开工前现场交底(推荐)_开工前现场交底
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开工前现场交底
负责人:工程管理员
1、由工程管理员组织项目经理、设计师、销售人员,预约客户进行开工交底,总部工程部派人到现场监督交底过程: 总部工程部人员:
A.监督交底相关人员是否按交底流程进行开工交底。B.现场检查和指导B册数据的填写。C.监督应参加交底相关人员是否到场,并拍照片为证。
设计师:
A.按照设计图纸,将设计意图尽可能详细地向客户、项目经理和工程管理员解释。B.向项目经理交待施工过程中需注意的事项及客户的特殊要求。C.增项(施工内容项目或工程量)变更等让客户签名确认。
工程管理员:
A.作为交底环节的组织者,向客户进行自我介绍;介绍项目经理,表明在开工以后,销售人员将作为公司的代表与客
户进行沟通。(一周两次)B.与项目经理共同复核预算里面的主材用量。C.负责填写B册及所有交底文件。D.制定施工进度表及材料进场计划。E.向客户介绍整个装潢总流程客户配合事项
项目经理:
A.带水电工与业主、设计师做好水电交底。B.与业主初次见面,进行自我介绍。C.确认设计图纸上面的施工项目及内容是否可以在工地现场转化。D.原始预算与现场对比是否有增减项和工程量变更,是否有技术难度。E.复核内部预算和选料单上面的主材用量。F.测量原始房数据。G.确认地面是否抬高。H.确认地坪水坪标高。I.复核房门的门洞尺寸,并与客户确认是否使用标准尺寸,将确定后的房门门洞尺寸及墙体厚度(完成面)提供给销售人员,与业主确认厨卫门的门洞尺寸,并建议不带门套的铝合金门平齐墙体外缘安装,同时将确认过的厨卫门门洞尺寸提供给在场的销售人员。J.检查预留门洞是否超高,如超高复核预算中是否有门头过梁的项目费用。K.与业主确认天花高度,确认设计师提供的天花平面布置图,如没有平面布置图,现场画出天花平面图。L.向销售人员了解选料单上客户选定木地板的厚度,同业主确认木地板的铺张方向。M.复核水电料用量(线管、水管、电线、防水等)。N.确定油漆用量(底漆及面漆)。O.复核墙砖、地砖铺贴图,并再次与业主确认。
• 销售人员:
一、开工交底前须完成相关的工作:
A、提前与客户约好具体的开工日期(必须提前一个星期以上)B、填写《开工通知单》交给综合部经理并做好相关交接手续;C、督促设计师完成所有的设计方案、图纸、预算等合同文件袋的文件;D、邀约客户到店进行选材,完成客户工地所有选材工作并做好相关的确认 工作;E、督促综合部经理完成相关报建手续和工程管理人员组织项目经理、客户、设计师进行开工交底F、参与开工交底必须携带的资料:①.客户已确认已选完具体品牌、型号的选料单并根据设计师内部预算主材用量填写相关数量;②.卷尺和计算器;③.客户已经确认过的平面设计方案;④.辅料订货单;⑤.选料单中天花、门、木地板订货确认表。⑥.地砖、墙砖铺贴图。
二、开工交底现场的应完成职责:
A追踪并督促设计师、项目经理、工程管理员复核本工程的主材量;B、现场督促项目经理进行辅料订货数量(如水电料、防水、油漆等)确 认;C、现场确认施工进度表中材料进场计划是否能被执行到位;D、现场记录房门的门洞尺寸、墙体厚度并和要求项目经理与客户确认门锁 位置、安装位置等事宜;记录厨卫门的门洞尺寸。E、现场要求项目经理与客户确认厨房和卫生间的天花高度、木地板尺寸和铺张方法;并将木地板厚度告知项目经理。F、现场督促工程管理人员、项目经理和设计师对工程项目进行数量复核;G、选料单中天花、门、木地板确认表需客户确认。
三、开工交底后第二天必须完成的工作:
A、务必在开工交底第二日完成本工地的所有主材、辅料对厂下单工作;B、追踪和完成本工地的天花、门、木地板的下单和相应平面传单工作;C、根据工地现场情况填写合同内项目变更单填写工作;D、与厨柜厂家下测量单并预约上门量初尺的时间;E、通知厂家上门进行非标门(入门大门、吊趟门、推拉门)的量尺;F、对客户发送致谢短信。备注:
1、设计师当天必须参加;
2、若复核数量有异常的及时做变更签证(非个性化合同由工程管理人员填
《内部变更单》交设计师、设计总监、项目经理、综合经理审核签证,后
移交财务备案存档,若个性化合同、个性化施工项目、预算增减项目有变更的必须由客户签字确认。
3、交底签署文件:B册表格——开工交底、水电交底、原始房测量数据,以上表格必须在现场签署并让业主确认签证,不得事后补签。
4、监控及处罚:设计师没有参加现场开工交底该单提成减一半;销售人员没
有参加开工交底,该单提成减一半。(具体看【110100043】号文件关于设计交底、现场交底、主材用量(墙地砖用量)操作指引及客户诉求的反馈机制发文)
5、总部工程部文员交底后三日内电话回访客户,监控交底相关人员参与情况。