我为公交献一计_我为存款献一计

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我为公交献一计

人性化管理在公交车队驾驶员营运安全管理中的运用：城市公交车队营运安全管理非常重要，而营运安全的关键却在于驾驶员。

关注驾驶员的生理、生活、工作需要，随时掌握其情绪动态。注重驾驶员生理变化、关心驾驶员身体健康（每年安排体检）、科学排班和合理休息的措施，结果车队杜绝了疲劳驾驶、带病驾驶的现象。在心理情绪方面，根据实际分析了影响驾驶员情绪波动的三大原因，有

1、生产安全指标不太合理，偏重趟次里程，驾驶员思想压力大；

2、对管理制度的订立与实施方法驾驶员不适应，不认同；

3、驾驶员家庭困难、病患等问题多。可以采取相应的措施有：a.调整生产指标和班次里程，修订工资分配及奖罚等重要制度，并获得车队民主管理委员会一致通过；b.车队工会和互济基金、义工小组对有困难的驾驶员家庭进行走访慰问和帮扶；c.车队管理人员改进管理思路、方法和作风，多与驾驶员沟通和交流，及时了解他们的思想动态和情绪变化。这些措施的实施，让驾驶员情绪稳定，愿意与队管人员交流，形成和谐关系，让驾驶员在车队有“家”的感觉。

人性化管理中应注意事项 ： 讲人性化不等于讲人情 ；人性化不等于随意化