祥云县人民医院清洁卫生管理办法..（版）_云南省祥云县人民医院

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祥云县人民医院清洁卫生管理办法

为切实搞好医院的清洁卫生工作，美化医疗环境，营造一个良好的工作、就诊环境，特制定本办法。

一、人人都要爱护公共环境卫生，不乱丢纸屑、烟头、果皮等各类废弃物，不随地吐痰，饮用后的茶叶、剩饭、剩菜及污水等应倒入指定的卫生设施，院内各科室、住院部、值班室布置要井然有序。

二、实行卫生区域包干和划定卫生管理责任人（包干人：清洁工；卫生管理责任人：病区护士长）

（一）卫生一区：外科楼十一层全层、十一层通往十层的三部楼梯的每天早上湿拖以及楼梯的保洁。由一个清洁工包干。卫生管理责任人：由泌尿外科护士长负责卫生管理工作。

（二）卫生二区：外科楼十层全层、十层通往九层的三部楼梯的每天早上湿拖以及楼梯的保洁。由一个清洁工包干。卫生管理责任人：由外四科护士长负责卫生管理工作。

（三）卫生三区：外科楼九层全层、九层通往八层的三部楼梯的每天早上湿拖以及楼梯的保洁。由一个清洁工包干。卫生管理责任人：由外三科护士长负责卫生管理工作。

（四）卫生四区：外科楼八层全层、八层通往七层的三部楼梯的每天早上湿拖以及楼梯的保洁。由一个清洁工包干。卫生管理责任人：由外二科护士长负责卫生管理工作。

（五）卫生五区：外科楼七层全层、七层通往六层的三部楼梯的每天早上湿拖以及楼梯的保洁。由一个清洁工包干。卫生管理责任人：由外一科护士长负责卫生管理工作。

（六）卫生六区：外科楼六层全层、六层通往五层的三部楼梯的每天早上湿拖以及楼梯的保洁。由一个清洁工包干。卫生管理责任人：由妇科护士长负责卫生管理工作。

（七）卫生七区：中心机房、外科楼五层全层、五层通往四层的三部楼梯的每天早上湿拖以及楼梯的保洁。由两个清洁工包干。卫生管理责任人：由产科护士长负责卫生管理工作。

（八）卫生八区：外科楼三层全层、二层手术室在用区域、三层通往一层三部楼梯的每天早上湿拖以及楼梯的保洁。由两个清洁工包干。

卫生管理责任人：由手术室护士长负责卫生管理工作。

（九）卫生九区：外科楼二层ICU区域，由ICU护工包干。卫生管理责任人：由ICU护士长负责卫生管理工作。

（十）卫生十区：外科楼十二层全层以及通往十一层三部楼梯的早上湿拖、楼梯的保洁。由一个清洁工包干。

卫生管理责任人：使用后，由十二层护士长负责卫生管理工作。以下（十一至二十四和三十四区）区域由清洁卫生管理科直管：

（十一）卫生十一区：外科楼五部电梯、东边十三层至一层梯道（时段）保洁。由一个清洁工包干。

（十二）卫生十二区：一层大厅、卫生间、一层至地下层楼梯、地下层。由一个清洁工包干。

（十三）卫生十三区：室外环境，南边从外科楼大厅外至内科楼、北边从外科楼墙脚至实习生院墙外、包括通往地下层配电房的楼梯、内二科楼脚、东至对应路边、西至对应围墙。由一个清洁工包干。

（十四）卫生十四区：四层专家住房、远程诊疗中心、（除中心机房外的其它房间）以及四层通往三层的三部楼梯的早上湿拖和楼梯的保洁。由一个清洁工包干。

（十五）卫生十五区：内科楼电梯、一层、六层大厅、公共楼道的巡环保洁，一层、六层大厅每早湿拖。由一个清洁工包干。（十六）卫生十六区：室外环境，南边大厅门前至门诊楼墙脚、西边至清红路口、东边至眼科楼前。由一个清洁工包干。（十七）卫生十七区：室外环境，垃圾场、供应楼公共区域、眼科至垃圾场其间包括食堂门口、晾衣场、锅炉房门口、开水锅区域。由一个清洁工包干。

（十八）卫生十八区：室外环境，急诊科门口至东边车场、玉皇阁路边其间包括绿化内卫生。由一个清洁工包干。

（十九）卫生十九区：室外环境，门诊楼前南至祥姚路口、祥姚路边、西至公商局围墙。由一个清洁工包干。

（二十）卫生二十区：门诊一层大厅、CT室前、X光室前、西头厕所、导医台。由一个清洁工包干。

（二十一）卫生二十一区：门诊二层全层、二层通往一层三部楼梯的湿拖及保洁。由一个清洁工包干。

（二十二）卫生二十二区：门诊四层全层、四层通往三层三部楼梯的湿拖和保洁。由一个清洁工包干。

（二十三）卫生二十三区：门诊五层办公区、五层至四层三部楼梯的湿拖和保洁。由一个清洁工包干。

（二十四）卫生二十四区：急诊区域男女厕所、二层东边男女厕所，由一个清洁工包干保洁。

（二十五）卫生二十五区：儿科的两个病区。由两个清洁工包干。

卫生管理责任人：由儿科护士长负责卫生管理工作。（二十六）卫生二十六区：内一科区域（内科楼二层和通往一层的三部楼梯，由一个清洁工包干。

卫生管理责任人：由内一科护士长负责卫生管理工作。（二十七）卫生二十七区：内三科区域（内科楼三层和通往二层的三部楼梯）。由一个清洁工包干。

卫生管理责任人：由内三科护士长负责卫生管理工作。（二十八）卫生二十八区：内四科区域（内科楼四层全层和通往三层的三部楼梯）。由一个清洁工包干。

卫生管理责任人：由内四科护士长负责卫生管理工作。（二十九）卫生二十九区：内五科区域（内科楼六层全层和通往五层的三部楼梯）。由一个清洁工包干。

卫生管理责任人：由内五科护士长负责卫生管理工作。（三十）卫生三十区：内二科一、二、三层整幢。由一个清洁工

包干。

卫生管理责任人：由内二科护士长负责卫生管理工作

（三十一）卫生三十一区：眼科楼和东边车场。由两个清洁工包干。其中眼科楼管理责任人：由眼科护士长负责卫生管理工作。（三十二）卫生三十二区：急诊科区域。由两个清洁工包干。卫生管理责任人：由急诊科护士长负责卫生管理工作。（三十三）卫生三十三区：中医科区域（内科楼五层全层和通往四层三部楼梯）由一个清洁工包干。管理责任人：中医科护士长负责卫生管理。

(三十四）卫生三十四区：门诊三层和通往二层的三部楼梯，由一个清洁工包干。其中耳鼻喉科区域，管理责任人：耳鼻喉科护士长。

三、要求在上述范围内做到：

⑴保持责任区内干净、整齐，地面、墙壁、黑板无污渍、无蛛网、无痰迹、无纸屑、无废弃物； ⑵窗明己净，经常开窗通风换气；

⑶洗手池、便池、污水池每天刷洗，每周要进行消毒； ⑷病房、医生办公室、值班室、护理站等要保持整洁，在每天中午进行大扫除并根据使用情况进行消毒；

⑸病房内在护士长监督下搞好卫生，保持地下物品码放整齐，无尘土、无污渍。

四、检查、管理措施

（一）各科室责任区域，由卫生管理责任人定时、不定时地自检自查，自行完善。

（二）清洁卫生管理科负责每周检查，每月考核。

五、清洁卫生检查标准：

（一）祥云县人民医院清洁卫生质量的视觉标准“十”无 “六”净

（二）祥云县人民医院清洁卫生工作“十”不准

六、考核和奖励办法

（一）清洁工工资与卫生质量挂钩，挂钩工资200元；考核评分在95分以上者，每上一分，奖励工资40元；95分以下者，每下一分惩基础工资40元。

（二）连续三个月低于95分者并且分值最低的，视情节劝其辞退。

（三）评选优秀清洁工

一、评选办法：①通过对区域日监督、月检查;②组织科室间清4文洁工每月轮流对口检查;③卫生管理科每月联合检查情况；○明行为好，没有违返相关规定的清洁工；

二、清洁卫生管理科将以上各项检查结果打分汇总, 每季分别评出清洁工一、二、三等奖各1名, 给予一定的奖金：200元、150元、100元；清洁卫生管理科每月召开清洁工会议1 次, 总结工作,指出存在问题, 提出整改措施, 将存在的问题列入下次检查的重点, 并公布评选结果。

七、考核评分办法

（一）按标间和普通间卫生考核打分表执行（附打分表两份）。

（二）在每周周二和周五的检查时，要求清洁工本人参与。附：祥云县人民医院清洁卫生工作规范 清洁工作要求 祥云县人民医院清洁卫生质量的视觉标准 清洁工作流程等

2011.4.18

祥云县人民医院清洁工作规范

1、污染区工作：需要进入污染区工作时，应穿戴好服装，鞋帽，手套，口罩等，清洁工作时，清洁工具及清洁用水等应分类使用，不得混用，防止交叉污染，清洁时要认真地按正确的操作规范进行，清洁完毕后用消毒水进行有效灭菌处理。

2、无菌区作业 ：必须穿戴经过消毒的服装，口罩，帽子，鞋，工作时必须非常小心，细心，做完清洁后物归原位，有被污染过的东西要及时处理。进入无菌区要得到医生的同意，方可进行清洁工作。

3、污水池： 清洁时应彻底清除一切污物和污渍，进行消毒灭菌处理。使用专用清洁工具。

4、垃圾桶 ：桶内的垃圾量超过一半应及时清倒，清洁垃圾桶内外壁，保持卫生，洁净，干燥。

5、洗手间 ：洗手间的地面，大小便器，每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，进行有效灭菌处理，及时保洁。保持洗手间空气无异味，清洁洗手间工具材料应专用，清洁完毕，清洁工具应清洗干净。

6、办公室 ：进入医院办公室，应先敲门并征得同意后方可进入，征得同意后，开始工作，工作时应避免发生大的响声，工作完毕，应询问是否还有其他需要清洁的地方。

7、病房 ：进入病房，应先敲门，征得病人同意后方可进行清洁工作，清洁完毕，应询问病人哪里做得不好，有什么事需要帮忙，如有病人不满意的地方需重新清洁。避免在病人休息和用餐时进行清洁工作。清洁时应小心，不得碰撞或污染治疗用的器具物品或药品等物件。

8、物品： 清洁时，对台面物品应征得同意后方可移动，清洁后物归原位。不许随意翻阅台面的资料，记录，翻看摆弄器皿及药品。

9、说话 ：在工作时办公区，病房不得大声喧哗，工作性交谈也须小声进行，不能干扰医护人员工作和病人休息。

清洁工作要求

1、严格按照技术流程及清洁卫生标准对承包区进行清洁操作。

2、正确使用、保管、保养和摆放清洁器具、药剂。

3、负责本区域的垃圾收集和清运。

4、注意“安全第一和节约水电”的习惯。

5、及时汇报、制止区域内的违规操作、安全隐患和故意损坏等行为。

6、作业时坚持“十不”原则：

一、不从窗口丢东西、倒水，不把身体探出窗外或高空作业；

二、不动病人和科室的钱物、不卖医疗废物；

三、不与病人顶撞；

四、不在影响医护人员治疗查房时搞卫生；

五、不大声喧哗，不谈论与工作无关的事；

六、不做不利于团结的事，不讲不利于团结的话；

七、不在病人就餐时搞卫生；

八、不违反着装规定，不穿拖鞋作业（特殊部位除外）；

九、不在医院做私事，不在医院内煮东西；

十、不完成当天工作不下班；在工作中，做到“三勤（1、手勤—勤做卫生；

2、脚勤—多巡视，快扫垃圾；

3、口勤—多向病人宣传卫生知识。）、四要（1、要仪表整洁；

2、要保持环境安静，做到说话轻、走路轻、动作轻、关门轻；

3、要严格执行医院的各项规章制度。

4、要诚实。）、三个一致（1、领导在场与不在场工作一致；

2、检查与不检查工作一致；

3、平时与节假日工作一致；）”

《祥云县人民医院清洁卫生质量的视觉标准》

“十”无

“六”净一、四壁无灰尘，蜘蛛网；

二、地面无杂物，积水，污迹；

三、卫生间清洁无臭味，台面无灰尘；

四、金属把手无污渍；

五、家具无污渍；

六、灯具、电视无灰尘；

七、玻璃、镜面无灰尘；

八、房间卫生无死角；

九、楼面整洁无“六害”（老鼠、蚊子、苍蝇、蟑螂、臭虫、蚂蚁）；

十、标识牌、装饰物、宣传栏：无灰尘、无乱张贴； “四壁净

二、地面净

三、家具净

四、卫生洁具净

五、窗户净

六、扶手净”

病区清洁工作要求

（特殊部位：手术室、ICU等按护士长要求去做）

1、每天用500mg/L消毒灵液擦护士吧台、病人床头柜、杂物柜、功能带、窗台及各类仪器、开关。每日二次清扫和用500mg/L消毒灵液拖净治疗室、换药室等地面（如遇特殊情况配合护理需要打扫干净）。

2、多次清扫病区地面，保持无血迹、呕吐物、烟蒂等杂物、保持环境卫生整洁。

3、每天3—4次收捡纸篓内垃圾并及时外送（不能超出纸篓的1/2），垃圾不能在科内久留。

4、每天一次拖扫医生办公室、护休室、更衣室地面并勤收纸篓内垃圾。

5、每天用500mg/L消毒灵液彻底清洗厕所、台盆，做到无污垢、无锈斑、无臭味、无漏水、无堵塞。发现问题及时告知护士站。每周一次擦抹病床架、治疗室、换药室、厕所、污洗间的墙面瓷砖。包括清除墙角蜘蛛网，擦门、窗、玻璃、纱窗、窗框、贴脚线等。

6、每周二次拖把消毒，每周一次便器消毒； 注意事项：

1、安全、节约用水用电，做好下班前五分钟的安全自检自查工作（关闭：电器开关、电源开关、水龙头开关、关好门窗、锁好门）

2、严禁站在高楼窗台上或者探出身体于窗外擦洗做卫生。

3、严禁往楼下丢东西、倒水……因清洁作业的不当操作而造成他人或财产损伤的，后果自负。

病房清洁、保洁工作流程

（提前两个小时打扫或清洁工自已把握）8点前：

1、清扫病室、病区各处垃圾，做到医护人员上班前打扫、湿拖和清除垃圾完毕。

2、用500mg/L消毒灵液湿拖病室、走廊、治疗室、护士站、护休室、更衣室、污洗室等地面。

3、外送垃圾。

4、8：00至17：00巡回保洁不少于每两小一次，保持区域内洁净。

8：00～11：005、用500mg/L消毒灵液细刷病室内的厕所、冲洗浴室、擦厕所内扶手、擦玻璃门及镜子。

6、用消毒灵液浸泡过的半干毛巾擦抹病人床头柜、传呼器按钮、病房其它用具。

7、擦走廊扶手、窗台、窗框、门、门框、功能带、氧气吸引装置架等。

8.巡回保洁（不少于每2小时一次）和抽时间完成每周计划卫生。

9.清除治疗室、换药室垃圾，做吃饭前的巡回打扫，准备吃饭。11：00～13：30

午餐 13：30～17：00

10.两点前完成一次：拖扫病室、走廊、护士站、治疗室、换药室。清除治疗室、护士站垃圾。（边扫边巡视掌据信息，该拖的拖、该洗的洗）

11.巡回保洁（不少于每2小时一次，17点前快要下班时打扫好才走）。

周计划卫生工作重点

周一：擦墙面、墙脚，清理卫生死角（天头蛛网、地角口痰等）。周二：用500mg/L消毒液浸泡拖把、洗纸篓。周三：擦玻璃窗（室内面）、窗框、门、门框。

周四：擦治疗室、换药室墙面砖，清理卫生死角（天头蛛网、地角口痰等）

周五：用500mg/L消毒液浸泡拖把、洗纸篓。周六：擦病床架。

周日：自检自查、自行完善，确保本区域清洁、干净。