简单的了解。大学班长的管理状况还是有些不足和漏洞的。下面我将就此谈谈自己的一些建议：
第一，大学班长的管理理念并没有多大的错误，因为大学班长本来就是一个很特殊的管理者角色，他是一名真正的“从群众中来”的管理者，所以他也是在想着“回到群众中去”的管理理念。及大学班长靠自己的人格魅力和人情作为一种主要管理因素也是无可厚非的，虽然这并不非常符合课本中科学管理学的理念，但它却符合实际情况；
第二，学校、学院等上级单位可能会给我们的班级规定一个发展方向，但它们并不能规定我们班级的发展的具体理念和方法。据我个人观察，有的班级在建设自己的幸福班级，有的的班级在建设自己的学习班级，也有的较为落后的班级则在建设自己的进步班级等等。因为每个班级的具体情况还是不同的，所以大学班长的计划职能还是有用武之地的，不妨就为自己班级明确一下具体的发展目标。只有有个明确的班级目标，班级的发展才能够越走越远嘛！一个有着明确目标的班级虽然在短期难以取得明显收益或者是在某一次班级评优中取得优异成绩，但是这个班级会有着更强的生命力和持久力。
第三，大学班长的权利确实是受到老师和学生的有效监督的，也正是因为如此，在我国社会民主决策程度上，估计很少有其他行政机构或单位能够比得上大学班级决策的。这一点，是值得我们肯定的，也是值得我们继续发扬与坚持的。监督归监督，然而有些辅导员或其他老师却对大学班长的部分资源分配进行经常性的干涉，这严重影响了大学班长的可信性和威信性。为了改善此情况，辅导员或其他老师应该真正放权。若班长有问题，会有同学举报，并且老师也有事后监督的权力，对问题可以加以后期纠正。
第四，学校、学院应该交给班级一些奖励费用和发展经费等物质性的资源。这样班长才能够真正地使用物质激励方法来激励班级同学，促进班级发展与进步。当然，掌控这么多的物质资源，大学班长的品格也会得到考验，这也正好锻炼了一个真正的大学学生干部。
以上则是本人利用管理职能进行分析，提出的对如何做好大学班长的一些拙见。这只是从一种研究角度来进行的分析研究，而如何做好一名大学班长，还有许多的个人性格因素，本文也就不多做解说。因为个人性格等方面的因素并不是很容易改正，而且也脱离了我们管理学的研究范畴。
而如何全面的提升大学班长的管理水平，还有待于我们继续做更深一步的科学管理方法的研究。
