如何当好学校中层干部_如何当好学校中层领导
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如何当好学校中层干部
杭州师范大学东城教育集团东城小学
刘文菊
[关键词] 治庸问责 学校中层干部 角色定位 提高素质 优化管理 [内容提要] 2011年，湖北省各级各部门都在轰轰烈烈地开展“治庸问责”活动。在这个大背景下，纵观各个学校的实际工作情况，笔者将结合本次科级干部任职培训班的学习所得，具体从“正确把握自身角色、切实提高自身素质、不断优化管理环节”三个方面，谈一谈如何当好学校中层干部。
[正文] 如何当好学校中层干部，是所有身居学校中层干部的老师都要面对的实际问题。就一所学校而言，学校中层干部当得是否称职，不仅关系到学校中层干部本身事业的成功与失败，更重要的是它关系到整个学校事业成败的大问题。其道理很简单，因为虽然校长是各项工作方针的决策者，起着决定大局的主导作用，但学校中层干部是校长路线决策的具体实践者和执行者，校长的所有思路和决策都是通过学校中层干部的具体操作去实现的，所以我们认为学校中层干部与校长的关系应该是“校长决策定大局，学校中层干部实施成大事”。美国麦卡锡公司最近出版的《改革领导人》也这样说：“单位能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于单位领导，而在于单位是否拥有一批懂业务，能经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层干部。”由此可见，学校中层干部在实际工作中的重要性。实践表明：搞坏一个单位，往往一把手就够了；而搞好一个单位，仅靠一把手就远远不够，必须把中层干部的积极性调动起来，把他们的能动性发掘出来。让中层干部扮演好学校的多重角色。
可是实际工作状况又如何呢？不少的中层干部身上或多或少地存在着庸、懒、散、软的现象。下面从三方面谈一谈，作为学校中层干部将如 1 何通过“治庸问责”活动，切实转变工作作风、提高工作效率，真正发挥其桥梁和纽带作用。
一、正确把握自身角色
中层干部要履行好自己的职责，首先应找准自己的角色定位。
1.学校决策的执行者。
学校中层干部，是校长为搞好学校全局工作所配备的“帮手”，其主要职责是帮助校长把握全局，搞好工作，完成任务。从行政关系上说，校长是学校中层干部的直接领导者，学校中层干部只能在校长的领导下，围绕校长的工作思路去干好本职工作，而不能违背或者超越校长的意图和决策行事；从行政权限上说，对于学校的各项工作，学校中层干部只有建议权和执行权而不具有决定权，这是学校校长负责制所规定的。中层干部的核心价值就是执行能力。美国著名单位ABB的原董事长巴尼维克说：“一个单位的成功，5%在战略，95%在执行。”
所以，身为学校中层干部，就应该认清自己的身份，找准自己的位置，当好“配角”，紧紧围绕校长的意图和决策，带领老师干好工作，尽到自己应尽的责任。中层干部只有把握好执行者的角色，才能防止缺位和越位。
可在实际工作中，有极个别中层干部没有找准自己的位置，工作中存在越位的现象：当校长为学校工作作出的决策与他意见相左时，他就愤然离开行政会会场！这是极其无能无知的表现，应当好好反思自己的言行，“治庸提能”啊！
2.多重关系的协调者。
中层干部处于学校组织结构的中间层，上有校长书记，下有教职员工，既要协调上下关系，又要协调中层之间的左右关系。他们必须做好上情下达，下情上传的工作。为此，就要多深入教职工，听取大家意见，同时多向校长室请示汇报，及时了解领导意图，然后发挥自身作用。
可我们有的中层干部跟校长和学校领导站在对立面，不管提的建议合理与否，如果校长没采纳，他就片面地认为校长只是站在领导的立场上，2 没有为教师着想。表现出严重的错位——错位成“民意代表”。跟其他中层也不相溶，本位主义极其严重。没有真正认识到中层之间是一种“内部客户关系”。中层干部之间应该以“内部客户关系”来判断自身的价值。这样就会出现一种“双赢”的工作局面。
中层干部要处理好与校长的关系，应记住12个字：真心维护，主动工作，尽职尽责。要时刻谨记为校长当高参、献良策。要甘当配角不冒尖，乐做绿叶不争艳。
在处理与其他的学校中层干部之间的关系时，应做到三点：①找准自己的位置，做好本职工作；②工作上要相互帮助，不要“越俎代庖”；③要以宽容之心待人。建议中层干部多看看“将相和”这出戏，学学蔺相如顾全大局之心胸，学学廉颇勇于纠错之诚意。
作为学校中层干部，要想搞好与老师的关系，应该做好以下几个方面的工作：①以平常心态对待自己，不要错位成“领主”；②要严以律己，宽以待人，不要错位成“小官僚”；③要以身作则，率先垂范，不要错位成“自然人”。只有这样才能做好本职工作，赢得老师的信任。
当然，要想当好学校中层干部，还有许多方面的工作要做，比如：对外的社交活动，宣传活动，各项需要对内、对外协调的工作等。
3.事业发展的参谋者。
学校的发展仅依靠校长书记是远远不够的，作为中层干部，因为平时和教职工接触较多，对学校情况了解详细，因此要很好地发挥参谋作用，也就是为领导决策提供建议，为学校发展谏言献策。大到学校发展的目标、学校发展的策略、学校发展的措施；小到教师的评价、环境的布置、人员的安排等都可以且应当提出自己的想法，尽量使校长的决策符合学校实际。
但在参谋的同时要防止三种倾向：一是违心式，明知不对，少说为佳，违心赞同。要开诚布公地发表自己的建议、意见，供校长采纳，做到率真而不虚伪，冷静而不冷漠。二是片面性。不顾大局，一味强调自己分管工 3 作重要的一面，过分夸大，各自为阵，将自己分管的工作视为自己的“领地”。三是空洞化。认为“校长是扛大旗的，自己是敲边鼓的”。“袖手旁观，隔岸观火”，当事后诸葛亮，放“马后炮”。这样的中层干部角色已严重失调。要提高见解的独到性、思维的广阔性和方法的可行性，融创新性、超前性、预见性、针对性、客观性和科学性于一体，在结合上下功夫，参到点子上，谋到要害处。要从根本上“治软提劲”。
二、切实提高自身素质
中层干部履行好自身职责，应当注重以下几方面的素质： 1.良好的思想政治素质。
这包括基本的政治纪律、政治信仰、政治判断；良好的职业道德，师德修养，这是做好一个中层干部的最基本前提。
2.过硬的业务素质。
身为干部必须是教书育人的优秀者，干部是干出来的，而不是吹出来的，业务不过关就不可能在群众中有威信，也就不可能很好地履行职责。
再看看我们身边的少数中层干部，懒劲十足。只要是假期，就认为是法定假日，哪怕是非常时期也不愿加班；很少主动学习相关的理论知识，在教育教学和行政工作中，靠“啃老本”混日子。这样的工作状态能适应新时期的学校工作吗？这样的中层干部能在群众中树立威信吗？显然不能！有一句话是这样说的：“干部好好学习，群众天天向上；教师好好学习，学生天天向上。”我们的中层干部要时刻保持一种“空杯心态”，不断扬弃和否定自我，忘却成功，学习变化。一句话，就是要不断学习，与时俱进。还要保持一种“老板心态”，要增强使命感、责任感和事业心，这样才能真正从骨子里“治懒提效”，练就过硬的业务素质，更好地为学校教育工作服务。
3.较强的人际交往素质。
干部在工作中要管理人、财、物，要与人打交道，这就必须具有很好地处理人际关系的能力，其中最要紧的是尊重别人，能容别人。要多学校长的长处，多记校长对自己的好处，多想校长的难处。在宽容中求合作，在谦虚谨慎中求接纳，在齐心协力中求合力；尤其要谦虚可亲，易于接近，不摆官架子，不打“官腔”，即使校长不在时也不能摆谱。要真心实意关心人、培养人，多赞扬人。多在校长面前赞扬老师，实事求是地赞扬别人的优点是领导艺术，也是为人处世的技巧。不要吝惜赞美的语言，特别在校长面前多为老师“戴高帽”，用心关心老师的进步成长，出于公心，注入爱心，可以极大地调动老师的积极性；关心老师要动情，倾注“实情”，融入“真情”，主动“热情”。
4.过人的表达能力。
口不能言，手不能写，在教育系统做干部将是很吃力的。口头表达应当做到中心明确，逻辑清楚，易于理解；书面表达应当做到观点鲜明(有思想)，论证清晰(有条理)，内容充实(有内容)，文字准确(有可读性)。
有的中层干部因为长期缺乏主动学习，即不会说，也不善写。有时让他写个工作小结，那叫一个难哪！开口第一句话就是“我没准备。”言外之意就是写得不好可以原谅。然后就是前言不搭后语，懒婆娘的裹脚—又臭又长！多么典型的“庸人”哪！这样的中层干部要想胜任工作，必须提高自己的学习能力，以达到“治庸提能”的良好效果。
5.此外必要的身体素质、稳定的心理素质等也是必不可少的。切忌浮躁和冲动。中层干部要时刻让我们的心灵充满阳光，同时也把阳光撒播到每一位教师的心田，把快乐带给大家。因为阳光心态可以决定我们的身心健康，可以激活我们的心理潜能，可以促进我们的事业成功。
三、不断优化管理环节
中层干部履行好自己的职责还有很重要的一点，就是要优化管理环节。中层干部是通过管理服务于师生的，管理对中层干部而言是重头戏。
1.抓住细节，提高执行力。
学校工作的成败，往往取决于细节，取决于学校的执行力强弱。笔者认为，所谓执行力就是执行决策，实施决策的能力。学校里，执行力的强 5 弱，中层干部是个关键。在执行过程中要求做到坚决执行，尽可能不出偏差，特别重视细节。
同时，要及时反馈，包括向领导汇报。学校的工作大多较琐碎，细节十分重要，细节关注到位，管理就有效果，就越能促进事业进步。
2.要以人为本，建章立制，科学管理。
作为中层干部在管理中要防止随意性，克服盲目性，增强规范性。学校管理的境界有三个不同的层次：让教师在做规范的基础上，一个个都成为专家型、学者型的教师，并进而让全校的这些专家型、学者型教师感受到在学校是快乐的，工作是快乐的，生命的每一天都是快乐的。面对新的挑战，作为21世纪的教育和学校管理我们必须坚持以人为本、科学管理的管理理念，将培养教师的学习精神和创新精神作为重点，将教师的专业成长和竞争能力相结合。
①管理要及时适时。
管理过程中的时效性很重要，有效性常常源于及时适时，假如教师不备课、体罚或变相体罚学生、或者不参加教科研活动，作为中层干部隔了很长时间再去处理就没有多大效果了。
有许多问题都应当及时处理，所以中层干部尤其要善于了解一线情况，不能做“睁眼瞎”、“糊涂官”。不能有怕得罪人的狭隘思想。
②管理要注意宽严相融，刚柔相济。
中层干部既要坚持制度面前人人平等，又要注意对不同的人有所区别，要体现人文关怀。当然管理中首先是是非问题，然后才是态度问题和方法问题。无论采取何种方法，都要使被管理者心服口服。
③管理要出于公心。
中层干部在管理过程中，要坚持公正，少有偏心私心。尤其当管理中超出自己权限，需向领导汇报的更要注意实事求是，不能任意夸大或缩小问题，这将大大提高中层干部的管理效能。
中层干部必须注意，一切要以促进学校工作、发展教育事业为重。综上所述，其目的是想为搞好学校领导班子团结，加强学校领导集体的凝聚力、战斗力、生命力，促进学校工作全面、和谐、持续、健康、高速发展，提一些建议。但当好学校中层领导也是一门艺术，它要在具体实践中因人、因事、因时、因地，由中层干部去创造性地处理对待，才能体现管理能力，展现领导才华，形成工作风格，开创出一片灿烂的天地，从而为学校的教育教学工作做出新的重大贡献。
