邮政投递员试题及答案分析_邮政投递员中级试题

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一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)1.拆开邮件袋后，要将袋牌、袋绳、________________单独放置在固定位置或专用容器内；按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。

2.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和________________，从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

3.常用的十字礼貌用语是：您好、请、________________、谢谢、再见。4.邮政物流详情单一式五联，其中第三联为________________。5.投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。6.以本支局的________________为依据设置分拣和分发格口。7.姓氏中，繁体“竇”姓目前的简体写法为________________。

8.对需要办理改寄的邮件，应在邮件封面上粘贴________________，批明改寄地址后办理相关改寄手续。

9.填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段________________给据邮件总件数。

10.对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。

11.________________函件是商业信函的一种，是以传递经济结算单为主要内容的信函。12.审核投递邮件清单发现清单标注兼取信筒（箱）号码但未加盖信筒（箱）印模的，按________________处理。

13.上段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保________________安全。14.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起________________内安排投递。

15.邮件运输的具体组织实施应以邮件的________________规定为依据。

16.根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，________________，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。

17.邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件________________的要求。

18.对投递业务档案进行整理，应顺号分类装订当班进口的各种给据邮件清单，检查是否与上一班发来的号码衔接，________________是否齐全，无误后存档。

19.投递段的行走路线要根据段内道路的具体情况灵活选择，既要做到经济合理，又要便于________________。