一二手联动方案_房地产一二手联动方案

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一、二手联动方案

一、成立联动管理中心

 管理小组成员负责联动到场各门店业务员、营经到达联动现场管理、协调及与一手销售中心联络

二、设定活动时间

例如：2013年9月7日

三、订立二手联动佣金

 成交计提佣金及其他奖励方案四、二手销售部广告资料

在规定时间内将项目宣传海报、项目单张、户型图、项目介绍发送到各门店

五、发动工作计划流程：

一、提前一周整理一份意向客户登记表格；

二、星期一一手部销售部人员对二手销售部各门店业务员及管理层针对销售项目进行讲解，并有针对销售项目答问，下发意向客户登记表格；

三、星期二组织二手部销售业务员及管理层到达一手销售中心沙盘介绍及演练；

四、星期三开始二手部各门店组织业务员向客户推介项目，并对有意向客户作出登记并发短信；

五、星期四由联动管理中心收集各门店提交意向客户登记表进行整理；

六、星期五各门店对有意向客户进行最终落实工作；

七、星期五下午联动管理中心将最终客户登记表格发到一手销售中心‘

八、星期六二手部业务员到达一手销售中心开展联动工作；

九、星期天二手部业务员对意向客户进行回访。

六、二手联动客户确认流程

 客户归属权的界定

（1）客户初步确认： 二手销售部在带客户前来项目前，必须提前一天将意向

客户资料用电子邮件或书面文件交到一手销售中心手里，由一手销售中心查看以往来访来电，确定无记录后将视为全新客户，再将查档信息反馈给二手销售部。

（2）客户最终确认： 二手销售业务员必须带客户一起来到销售现场进行确

认，同时二手销售部业务员确认时必须佩戴工卡和名片。二手销售部的客户到场后，须先到现场登记处签名进行确认。再交由一手销售中心销售人员跟进带看。

（3）客户有效期限：从客户初步确认第二天计算，有效期为一周，在有效期内

二手销售部陪同客户到项目现场归二手销售部所有，超过有效期未到项目现场的客户而二手销售部没有反馈跟进信息最终确认的客户归一手销售中心所有，一手销售中心将拥有该批客户的跟进权，成交后不计提二手部业务员佣金。

 客户成交有效期的界定

期限为2个月：二手销售部带来客户如在二个月内成交，业绩属于二手部业务员，如客户在二个月以后成交，则不计提二手部业务员佣金。

七、处罚机制

1、在一手销售中心内禁止一切恶性竞争行为，在项目现场如遇争议问题，各店、组业务员第一时间找联动管理中心人员出面解决，不可直接争论，如违反此项规则，联动中心人员有权向当事人开罚单，（50---100元每次）并门店、组别业务员、主管、营经、高经、必须受连带责任，并停止发放该项目的业绩及奖金提成。

2、进入联动项目的业务员，门店、组别主管、营经，高经，总监必须带工作证，穿工作服，否则一律不得进入项目现场。

3、各店、组业务员不得与一手销售中心人员串通客户归属问题，一经发现当事人停发所有联动业绩。

4、项目区域内门店、组别必须有五台客户到达现场，其他区域门店、组别必须有2台客户到达现场，如果不能达到门店、组别主管营经处罚200元，高经处罚100元，区域总监处罚50元。