各运营商老板和企业GPS处理直接负责人_企业用车gps解决方案
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各企业老板和企业GPS管理负责人:
针对阳光政务平台我司就2013年5月20日前发生的GPS平台事件进行总结,并进行新的一轮的培训。
第一:2013年,慧眼通巴士交流群企业被通报情况:
1.2013年1月份,炬星(装越腾GPS)因车辆粤BP5556超速第九名被通报,通报;红土地因签收第十名被通报。
2.2013年2月份新宝通(华强GPS)因车辆粤BQ8899超速被通报。
3.2013年3月份红土地(慧眼通GPS)因车辆修车,出现同一时间掉线,因未能及时跟踪处理,被通报。
4.2013年4月费新宝通因GPS超速事件(飞田GPS),意料中会被通报;金湖(慧眼通GPS),因一台车GPS同一时间掉线,而可能被通报;奥特尔(慧眼通GPS),也是因为同样原因,可能被通报。红土地(也有一台车同一时间掉线),但有去处理,并且成功处理。
第二:2013年智能中心人员变动频繁,处理事件流程更改。主要体现在以下两点:
一:三天内你必须去处理掉线或是超速事件,二:必须有电子表格的光盘。
因智能中心精简工作量,现改为批量取消,即只需把光盘里的表格上传,就可取消相对应的事件。这就要求各企业管理人员表格要做全,做好,做细,只有表格填写完整正确,才能取消事件。
第三:针对交委的新规则,我司提出几点意见
一、各企业GPS负责人,必须学会填写表格,针对当天掉线事件,(12小时内)
先签收(出现待反馈),写说明函,然后做电子表格文档(所有车辆掉线必须全部填写,去掉重复数据)并将表格刻录成光盘,于三天内送到交委智能中心。第一次填写表格,没把握先发给仇工核实,以后就要自己填写表格。仇工不再填写表格。这块做得好的企业有永恒、港中旅、新宝通。
掉线核销,准备三份资料:
一,报备说明函。
二,说明函证明资料:修理厂或GPS维修证明,三,表格电子文档(必须包含所有掉线事件),要求光盘。
核销超速准备资料:
一,报备说明,附地图,二,电子文档说明光盘。
2.如果你的车辆报修,你得提前送报备说明,如出现掉线事件,必须填写表格制作光盘,三天内送一次,比如红土地修车一个月,那就需要报备十次。因三天时间太频繁,望各家可以交委会议提出延长时间。
3.慧眼通后期工作重心移至GPS监控台帐上,(此系统炬星,新宝通,红土地已在试用,现在就差地图部份啦)这样才能帮大家真正减负。
考虑到大家平时都比较忙,培训时间(其实只用半小时)安排如下:
5月23日,炬星,斯为美,永恒,假日,新西湖,新宝通,宝中,双骏,金湖,港中旅,平安正点
5月24日,红土地,华光达,环通,奥特尔,海韵,综安,明成达
时间为上午10:00-12:00,下午4:00-6:00
方便来我司的可来我司,不方便的可在网上通过QQ及电话培训。培训人仇工,电话***,QQ845291897,请各公司的总经理及负责企业GPS处理人员签名,扫描回传。我司也会建立好培训记录表并发到群空间里。如果你不参加培训造成不会处理交委平台事件,那么就请你自动来盐田学习。