经营之神王永庆_经营之神王永庆

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“吝啬”的超级富豪和“经营之神”——王永庆

案例背景：从日子过不下去的穷小子发展到坐拥万亿财富的超级富豪；从什么都不会的15岁米店小工到经营员工近10万名的台塑集团；一面是极度重用人才，发挥每个人的长处，同时又构建起稳定的管理系统；一面是动辄捐款亿元，在大陆援建1万所希望小学的伟大的慈善家，却同时又对自己节俭到实在不能再节俭般的“吝啬”；一面是什么都不缺的八九十岁的高龄老人，却日理万机，每周工作100小时以上。这一系列看似矛盾的事情，却在台塑集团董事长王永庆一人身上得到了有机统一，这是为什么？

今天大家讨论的非常精彩，前天我给谷总打了电话，希望谷总能讲讲，你（指谷总）在王永庆公司工作过，更有发言权，当过政府官员、做过高官，又在台塑企业干过，确实讲的非常精彩。

把大家发言我归纳以下四个方面：第一是经营自我，第二是经营企业，第三是人生的生活方式，第四是回馈社会。

第一，经营自我。今天大家讲得最多的是如何经营自我。经营自我分两个：第一是成长，第二是成功。

成长一般分三个方面：第一，身体的成长，从出生长到20来岁，身体就长成了，个就长成了；第二，年龄的增长，年龄有不同大小，活到百岁的也有；第三，思想的成长，这就是通常人生的成长，王永庆一生当中思想不断成长，很多人只是捂着的财富成长，思想不成长，结果搞了很多乱七八糟的事情，当处长还当的好好的，一当到部长、省长就出问题，钱赚几千万还可以，赚几十亿、上百亿后就出问题，这是思想没有同步成长带来的问题。

经营自我的第二个问题，叫成功。谁都想成功，而决定成功的概括起来共有四个方面，人生如何才能成功：第一就是秉性，秉就是禀赋，性是指性格，禀赋和性格是决定人成功最关键的要素，人一生下来禀赋和性格就形成了，所以叫修身养性。今天在坐的大学生和研究生禀赋都是不错的，王永庆首先能做到这么大的企业，又这么成功，他的禀赋首先是够的，禀赋决定能做多大的事，性格决定你适合做什么事。为什么金融机构能够坐庄，实业家往往容易在资本市场被他们操纵，是因为这些人的禀赋高，而且掌握资本，所以他们能够坐庄，真正赚钱都是金融家，并不是产业家，真正玩资本是禀赋很高的人，这是第一个讲客观禀赋和性格，这是人成功最客观的数据，不能够改变，只能够修身养性，不能够造身改性。第二是文化，刚才大家讲了很多，有讲王永庆是清教徒，一个人一生当中唯一能改变就是自身的文化，文化分两部分，第一个大文化就是自己的价值观，第二是小文化，自身的行为习惯。人一生随着年龄和自身拥有的物质财富的成长过程中是不是自身的价值观同步成长。价值观就是活着的价值，共分八个层面，第一为自己活着，第二为家庭活着，第三为一小组织活着，第四为一大组织政府活着，第五为民族活着，第六为社会活着，第七为人类活着，第八为人类赖以生存的大自然活着，地球、空气、太空等自然界。刚才讲到王永庆是清教徒，他为什么活着，首先他在客观上和精神上都已经超越了为自己和家庭活着的层面，超越了为台塑企业活着的层面，而是为社会活着。他做米店的时候即使想为社会做点大事，只能是想想而已，到了作得足够大时就能够提出援建万所希望小学。小文化就是指行为习惯，为实现活着的价值养成的良好的行为习惯。好的行为习惯第一叫天道酬勤，第二做事要用心，第三做事要专心，集中精力干一件事，第四个就是让别人舒服，让别人不舒服，别人一定会让你不舒服的。第三，一个人成功要与时代背景相结合，大家会假设王永庆放在大陆会怎么样？环境是不能选择，只能适应环境。所以每个人必须跟时代背景相结合才能够成功，有一位研究生，我问他们崇拜谁，他说崇拜毛泽东。我说，作为精神崇拜可以，但要带到今天的职场当中，你可能就没有饭吃，因为时代背景不同了，今天是和平建设年代，要构建和谐社会，不是斗争年代。一个人要想成功必须和时代背景结合起来，融入时代的大潮才有可能成功。第四是运气，很多人前三方面都做到了，融入了时代大潮，为什么没有成功，因为运气不佳，这是不是迷信，而是自己主观不能把握，没有前三方面基础，运气来了也不行。为为什么会有运气的作用，是因为我们每一个人，乃至我们整个人类社会对我们人类自身还有自身以外的许多东西都还没有认知，甚至说我们的认知还是非常有限，没有认知的东西我们只能靠运气了，所以我们个体和整个人类必须保持敬畏、谦虚的态度，除自身努力以外，还要恳请我们不能认知的世界的恩惠。所以，只有谦虚和敬畏运气才会光顾你。

第二，经营企业。王永庆是如何经营台塑集团呢。大家主要讲了这样四种精神。第一，赚钱精神。王永庆值得我们学习的赚钱的精神——沿街叫卖，企业做大了也要有沿街叫卖的赚钱精神。办企业首先第一位是赚钱，不赚钱就不叫企业，叫慈善机构，所以开企业第一位就是要赚钱，如果失去了这个基本赚钱的精神，那么就不称其为企业，也不称其为企业家，不称其为老板，不称其为生意人。尤其王永庆到了八九十岁高龄，企业做到上万亿规模，还在企业内部提倡沿街叫卖的精神。第二服务精神。经营企业就必须有服务的精神，什么叫服务？刚才谷总给我们讲了很多，王永庆经营米店时先把陈米拿出来，再把新米倒进去，这就叫服务精神。什么叫服务？服务就是被服务者与服务者心灵之间的感应与沟通，服务了半天人家没体会到就不叫服务。第三节俭精神，节俭精神就是企业成本管理，每一个企业一定要讲成本管理，不讲成本管理挣的再多还没有浪费多，企业照样要垮台。第四以人为本的精神，刚才讲了王永庆的压力管理和激励管理就是以人为本的精神，以人为本就是以人性和人心为本，人性有贪婪的一面，也有积极进取的一面，所以作为企业要以人为本，就是约束人性当中不利于提高工作效率一方面，把人性当中有利于提高工作效率一面张扬出来，这就叫以人为本，经营企业的这四个方面，赚钱精神、服务精神、节俭精神和以人为本的精神。在王永庆这里刚才大家讨论得到了有机和谐的统一。

第三，生活方式。一个人究竟该怎么活着，才算是正确的值得认可的生活方式呢？一个人首先要经营自我，独善其身，其次还要经营自己的社会角色。当你是企业的管理者时，除经营自我外，还要经营好企业，当做一个省长时，就得经营好一个省，当你做到总统的宝座上时就得经营好这个国家。王永庆经营好自我的同时也经营好了企业，每个人都有自我属性的一面，必须经营好自我，同时也有社会属性的一面，也得经营好社会角色，作为企业老板就要经营好企业。无论经营自我还是经营社会角色，其实都是一种生活方式，就是一个人来到世界上到离开世界的那段时间上活着的方式。像王永庆一条毛巾用30年，这就是一种生活状态，一种生活习惯，一种生活方式。一个人的生活方式共分六种：第一种，没有梦想的生活方式，其实每个人都有梦想，随着年龄增长梦想逐步被现实粉碎，结果有梦想人越来越少，许多人逐渐变得没有梦想；第二种是有梦想的生活方式；第三种有梦想，有激情的生活方式；第四种有梦想、有激情、并有持续的激情；第五种有梦想、有激情、有持续的激情，并有成功（阶段性的）的生活方式，人们都想过这种生活方式，但大多数付出一生努力都没有成功，因为你运气不佳。在中国目前变革时代背景下，还多一种方式就是冒险家的生活方式，社会完全成熟了，完全结构化后，就不需要冒险生活方式。正像欧洲十六世纪、十七世界、甚至到十八世纪，到处都充满着冒险的生活方式，而今天欧洲就没有这种生活方式了，因为社会完全结构化了。

第四，回馈社会。人类走到今天，就是曾经的人和现在活着的每个人付出，减去他所得差额累积构建起人类文明的大厦。每个时代的每个个体，如果他的所得大于他的付出，他就成为人类社会文明进步的成本。作为正常人你要想获得别人尊重，你就必须是付出大于你的收获，人一生走一世，就是算算你的付出和所得之间的差额值的大小，这个差额值越大你就会越受到别人尊重，你为社会做了贡献社会就会认可你，你为人类做出贡献，人类永远会记得你。我们从小学到大学教科书所学习的人物，都是为人类做出过贡献的。我们祝愿今天在座每一位在人类发展历史上作出贡献，让后来的人类记住你。