大学生网购化妆品调查问卷_大学生网购调查问卷
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河南工业大学大学生网购化妆品调查
您好，我们是管理学院电子商务系的学生，想要就大学生化妆品使用情况做调查。请您在下面用ABCD选项中画对号。您所提供的意见非常宝贵，谢谢您的配合，您的问卷内容我们将严格保密。
1.你的性别是？
A男B 女
2、你曾有过购买化妆品的经历吗？（答案为B,跳转12题）
A有B无
3、你平均每年购买化妆品的次数
A 1次B 2-3次C 4-6次D 7-12次E 124、每次用于购买化妆品的金额
A 50元以下B 50-100元C 100-200D 200-300E 300-500F 5005、你每年网购化妆品的开销占化妆品总开销的比例
A 10% 以下B 10%-30%C 30%-50%D 50%-80%E 80%以上
6、网购化妆品你会去什么网站？
A淘宝B化妆品官方网站C乐蜂网D 聚美优品E 其他
7、影响你选择某网站购买化妆品的因素是（多选题）
A 是否尝试过B产品质量是否有保证C价格D送货是否快
E曾几用过或者亲戚朋友介绍F名气是否大G其他
8、你选择网购化妆品的主要因素？（多选题 限选三个）
A 价格比传统渠道的要低
B 种类比传统渠道接触到的更多
C 可以足不出户买到自己想要的产品
D 是比较新奇好玩的一种购物方式
E 能买到很多国外的化妆品
F 网店的服务态度优于实体店
G 网上产品信息丰富有利于比较
9、网购化妆品时我——购买传统渠道买不到的化妆品
A只会B 大多会C 偶尔会D 从来不会 次以上 元以上
10、对于传统渠道买得到的化妆品我也会网购的原因
A 网购价格比传统销售价格低B 网购节省精力C 网购服务态度优于传统渠道
11、什么时候你会在网上查看化妆品咨询
A 再网购化妆品前B 从传统渠道购买化妆品前
C 不管以何种方式都会上网了解D 没有上网查询的习惯
12、你不（想）网购化妆品的原因可能是
A 对产品的质量担心B 网上购物买操作太复杂C 网上支付不安全
D 网上描述与实物有差距E 不能象实物店一样切实感受产品F 邮递时间不稳定G 网店的服务态度不佳（如接受咨询没耐心，对产品的解说不够详细）
13、网购化妆品时，选择产品要考虑的最重要因素是
A 产品的价格B 产品的知名度C 产品的口碑（朋友、网友的评价）
14、网购化妆品时，选择网店要考虑的重要的因素
A 店铺的综合排名B 店员的服务态度C 网友的评价
D 与网店合作的快递公司E 支付方式F 网店的设计
15、我相信网上购买化妆品价格比实体店更优惠，折扣更多?
A很同意B同意C一般D不同意E很不同意
16、我愿意为达到店家的优惠政策而购买产品优惠组合?
A很同意B同意C一般D不同意E很不同意
17、我一般先去实体店看好产品，然后在网上购买?
A很同意B同意C一般D不同意E很不同意
18、可以在网上对一款产品中进行比较，选择价格最优惠的?
A很同意B同意C一般D不同意E很不同意
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