证券营业部团队建设_财务部团队建设方案
证券营业部团队建设由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“财务部团队建设方案”。
客户经理面临困境: 1.市场低迷 2.佣金下降
3.互联网券商争抢客户
总结:客户经理开展传统通道业务时面临困境。应对之转型方式: 1.提高客户经理专业能力 2.形成客户经理团队
提高客户经理专业能力 客户经理转型之路做到四点
一、具有基本的市场分析能力
二、具有搭建总部投资顾问和高净值客户之间桥梁的能力
三、具有客户分类及产品适当性销售的能力
四、开拓两融等类贷款业务和期货期权等IB业务 应对之转型方法:
1.严格要求客户经理完成现有考核任务:
2.要求用晨会期间:由客户经理轮流主持讲解政策解读和行业变化等等基本面内容,并要求互动
3.在本地大力宣传打造总部投资顾问的知名度,邀约总部投资顾问来讲演时,要求客户经理提前在客户中宣传拜访,保证有足够客户可以对接总部投资顾问。4.对客户经理进行客户适当性分类培训,由营业部理财经理负责;培训产品知识,对公司要求销售的产品,集体提炼产品优势,给客户进行宣讲和答疑解惑
5.要求客户经理每周抽2天时间在营业部打电话,并做好客户需求记录登记
6.大力培训期权期货业务基础知识,设立IB业务拓展专员,找准当地聚集群,打 入客户群内部。
形成客户经理团队
大力招聘员工经纪人,组织两个营销团队和大量新老结合的营销搭档,形成良性竞争的营销环境和人人创优的氛围 培养客户经理做到4点 1.高标准严要求 2.区别对待,个性培养
3.资源倾斜,越优秀的个人、小组和团队或者的营销资源越多。鼓励做大做强做优
4.打造王牌战斗小组,当众兑现物质奖励和荣誉
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