如何教育管理问题学生_对问题学生的教育管理

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如何教育管理问题学生

甘肃省成县东街小学刘芳

张凯，男10岁，小学四年级三班学生。在老师和同学的眼里，他是一个“问题学生”：性格外向，脑瓜很灵，特长众多，尤其喜欢看书，不论是啥书他都看。因此他见多识广，上知天文，下懂地理，常令人叫绝。但他胆子大，脾气大，纪律散漫，常闹事，对人傲慢无礼，经常向校长和老师提一些问题和这样、那样的建议。没有好朋友，学习习惯不好，上课不专心听讲，随心所欲，想干啥就干啥，常令老师头疼。有时做啥事都很积极，有时又很不认真，不遵守学校和班级的规章制度。但学习成绩很好。是个全校出了名的怪学生。

一面是见多识广的聪明表现，一面是不错的学习成绩；一面是开朗外向的性格，一面是我行我素，自由散漫，一面是没有朋友的寂寞。长期的心理需要得不到满足，使得小小年纪的他出现了严重的心理失衡。一天到晚，他不是与人唇枪舌剑，便是幸灾乐祸。他认为与别人对抗得越激烈，他越能享受到快乐。在日记里他记下了自己如何让小表妹把风油精弄到眼里从而疼得又哭又喊的惨景，他觉得这是他最得意的时候。为此，老师和家长给他找了一些有关儿童心理健康教育的书，想让他看后能正确认识自己的错误，不料，他自己的问题倒没发现，老师、同学的问题倒看出一大堆，时时以高标准要求他人，指出他人种种“不善待”自己的地方。他像一只刺猬，时时张开尖锐的硬刺，不断伤害别人，保护自己。

[归因分析]

造成张凯“心理失衡”以致难以合群的个性，其原因是多方面的。首先从张凯的家庭情况来分析。他的父亲和母亲是一个很民主化的家长，首先对孩子过于溺爱，从小不让孩子受一点委屈，在家中以孩子为中心，1

凡事都依着孩子，和孩子的交谈一直是商量、讨论，从不武断。所以张凯来到学校后，也认为凡事都要依他，谁都得听他的，稍有不如他意，他就肆意指责对方，并且大发脾气，既就是对老师，他也是如此。因此经常与同学发生冲突，差不多每天都有投诉，故同学们不敢与他交朋友。

[干预策略]

多管齐下，以诚感化。对张凯这样的学生仅靠班主任的教育是远远不够的，必须多方位强化管理。怎样才能使孩子遵守纪律，不论做任何事，都不能随心所欲，而不考虑别人。于是我先同其家长商量，在家给孩子立一定的规矩，哪些是能做的，哪些是不能做的，对家长应有怎样的态度，对孩子不能过于迁就。家长表现很积极，极力配合。

耐心激励 换位认知 “问题学生”的转化是一个长期而艰难的过程，它要求教师要有耐心，对学生的不足，在一定条件下，可以忍耐、等待；对其转化过程中表现的闪光点或进步，则要及时挖掘，予以激励，使其有成就感，并转化成前进的动力，从而树立改正缺点、纠正错误的信心。因此，我努力去发现他的闪光点，看到他值日工作做好了我就及时表扬，见他作文写得不错我就在班上读一读。但看到他有问题时，我则要求自己忍耐些，做到不揭他的短，不当众批评他。而是在课堂上通过各种体态语言给予暗示，等到课后进行个别谈话。谈话时我多以朋友的身份、以商量的口气，常采用“角色换位”这一方法，引导他自我检讨，找出自己错在哪里，该怎么处理，同时也让他学会宽容和体谅别人。

量才而用，建立威信。张凯很乐意当小干部，为了较好地约束他的行为，消除其一些不良的意念于萌芽状态。我有意让他当数学组长，负责组的学习、纪律、卫生，他表现很积极，能按时收发作业，对本组学生的错误违纪能及时发现。上早操时，他站在队伍中经常捣乱，我就让他站在队伍外当监督员，张凯的才能得到了施展，他感到自己受到了老师、同学的重视，从此他的行为也在不知不觉中得到了规范，在同学中的威信也增加了。

[收获与启示]

现在张凯的脾气有明显好转，基本上能克制自己急躁的情绪，同学关系也相处得较好，学习成绩也进步了，上学期考了个全班第一。本学期他与同学只打过一次架，事后他主动承认错误，自我检讨，还写了近千字的反思，挺感人的。平时张凯还能主动与我讲心理话。

面对张凯的转变，父母、老师、同学都很高兴。高兴之余，我得到了以下启示：

首先，究竟如何教育管理“问题学生”？我觉得，我们必须要作一些思考，以确定“问题学生”的性质，然后确定处理办法。这也是必然要求。思考至少要包括：①问题学生的“问题”是个别现象还是环境必然？（如果“问题”是环境必然，就不是说服教育所能解决的问题。比如上网的问题。连老师都在上网，怎能阻止学生上网？我们要做的是从网络道德这个角度给学生以教育影响。绝不能仅仅因为一个学生喜欢上网就断定他是一个问题学生）②问题学生的“问题”是偶然因素还是性格必然？（如果“问题”是偶然因素造成的，我们只要找到具体原因，抓住教育契机，给学生以适当的教育引导）③问题学生的“问题”是性格使然还是品质原因？（如果“问题”是性格使然，我也不建议将这类学生划入“问题学生”的行列。因为性格的缺陷往往使人自卑，如果再将他划入“问题学生”来看，势必更加影响他的情绪，结果只能是适得其反）将这三方面考虑清楚了，我们才能着手进行教育管理。换言之，在教育管理问题学生之前，老师必须具备与时俱进的思想。

其次，在教育管理过程中，老师始终要保持一颗坦诚的心。要明确教育管理问题学生的目的不是惩罚、更不是将问题学生赶出班级或者学

校。对问题学生，我们的目标应该是“治病救人”。有了这样的想法，我们就能千方百计接近学生，走近他们，从而能走进他们的心灵，为解决问题作好铺垫。而且，我们坚信，学生是善良的，他可能犯错误、可能不听话、可能学习成绩不好，但作为一个中学阶段的学生，他有着一颗向善之心和感恩之心，这也为我们成功教育打下了良好的基础。

第三，在教育管理过程中，要注意方式方法，灵活运用各种教育技巧。教育的最高技巧是爱。有人说，爱是一种巨大的改造力量，爱能使坚冰化水，顽石变玉。对教育而言，“亲其师则信其道”。这是教育管理问题学生的第一步。在“爱”的关照下，我们可以适当辅以其他的教育技巧、教育手段。比如，找到问题学生身上的闪光点，在较大范围内进行表扬；比如，适当给他们宽容，让他们有自省的空间；比如，与他周围同学、和他关系比较近的亲朋联系，大家一起做工作等等。

最后，在教育管理过程中，要有学生“问题”反复的思想准备。既然是“问题学生”，那么，他身上的问题肯定不是偶然发生的，也不会是一天两天几能解决的。老师要有学生“问题”反复的心理准备。在“问题”反复时，老师不能急躁、不能一味指责。要告诉学生他的进步，同时要求学生尽可能拉长反复的时间，以至彻底解决“问题”。这里，除了需要耐心，同样也需要老师的爱心。

俗话说，千个师傅万个法，只要我们在实际工作中，根据具体情况，灵活使用恰当的方法，问题学生是能够教好的。