保安管理方案_保安部管理方案

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杭州海蓝物业管理有限公司

保安服务方案

保安工作牵涉到整个大厦之安全问题，同时也是业主对办公环境安全性的首要考虑因素，作为现代化项目的物业服务最重要环节之一，完善的安保系统是防止紧急事件及案件发生的第一道防线。

我司将直接聘请适合员工，设定服务标准，为保安员工进行岗前及在岗培训，不断完善并提高保安服务水平。 保安管理服务范围：

 防火防盗安全巡视(含夜间各楼宇上锁确认)。 监控值班和应急措施。

 根据物业要求的其他安全防范服务。

 合同约定的委托物业服务服务范围内安全防范服务。 保安管理服务工作标准：

 确保所管物业区域公共场所的秩序正常。

 在日常保安工作中，为节约能源，降低不必要开支，定时关启公共区域照明以及对物业区域提供24小时的安全防范服务。

 监控在接到报警信号后，在5分钟或最短时间内派专人赶到现场进行确认。

 巡视保安按要求每隔1小时或不定时对物业区域进行全方位巡视，旨在发现各种隐患。

 对于客户投诉及时予以处理。

 采用国家法律规定的权限范围内的各种方式，通过各种工作程序，为维护物业区域建筑物及其附属设施的平安，创造安全的环境。 保安上岗应按规定着装，与人交谈应使用文明用语，待人礼貌热情。 通过认真的工作，协助其他部门发现问题，使业户能在舒适的环境中工作。

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 定期和不定期做好与业户的适时沟通与协调，听取业户的意见。 通过宣传教育等工作程序，提高内部员工保密素质及安全意识。 保安服务工作内容：

 维护公共场所秩序及治安安全。 负责各出入口的警戒工作。

 负责非正常出入时间出入者的记录工作。 负责物品的管理工作。 负责巡逻巡视工作。

 负责要害部位钥匙的管理工作。 负责重大活动的特别协助和保安工作。 负责确认各楼宇大门是否锁好等工作。

 负责危险物品(易燃，易爆、有毒、腐蚀，放射物品)的监管，及协助有关部门处理工作。

 负责二次装修施工人员的出入验证及施工现场治安防火安全工作的监管，并协助办理有关二次装修审批手续工作。

 发生刑事案件和违法事件，负责按有关法规条例实施权限内的工作，并配合政府做好有关工作。

 负责制定和实施各类突发事件的防范及处理程序，包括但不限于：

 火警处理程序  水浸处理程序  气体泄漏处理程序  宾客伤害处理程序  罪案现场处理程序  盗窃处理程序

 可疑物体或爆炸物的处理程序

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 停电及电力中断的处理程序  交通事故处理程序  处理拾获财物的处理程序  暴雨、台风处理程序

 负责有关保安、消防信息的收集、宣传、教育工作，尤其是收集可能对业户造成危害的动态信息。

 负责与保安有关的人员信息资料、法规、文件、各种记录、器材，工具等档案管理工作。

 负责治安、消防、保密等工作的宣传与教育工作。 负责消防器材、工具的配备、使用和维护等管理工作。 负责安全设施的使用、维护等管理工作。

 负责消防安全管理工作，负责制定实施防火安全等工作、并负责监督、整改、消除各种灾害(包括火灾)的隐患。 建立健全消防组织机构，建立义务消防队。

 做好与政府有关主管机关(包括公安机关。消防局，安全局、交通管理机关。治安联防)的联络、配合等有关工作。

 负责灾害发生时的通报、联络、应急广播以及火灾的初期灭火避难诱导检验、救护等工作的实施。

 负责印制紧急疏散图、配备必要的防火标志。 负责正常公共秩序的维护与管理工作。

 负责物业内各种设施，设备完好程度的检查，及向有关部门通报的工作。

 负责关闭公共区域不必要的照明及水源阀门的工作．以降低不必要的能耗。

 负责物业内公共区域禁止吸烟的管理工作。 负责辖区内行人行走秩序的维护与管理工作。

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 负责保安内部人员各种培训工作的计划，组织和实施。 负责其他与防范、防灾、维护公共秩序有关的业务工作。 专项重点服务：  提供不定时巡查项目

为确保所管理之项目正常运作，尤其在非办公时间，我司安排人员不定时(特别是晚间)，对[]的服务工作进行巡查工作，确保现场之管理运作、保安情况是在正常状态。