借助网络渠道 发挥服务职能_网络营销服务方式
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借助网络渠道 发挥服务职能
目前我国互联网发展迅速、应用广泛,正逐深入人民的工作和生活,我国网民数量已达 5 亿之多,居世界首位,网民年龄、职业等均呈现多样化特点。在这样的互联网时代中,在当前新时期新形势的要求下,以发展好、维护好人民利益为出发点和落脚点,充分借助互联网平台服务社会,应该成为我们党和政府的重要工作。
科学利用互联网,是政府服务社会经济的重要途径。互联网有利于开展远程教育,提高民众素质,为经济建设提供人才队伍与智力支持;有助于政府发布经济政策、为民众提供真实、规范的致富信息,为人民创业搭建平台,为人民致富拓宽渠道。
科学利用互联网,是政府服务社会文化的重要手段。有助于政府有效利用网络教育资源,购买教育服务,提高人民文化素养;有助于政府利用网络媒体、开展提高公民道德修养和精神品质的网络活动,建设社会主义核心价值体系,提高社会精神品质;有助于为文化产业搭建网络平台、促进文化消费,丰富人民文化生活。
科学利用互联网,是政府改善民生、便利人民生活的重要方式。通过建设居民信息系统、社会保险和医疗保障管理系统,有利于政府发挥改善民生作用,直接有效为困难群众提供经济帮助,有助于群众更好地享受社会基本公共服务,如异地享受医疗保障等都是必须建立在互联网技术基础上的;政府加强各种网络支付平台,方便人民交付水电费、上网费等。
科学利用互联网,是加强党建、推进社会民主进程的重要保障。互联网的方便快捷,有利于建设人民利益诉求的表达机制、方便群众监督政府和党委工作,增加工作透明度,提高工作效率;网络问政、网络微博等途径有利于基层小事及时解决,维护社会稳定,为密切干群关系化解干群矛盾提供有效途径。
当然我们也要看到,网络由于其自身的虚拟性和隐蔽性,利用不当会带来负面影响,这就要求我们在充分调研的基础上,运用管理智慧,科学地利用互联网,引导互联网向良好的方向发展。首先是建立健全互联网法律、法规,为利用互联网服务社会提供法律保障,遏制不法分子利用法律空子损害社会和人民利益;其次是加大资金投入,加快互联网基础设施建设,三网合并,提高网络技术,提高网络资源利用率;再次出台规范网络行为的具体制度,引导群众文明上网,督促网络经营者、新闻媒体加强行业自律和职业道德,共同创造良好的网络环境。
总之,在互联网时代,我们政府应科学建设网络环境,充分发挥网络优势服务社会、造福于民,做真真正正让民众满意的服务型政府。
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