共创和谐交通服务_交通气象服务

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共创和谐交通服务

交通服务是交通行业的一个重要组成部分，也是交通行业面向社会〃服务用户的一个重要“窗口”，我们构建和谐交通，就必须重视这个“窗口”的建设，那么如何打造和交通服务“窗口”昵？我们要加强班组思想文化建设，它是构建和谐交通服务的基础和要求，也是交通服务行业的职业特点所决定的。

公路收费工作看似简单，机械．但露天的作业，三班的运转．使收费员在收费大棚下，既要经得住夏天的烈日高温，冬天的刺骨寡风。白天的风吹雨打，晚上的蚊虫叮咬，还要挡得住难闻的废气，烦人的噪音，既要忍得住不理解的辱骂和委屈，又要耐得住单调，枯燥的机械工作，在这种工作条件下，要共刨和谐的交通服务，对每个收费员摄出了特殊的素质要求。所以要使每个员工能始终如一的保持良好的精神风貌和执着的工作态度，这就需要培养一支能适应特殊岗位要求的高素质队伍。

火车跑得快全靠车头带，班组干部综合素质高，工作上以身作则，具有号召力，及时妥善处理应急突发事件。收费站区要求保持干净整洁．绿化美观，车道无垃圾，栏杆，封道器等设施设备完好干净，收费员严格要求做到四个统一即“语言统一、发型统一、服装统一、手势统一”敢抓戢管，善管会管，而且还要善于做人的工作。

共创和谐交通服务必须提高收费员的凝聚力，充分调动收费员同心同德，共同创造的积极性，打造“人人是形象，岗位是窗口，事事是环境”的和谐交通服务。