专业技术人员心理健康概述_专业技术人员心理健康
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第一章专业技术人员心理健康概述
第一节现代健康观念
一：个体的健康应该是身心健康的有机统一
二：个体的身体健康与心理健康是辩证统一的，两者可互为因果 三：个体的心理健康是个冬天的连续变化过程
四：心理保健不仅要重视防治疾病，更要全面提升素质 第二节心理健康及其界定 一：心理健康的等级
二：区分心理异常与正常的心理学原则
1、主观世界与客观世界的统一性原则
2、心理活动的内在的一致性原则
3、人格的相对稳定性原则
三：心理异常与正常的评判依据
1、统计学的常态分布
2、社会规范
3、心理疾病的症状
4、个人心理体验
5、心理成熟水平
6、社会适应
7、文化标准
四：中外学者对心理健康标准的讨论
1、西方学者的心理健康观
2、我国传统文化中的心理健康观：1主张寡欲清心，2强调养性培德，3主张乐观自足，4强调情绪平衡，5主张自我约束，6强调人际关系，7主张自知知人，8强调自我发展
3、我国当代学者的心理健康观
第三节专业技术人员心理健康的标准及其运用 一：主业技术人员心理健康标准
1、身心感觉良好
2、智力表现正常
3、情绪积极稳定协调
4、价值观和人生观与社会主导基本一致
5、自我意识有较高的水平
6、人格和谐健全
7、人际关系良好
8、具有高尚的伦理道德精神
9、热爱生活和工作，与现实保持良好接触
10、心理行为符合年龄特征和角色要求 二：主业技术人员心理健康标准的正确理解和运用
1、标准的相对性
2、整体的协调性
3、适应的积极性
4、动态的平衡性
5、层次的高低性
第二章专业技术人员常见心理问题及其成因
第一节专业技术人员常见的心理问题 一：虚荣心 二：攀比心理 三：猜疑心理 四：悲观主义 五：自卑心理 六：恐惧心理 七：逃避心理 八：嫉妒心理 九：报复心理 十：挫折心理 十一：浮躁心理 十二：完美主义心理
第二节专业技术人员常见心理问题及其成因 一：工作压力 二：经济状况 三：政治体制 四：科技进步
五：感情与家庭的变故
第三章塑造专业技术人员的健康人格
第一节什么是人格
一：各学科对人格的研究及界说
1、总和式定义
2、整合式定义
3、层次性定义
4、适应性定义
5、区别性定义 第二节人格的特征 一：人格的基本特征
1、人格的社会性
2、人格的整体性
3、人格的稳定性
4、人格的独特性
5、人格的可塑性
6、人格的倾向性
7、人格的层次性 二：人格特征的关系
1、人格的社会性与生物性的关系
2、人格的共性和个性的关系
3、人格的稳定性和可变性的关系
4、人格的“他控性”和“自控性” 第三节怎样塑造健康人格
一：中西方人格理论家对健康人格的见解 二：健康人格的标准
1、人格健康者内部心理和谐发展
2、人格健康者恩能够正确的处理人际关系，发展友谊
3、人格健康者了解自我、接纳自我，能体验到自我存在的价值
4、人格健康者能够面对并正视现实，而不是逃避现实
5、人格健康者协调、控制情绪，心情良好
6、人格健康者有积极向上的、现实的人生目标
7、人格健康者对社会富有责任感
8、人格健康者有独立、自主的意识 三：塑造专业技术人才的健康人格
1、现代科学意识的陶冶
2、正当竞争意识的确立
3、超前创新意识的激发
4、全面开放意识的加强
5、民主法制观念的强化
6、高度社会责任意识的培养
7、合理需求意识的调整
第四章专业技术人员的应对挫折能力
第一节挫折概述 一：挫折的含义 二：挫折产生的原因
1、客观因素
2、主管因素：包括生理和心理两个方面 三：影响挫折承受力的因素
1、生理条件
2、心理状态
3、生活阅历
4、个体需要与动机的强烈程度
5、个体的抱负期望水平 第二节挫折对心理的影响
一、挫折对心理发展的双重影响：积极和消极两方面
二、心理防御机制与个体感到挫折时的行为表现反应
1、侵犯
2、固执
3、退化
4、逆反
5、文饰
6、否认
7、投射
8、表同
9、替代
10、反向作用
三：专业技术人员挫折的基本类型及原因分析
一、专业技术人员挫折的类型
1、事业型挫折
2、人际关系型挫折
3、生活型挫折
4、心源型挫折
二、专业技术人员挫折的原因分析
1、组织因素
2、个人因素
四：专业技术人员挫折的预防和战胜
1、提高认知水平，做好心理准备
2、客观评价自我，确立相应抱负
3、创设挫折情境，增强承受能力
4、正确归因，积极应对 第三节应对挫折的自我调节 一：自我调节概述 二：自我调节的原则
1、在认知上
2、在态度上
3、在行动上
三：自我调节的办法
1、正确认识挫折
2、正确地认识和接受自己
3、改变不合理观念
4、有意识地接受挫折锻炼
5、加强修养，勇于实践
6、优化自身人格品质
7、挫折应对妙招
第五章专业技术人员人际交往概述
第一节专业技术人员交往概述 一：人际交往概述
1、什么是人际交往
2、人际交往的心理需要 二：专业技术人员人际交往
1、专业技术人员人际关系的基础内容
2、专业技术人员人际交往的意义
3、专业技术人员人际吸引的条件
4、专业技术人员人际交往与心理健康的关系 第二节专业技术人员人际交往常见的困惑 一：专业技术人员人际交往中存在的问题
1、人际交往中的功利性
2、人际交往中的封闭性
3、面子心理作怪
4、不会说“不”
二：专业技术人员人际交往困惑的原因 三：专业技术人员解决人际交往困惑的办法
1、尽量改善、改变不利于心理健康的客观环境，保持乐观心态
2、悦纳自己，保持良好的自我意识
3、学会自我调适，有效调节不良情绪
4、乐观合群，善于交往，不断补充心理营养
5、拓展兴趣爱好，保持乐观心态 第三节专业技术人员社交调适
一：专业技术人员建立良好人际交往的原则
1、对人际交往要有清醒的认识
2、把握成功的交往原则
二：专业技术人员人际交往的艺术
1、语言技术
2、非语言艺术
3、学会有效地倾听
4、努力建立良好的第一映像
5、培养良好的个性特征
6、加强交往，密切关系
7、要提高心理素质
8、学会合理变通
第六章专业技术人员克服自我的不良情绪
第一节了解自我情绪变化 一：情绪的定义 二：情绪的特征
1、情绪的两极性
2、情绪的情境性
3、情绪的感染性 三：情绪的种类
1、基本情绪和复杂情绪
2、心境、激情和应激 四：了解自我情绪变化
1、情绪的形态
2、提高情绪自我察觉能力的五种态度
3、认识自我情绪的四种方法
第二节专业技术人员常见的情绪困扰
一：专业技术人员常见的情绪困扰类型：1焦虑，2忧郁，3冷漠，4易怒，5嫉妒，6厌倦，7孤独，8人际关系，9消沉
二：专业技术人员情绪困扰产生的原因：外部原因、内部原因 三：情绪困扰对专业技术人员的影响
1、情绪对专业技术人员工作的影响
2、情绪对专业技术人员健康的影响
3、情绪对专业技术人员人际关系的影响 第三节专业技术人员如何调试情绪 一：情绪调适的五个阶段 二：情绪调适的方法
1、数颜色法
2、情绪日记法
3、不逃避现实法
4、暗示调节法
5、经常运动
6、音乐缓解法
7、合理饮食
8、睡眠充足
9、亲近自然
10、自我平衡法 第七章专业技术人员如何远离心理障碍
第一节心理障碍的概念及其判别 一：心理障碍的概念 二：障碍的表现 三：心理障碍的类别
第二节专业技术人员常见的心理障碍及其预防 第三节专业技术人员心理咨询与心理治疗
第八章专业技术人员如何应对职业心理压力
第一节专业技术人员的职业心理压力概述 第二节专业技术人员的职业心理压力源
第三节专业技术人员的职业心理压力与健康 第四节专业技术人员如何应对职业心理压力
第九章专业技术人员心理健康的主要途径和方法
第一节健全自我心理防卫机制
一：个体的健康应该是身心健康的有机统一
二：个体的身体健康与心理健康是辩证统一的，两者可互为因果 三：个体的心理健康是个动态的连续变化过程
四：心理保健不仅要重视防治疾病，更要全面提升素质 第二节强化社会心理咨询系统 一：心理健康等级
1、心理常态
2、心理失调
3、心理病态
二：区分心理异常与正常的心理学原则 第三节充分发挥心理咨询作用 一：性质任务不同 二：主客体关系不同 三：理论依据不同 四：原则方法不同 五：工作内容不同 第四节重视心理休闲 第五节养成文明生活习惯 一：生活习惯与身心健康
1、心胸豁达，情绪乐观
2、劳逸结合，坚持锻炼
3、生活规律，善用闲暇
4、营养适当，防止肥胖
5、不吸烟，不喝酒
6、家庭和谐，适应环境
7、与人和善，自尊自重
8、爱好清洁，注意安全 二：良好生活习惯的养成1、尊重人体生物节律
2、适度进行体育锻炼
3、保持合理膳食结构
4、不吸烟少喝酒
第十章案例分析
第一节如何缓解焦虑 一：自我放松法
1、调息放松法
2、纵情想象放松法
3、肌肉放松法 二：认知转换法
第二节如何走出抑郁 一：抑郁的自我测验 二：抑郁患者的自我调节 第三节如何克服失眠
一：失眠大致可以分为以下几种类型 二：专业技术人员中常见的失眠原因
三：克服失眠，改善睡眠可以从分析原因入手，除有针对性地调整外，更重要的是应对失眠有合理的观念和正确的认识 四：讲究睡眠卫生，改善睡眠状态 第四节如何顺利与人交流沟通 第五节如何学会对别人说“不” 第六节如何磨平急躁性格
一：急躁性格的人，一般具有如下行为特点 二：客服急躁性格，下列方法可供选择
1、“脱敏”法。
2、放松法
3、暗示法
4、提醒法
第七节如何克服火爆脾气 一：认识火爆脾气的危害 二：增强自我控制能力 三：学会进行换位思考 第八节如何走出狭隘的自我 一：丰富自己 二：拓宽心胸 三：扩大交往 四：淡化自我 五：自我检查
