提升群众工作能力专题个人发言（精选7篇）_提升工作能力演讲稿

提升群众工作能力专题个人发言（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“提升工作能力演讲稿”。

第1篇：着力提升群众工作能力

近年来，一些大学生“出了校门进法院”，缺乏基层锻炼的经历，与普通人民群众接触较少，社会经验贫乏，在群众工作能力方面存在先天不足。即使是那些在法院工作多年的老干警，由于生活、工作条件的改善，再加上前些年“一步到庭”、“当庭宣判”等审判方式的影响，群众工作能力也显得后天欠缺。有人对此总结说，通讯工具先进了，我们与群众联系反而少了；交通条件改善了，我们到群众中的机会反而少了；办公设备现代化了，我们为群众提供的服务反而少了。这些现象集中体现出了一些法院干警在做群众工作方面的“本领恐慌”，即：群众爱听的话不会说，群众需要做的事情不会做，群众对法院工作或者法院干警有意见或者误解不会消除。对此，在完成社会矛盾化解、社会管理创新和公正廉洁执法三项重点工作任务的新征途上，我们必须采取得力措施提高干警的群众工作能力。

首先，要舍得警力下沉，充实一线。要舍得把新招录人员放到人民法庭等基层单位去历练，把人民法庭建设成提高干警群众工作能力的“大学堂”。同时，要建立起法院干警定期交流制度，让干警都有到基层一线、立案窗口、信访接待等接触群众比较多的岗位上工作的机会。

其次，要转变作风，深入群众。要以开展“人民法官为人民”主题实践活动为契机，组织干警深入群众，送法上门，巡回审判，调处纠纷，诚心诚意地为群众排忧解难。要建立干警联系群众的长效机制，推广“法制副职下基层”、“法官联系农户”等能动司法的成功经验，为干警深入群众提供制度保障。我院现有法制副职36人，他们常年担任机关、企业、学校、农村的法制副职，从而密切了与人民群众的联系，促进了其群众工作能力的提高。

第三，要发挥用人导向作用，大胆提拔、使用群众工作能力强的干警。要把群众工作能力作为考察干警综合素质的重要方面，在考评、晋级、晋职等工作中

优先考虑群众工作能力强的干警。要围绕群众工作能力改进干警绩效考评工作，让那些在一线埋头苦干、深受群众欢迎的干警“不吃亏”。近年来，我们在提拔使用干部时，坚持优先考虑有基层工作经验、群众工作能力强的干警，发挥了良好的用人导向作用。

第四，要搞好传帮带，不忘好传统。一些来自于工农兵的法院干警，尽管法律知识水平不高，但大都善于做群众工作，是提高干警群众工作能力难得的“好老师”。我们注重发挥这部分干警的传帮带作用，让他们密切联系群众的好传统在青年一代干警中传下去。

第五，要学习先进，培养典型。我院结合深入学习全国模范法官陈燕萍的先进事迹，注重培养干警身边的典型，推出了河南省法院系统“十大调解能手”、西岗法庭庭长郭福礼等先进模范人物，创建成了河南省法院系统社会法庭工作先进集体，较好地发挥了先进典型的示范、带动作用，带动了全院干警群众工作能力的普遍提升。

来源： 中国法院网

责任编辑： 裴夏静

第2篇：提升群众安全感发言

加强和创新社会管理 全力提升群众安全感

创新社会管理，抓实抓好社会管理综合治理工作，为全市经济社会发展营造和谐、稳定的社会环境，是率先基本实现现代化的重要内容，也是城关镇义不容辞的重大责任。下阶段，我镇将紧紧围绕全市率先基本实现现代化的决胜目标，坚持以提升人民群众的安全感和满意度为根本标准，坚持宣传、防范、服务相结合的工作思路，强化组织领导，落实要素保障，切实消除影响群 众安全感的各类不安全、不稳定因素，着重做好以下四个方面 工作。

一、狠抓基层基础，增强工作凝聚力。一是推进综治网格化工作。把开展村（社区）综治网格化工作作为强化基层基础建设、增强平安综治工作群众基础的重要抓手，在全镇符合条件的村（社区）开展综治网格化具体推进工作，通过组建八支队伍，搭建六大平台，切实发挥网格化工作人员在搜集情报信息、上报社情民意、掌握维稳信息等方面的作用。二是开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持每半月矛盾纠纷排查制度，两会期间和重大节日期间每天排查，针对农村宅基地和拆迁工作开展专项排查。狠抓矛盾纠纷调处化解工作，坚持抓早、抓小、抓苗头、抓源头，把矛盾纠纷及时化解在基层、解决在萌芽状态，突出化解信访积案，解决群众合理诉求。三是开展平安和谐创建活动。通过选树模范村（社区）、平安和谐模范单位等平安创建活动，进一步激发基层平安创建活力。通过平安和谐文化阵地、宣传横幅、LED显示屏等多种形式，开展综治和平安建设工作宣传，取得群众的理解、支持和信任，有效提高群众公众安全感和对社会管理综合治理的知晓率。利用普法志愿者等队伍，大力宣传法律法规知识和治安防范知识，切实增强群众法制观念和自我防范能力。

二、强化治安防范，增强维稳防控力。一是落实立体防控，完善硬件设施。继续推广安装村级视频监控系统，积极配合市公安局做强环城治安防线，在去年已安装1000只村级监控基础上，继续推进村级视频监控系统建设，今年新装800只，努力把监控设施延伸到城区背街小巷和治安重点地区、复杂路段，力争监控总量达到每平方公里12只，实现全镇视频监控的全覆盖。加快推进机关企事业单位、复杂场所、新老小区技防建设，形成周界报警、CK报警、电子监控为一体的立体式技防网络。二是强化治安防范，提升公众安全。在易发案的重点地区、场所、部位和路段、时段，综合采取人防、物防、技防相结合的工作措施，加大对街面、公共场所和住宅小区的治安防范。针对辖区发案特点，划分巡逻重点区域、重点时段、及时掌握区域的治安状况、发案规律、重点部位情况，适时调整巡逻线路和布控部位，有效预防和减少违法犯罪案件的发生。进一步发挥治安中心户、治安志愿者以及村级巡逻队的作用，以网格化工作为平台，划分区域，包片到人，坚持每晚在居民聚居区、背街小巷等重要路口进行巡逻。

三、深入推进整治，增强平安攻坚力。一是从严从快严厉打击犯罪，保护群众合法利益。对于各种违法犯罪行为，公安部门要从严从快给予严厉打击，震慑犯罪、保护群众，始终保持对违法犯罪分子的高压态势，维护社会稳定，保证人民群众生命财产安全。二是开展社会管理重点地区、突出问题百日整治。以城乡结合部及城中村作为治安重点区域，健全滚动排查和动态研判机制，制定切实可行的方案，确保排查整治工作全面推进，突出开展大义小义地区整治。同时，加大宣传力度，广泛发动社会各方面力量参与排查整治工作，形成强大的整治合力，坚持边排查、边整治的原则，对排查出的突出治安问题即查即改。针对重点领域，认真开展相关行业和场所内黄、赌、毒专项整治，深入推进黑网吧、黑中介、黑车、黑诊所专项整治活动，建立健全废旧物资回收点长效管理机制，坚决防止取缔后的无证经营户出现反弹回潮。

第3篇：五步法提升群众工作能力

呼图壁县检察院推行“五法”提升干警的群众工作能力

近来,呼图壁县检察院扎实开展党的群众路线教育实践活动，把做好群众工作作为深入推进四项重点工作的出发点和着力点,推行“五法”,内部深挖潜能，不断提升全院干警新形势下群众工作能力。

一、观念引导法。树立“立检为公，执法为民”的宗旨意识,把“服务好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益”作为工作的出发点和落脚点。要怀着对群众的深厚感情,积极维护群众的合法权益。在工作中牢固树立“群众利益无小事”的观念,坚持依法办事,客观公正地解决群众合理诉求。

二、典型运用法。做到“用群众认同的态度倾听诉求、用群众认可的方式查清事实、用群众接受的语言诠释法理、用群众信服的方法化解纠纷”。克服就案办案、死抠法条,不考虑办案效果的做法,在尊重正当程序的前提下确保实体公正的实现,促进检察工作法律效果和社会效果的最大化。

三、差距推动法。通过“自查、誓师承诺、落实推进”三项措施，促使干警横向、纵向找工作差距，查找不足、赶超前进、创先争优；向下对比查找生活差距，心生感恩，激情工作，快乐生活。在控申接待等服务窗口开展“微笑服务”、“文明执法”等活动,强化检察干警的服务意识,提高执法的亲和力。

四、内部互动法。树立相互配合、相互支持、协同作战的团队精神,要求每个业务部门和岗位都要“瞻前顾后”,做到执法想到稳定,办案考虑发展,监督促进和谐,将内部联动贯穿于执法的全过程,切实提高化解矛盾纠纷的能力和水平,做到案结事了人和。

五、考核激励法。对检察干警执法办案实效情况和化解社会矛盾能力、群众工作能力等方面进行考核,对成绩突出的干警予以表彰奖励,在干部提拔、职级晋升等方面予以优先考虑,充分调动干警的工作积极性。

第4篇：转变作风提升做好群众工作能力专题组织生活会个人发言提纲

转变作风提升做好群众工作能力专题组织生活

会个人发言提纲

根据转变作风提升做好群众工作能力专题组织生活会要求，我认真对照自身作风等方面存在的问题，现剖析如下：

一、基本情况及认识

现在党和国家对我们各族群众给了很多的优惠政策，种地有补贴、盖房子有补贴、孩子们上学免费、看病有医保，各族老百姓的生活发生了翻天覆地的变化。我们必须要时刻牢记感恩党感恩国家，有国才有家，只有我们的国家强大了，我们的小日子才会越来越好。所以下沉干部常态化精准推进“两个全覆盖”和家庭会议工作，以家庭会议为载体，向群众宣讲好党的惠民政策，强化各族群众国家意识，引导各族群众感党恩、听党话、跟党走，推动党员干部切实转变作风，提升做好群众工作能力具有深远的现实意义。

二、存在的问题

1、深入基层，联系群众方面做得不够，虽然按上级要求的时间节点到指定的家庭做了一些工作，但由于日常事务性工作多，真正沉下去、坐下来，入基层，到群众中深入调查研究与群众谈心交流不够。

2、虽然基本上跟亲戚一起都做到了同吃同住、同劳动、同学习，可是同劳动同学习的时间不够充分，跟亲戚之间的思想感情的交流不够。

2、工作作风不够扎实。表现在：对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。

3、从纪律上来看，对自身要求还不够严格，有时不能按照请销假手续办事。

4、学习的主动性和深度不够。不太注重学习各项法律知识，集体组织的各项活动和学习都能积极参加，但平时对党纪政纪和法律条规学习的自觉性、主动性不强。学习不够系统，涉及政策和业务的法律学习还不够全面，联系实际还不够紧密。学习中存在实用主义倾向，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。

5、缺乏积极进取精神，工作热情不高，态度消极。总喜欢看自己感兴趣的书籍，其它方面的书籍看得较少，总认为那些业务书籍看起来枯燥无味，有得过且过的心态，因此，就存在着一种消极的心心理。

二、问题产生的原因

上述问题的存在，虽然有一定的客观原因，但从思想深层次上综合分析，主要有以下几个方面：

1、对系统政治理论和业务知识学习的重要性和必要性缺乏有深度的认识。经常把学习当作软任务，把工作作为硬指标，出现了学习与工作脱节的现象。因工作忙而放松学习，学习缺乏系统性、经常性和学习的高度、深度、广度和力度不够的问题。

2、精神状态未能积极有效地调整到形势发展的要求上来，自我要求有所放松。认为自己只要干好工作就行，有时甚至产生松口气的念头，满足于完成交办的任务，满足于不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

3、工作标准要求不高，质量要求不严。对待工作有时只满足于完成交给的任务，没有完全按照高标准、高质量的要求，去认真完成每一项工作;工作中被动应付性的多，而根据实际需要，主动思考、主动当好参谋和助手方面，做得还不够。

三、整改方向与措施

以上这些问题的存在都是不进取的表现，通过多次对自己的剖析，使自己更加明白自己的不足，并在不断的改进中进一步完善自己。

1、加强学习，提高理论素养和思想水平。加强学习是解决工作和生活中存在的突出问题的前提和基础。充分利用时间，抢着学;结合自身工作，切实学;结合时事政治，及时学;利用各种媒体，广泛学。在学习中总结，在学习中提高。

2、积极上进，充分发挥主观能动性。勇于进取，在工作中树立超前意识。严格要求自己，努力提高自己的工作能力，积极适应和跟上新形势，把自己的本职工作推上一个新台阶。

3、严格要求，切实转变工作作风。今后，一定做到对自己严格要求，用新标准、新的要求，加强自己思想道德的修养和人格品质的锻炼。做到工作认真、务实，在工作中严 3 格纪律、一丝不苟，忠于职守，艰苦奋斗，勤俭节约，做到自重、自省、自警、自励。

总之，今后我将在同志们的帮助支持下，以下沉基层开展群众工作为契机，继续查摆自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进，为自治州社会稳定和长治久安做出新的贡献！

第5篇：个人工作能力提升计划

个人工作能力有高有低，但都需要不断地提高，下面就是小编为您收集整理的个人工作能力提升计划的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！

个人工作能力提升计划一

201X年是XX市委市政府确定的全面提升年，全面提升指的是要在原有的工作基础上进一步提升标准、目标能力、成效，以高水平的工作创造高质量的业绩，促进个人的工作再上新台阶。为此，我指定了以下工作计划。

一、进一步规范工作程序

今年，我将在原有工作制度的基础上，进一步严格工作程序、工作标准。对如何做好受理、办理工作做出更加明确具体的要求：即每一个群众来电都要有规范详细的记录，每一个受理件要由责任单位负责人牵头处理。

二、确保反映和解决问题的渠道畅通

我计划在今年的公开电话受理工作中，将每件承办单及时准确地反映给市政府相关领导和有关部门。并且，下一步要详细统计各乡镇部门专职负责人的联系方式，以便在节假日遇到群众反映的紧急情况，能够及时跟有关部门联系，确保每个问题得到及时的解决。

三、做好协调配合工作

在过去的受理工作中，有部分承办单涉及到多个部门，原来的做法是各个部门单独处理，互相之间缺乏甚至没有沟通，造成这样的承办单处理不到位。今年计划将根据承办单所反映问题的内容，明确一个主要牵头单位，强调各相关部门之间一定要互相沟通，积极协调配合，给群众一个完整的答复。

四、制定措施，确保办理成效。

过去在办理工作中，部分单位出现了超期、久拖不办，和办理不到位的问题，我们原来的做法是电话催其回复或者再重新把承办单发给办理单位，没能真正的调动办理单位以及负责人的积极性，今后，我们计划争取每个月出一份督查专报，将不积极配合的单位予以通报批评，真正有效地调动办理单位以及负责人的积极性，确保每个承办单及时办结并且办理到位，做到让每一位来电人满意。

总之，今后，我将进一步严格要求自己，不断学习党的政治理论知识，全面提升自己的业务能力，适应工作需求。

个人工作能力提升计划二

本人在企业从事人力资源管理工作有十一年，经历了不同行业的人力资源管理，具备创新型科技企业人力资源管理实际操作能力。大学里学习的专业为法律，实践中能熟练将国家劳动法律法规运用到人力资源管理中去。本人自进入人力资源管理领域，经历了传统的人事管理和现代的人力资源管理的发展过程，也培养出我对人力资源管理的浓厚兴趣，一直激励我对这一领域的不断学习、实践、总结并经历了个人能力提升的三个阶段：

第一阶段是学习摸索阶段。在参加工作初期，主要是不断学习和应用人事管理理论知识，并结合企业实际工作进行实践，从中摸索、总结和积累实际操作经验。这个时期大部分是基本操作层面工作，通过这些实际工作的日积月累，为日后的人力资源管理工作奠定了坚实的经验基础。

第二阶段是成长阶段。通过第一阶段的经验积累我开始独立工作，并承担主管的工作职责。这一阶段招聘、考核、培训等工作越来越多，同时迫使我不断阅读、总结以提升能力应对工作。以招聘为例，我不断推进招聘渠道和形式的多样化，包括网络招聘和猎头招聘等，在招聘形式上采用过笔试、实际操作、人才测评、无领导小组讨论、实战模拟、案例分析等等，所有这些使得个人在人才招聘领域的专业水平迅速提高。

第三阶段是全面提升阶段。通过前两个阶段的学习摸索和成长，渐渐地学会了系统地思考问题，明确了企业要发展，关键在人才，人才是企业的核心竞争力。企业不仅要招聘到适合自身发展需要的人才，更重要的是如何有效地使用、培养、留住人才。这个阶段更多的是将过去的实践经验上升到理论层面，以检验实践的专业性和准确性。下面从几个方面描述专业认识与实践：

一、研究人才招聘标准，总结人才招聘方法

在企业人才招聘实践中，逐渐体会到人才招聘的关键在于标准要求。在长期的招聘实践中充分认识到，以职位说明书为标准，往往只是招聘时要把握的一个大方向，而实际招聘标准还应该有招聘职位的业绩目标。企业根据所招聘职位的业绩目标设计面试题和评价标准，有利于招聘到真正符合企业具体岗位需要的人才。因此，企业人才招聘时，应以岗位业绩目标为依据，对所招聘的职位进行业绩描述，并根据业绩描述设计面试问题，从而对应聘者进行判断和评价。

在多年的学习、实践和总结后发现，企业找到适合的优秀人才，需要进行三个匹配，即人才与招聘的岗位要匹配，人才与所在的团队要匹配，人才与企业的发展要匹配。因此，企业的人才标准应该是与企业招聘的岗位、以及进入企业后所在的团队和企业未来发展的要求相匹配。而是否真正匹配，可以通过工作行为类型、个性特质和价值取向加以判断。企业价值观决定企业的用人标准，只有招聘到符合企业价值观的人才，才能与企业共发展。

企业人才的甄选，需要针对不同层次的人才运用不同的甄选方法，而且大多数方法都具有很强的专业性和技术性。为了招聘适合企业的优秀人才，在招聘实际工作中，灵活运用各种方法对应聘者进行甄选，其方法大致有集体面试法、PDP测评技术、无领导小组讨论、情景模拟、案例分析等。多年的工作对企业人才的招聘选拔积累了大量的实践经验，并运用于实际工作中指导人才招聘与选拔，收到良好效果。

二、逐步建立招聘职位胜任力素质模型

企业人才招聘选拔如何符合企业的实际需要是HR从业人员的一种挑战。我在实际的人才招聘、使用和培养方面不断进行实践、总结和积累，逐步展开胜任力模型的建立工作，形成适合企业发展需要的人才标准，并为人才招聘工作提供准确依据。

在建立应用型职位胜任力素质模型过程中，不图大而全，只讲实际效果，从代表性职位入手，逐个职位建立起素质模型，并应用于实际招聘工作，并通过大量实践检验每一职位的素质模型在实际招聘过程中的准确性和可操作性。一旦具有可操作性和准确性后，全面推行到其他岗位。素质模型的建立，采用的是企业实用型方法来实施，形成企业内部岗位素质模型建立七步法。

第一步：高层访谈。了解企业的经营目标和战略方向，组织结构和主要业务流程，为素质模型的建立奠定一个大方向。

第二步：岗位梳理。明确岗位职责、绩效目标和行为表现等，为素质模型的建立提供具体依据。

第三步：样本访谈。找出企业内部某一岗位中业绩优秀的员工代表，通过与他们个人、主管和同事访谈，并观察他们的日常行为，从中发现他们所具备的特质、能力、素质以及行为表现。同样，也找出一些业绩平平的员工代表，与业绩优秀者进行比较，发现二者之间的区别和差距。

第四步：信息处理。将访谈和收集的相关信息、数据和意见进行整理，形成素质模型初稿。

第五步：讨论沟通。与管理层沟通讨论，对素质模型初稿的准确性和可行性进行充分交流和探讨。

第六步：验证评估。核心模型形成后，组织了解和熟悉对应岗位的员工、主管来进行验证和测评，对每一素质的定义和级别进行讨论，区分差异，避免重叠，符合逻辑，层次分明，并根据他们的意见进行修改和完善。

第七步：招聘实施。根据岗位素质模型，确定招聘职位的具体标准和要求，以招聘到符合企业实际需要的人才。同时，将模型应用于企业内部人才选拔、考核、培训和职业规划等领域。

三、做好培训与人才开发，进行人才储备

根据业务状况、团队特点及员工个性，人力资源部门每年都制定有针对性的员工培训计划，定期组织新员工培训和管理课程内部培训(比如《非人力资源的人力资源管理》)，并不定期组织员工参加外部培训，开阔视野，提升个人能力。

在内部课程设计时我们一般都突出企业实际工作需要和员工职业发展规划需要。同时不断督导员工参与培训计划并做好培训效果评估(培训中和培训后)和培训效果改进计划。以最大限度提高培训与企业绩效的关联度，是企业培训工作的指南针。有针对性给予员工进行现岗位和更高岗位的知识及技能教育，并在企业中实施干部轮调制度，让员工能在工作中有所学，在学习中有所获。这样可以激活管理体制、导入竞争机制、培养综合性人才、防止管理思维僵化，让企业在发展中处于主动地位，建立起人才能力储备的良性循环。

四、建立绩效管理系统

绩效管理体系的建立，主要基于流程、目标和部门。根据企业经营管理策略和管理目标，可以制定适合的绩效考核管理制度和绩效考核方案，并在实施过程中不断调整。经过不断的实践和调整我们综合使用了平衡记分卡、关键业绩指标、360度考评等多种管理手段，并拟制出一套绩效管理系统。通过各部门参与的目标设定、计划实施、绩效评估、结果运用(主要是与薪酬挂钩)，使绩效管理贯穿整个日常管理过程中。为了充分体现绩效重在管理而不是考核，人力资源部门注重绩效面谈和绩效改进的追踪，特别建立了人力资源部对绩效良好和较差的员工的抽查式绩效沟通，保障管理过程的实时、有效。同时建立绩效考核申诉渠道，确保管理体系的公平、公正和考核结果的客观有效。

五、员工关系管理

员工关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职及员工压力管理。员工离职管理是员工关系管理中非常重要的部分，我们将离职分为：非自愿离职和自愿离职。以下重点谈谈离职管理：

同时，我们尽量将单方规章制度契约化，将人力资源管理规定转向双方约定与承诺，如保密制度转成保密协议等。当然，人尽其才，养成员工对企业的归属感和凝聚力是保障失能性离职的最好方法。

第6篇：辅导员职业能力提升发言

在辅导员职业能力提升会上的发言

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！

我是来自动物（食品）科技学院的辅导员×××，很荣幸能够作为新进辅导员代表在此发言，我是今年3月份正式加入辅导员的队伍，通过半年的辅导员工作，对这个职位也有了进一步的认识，对于如何提高辅导员职业能力，我认为，首先要做好以下几点，即摆正一种心态，牢记两项职责，处好三类关系。

一、摆正一种心态，即我们要时刻保持乐观、积极向上的心态。

心态决定了工作状态，要想做一个豁达的辅导员，我们就要注意时刻调整好自己的心态，始终保持乐观向上的积极态度，在学生面前要展现出青春洋溢、朝气蓬勃的精神面貌，时刻给学生传达着正能量，去带动和感化学生。教育本身就是一个过程，不能急功近利，我们应该有这样的思想准备，我们学校的学生层次不同，有普高、有单招，他们受到不同的社会环境影响，素质高低不同，在他们的成长过程中，总会出现各种问题，犯下各种错误，而我们在想办法解决问题的过程中，自身工作能力也会得到提升，会让我们今后遇事更加镇定，更加从容不迫，而学生也会因为我们的付出而成长进步，这些都体现了我们的工作意义。

二、牢记两项职责，即学生的思想政治教育和日常事务管理。

教育部43号令对辅导员的工作职责进行了细化，我认为归纳起来主要还是两方面，即思想政治教育和日常事务管理。在实际工作中，我们要将二者有机结合起来，将学生的思想政治教育工作融入课堂、融入生活，渗透到学风建设、班级管理、评奖评优、勤工俭学、党员发展、心理咨询、就业创业等每一个环节。目前，我们所面对的学生是伴随着互联网诞生的新一代，为了让空洞的思想教育不那么枯燥，也为了让繁杂的事务性工作变得多样化，我们要创新工作路径，充分发挥网络新媒体技术的优势，加强与学生的网上互动交流，拉近与学生的距离，从而了解他们的真实想法，同时，我们也能通过QQ空间、微博、朋友圈及时向学生传播正能量，此外，还可以通过QQ群匿名投票选班委，微信面对面建群查考勤，网上在线填表等多种方式来提高工作效率，使我们与学生之间的沟通不再受时间和地点的限制。

三、处好三类关系,即辅导员与学生、家长、学校之间的关系。

辅导员是联系学校、学生、家长之间的纽带。对于学生，我们希望自己既是他们的人生导师，又是他们的知心朋友。因此，首先我们要融入学生，这样做起学生工作才能入脑入心，事半功倍。其次，我们要以欣赏的眼光去看待学生，来发现他们身上不一样的闪光点。对于那些违规违纪的学生，我们要在批评教育的同时，及时与学生家长取得联系，让家长能够在第一时间了解孩子的在校情况，促进学校教育与家庭教育相结合。我们既要站在学校的立场思考问题，贯彻学校的各项要求，也要站在学生的立场解决问题，维护他们的权益，要及时向学校反映大多数学生的心声，提出改进学生工作的合理化建议，从而促进学校更好的发展。

辅导员工作是一份需要经验与热情并重的工作，作为辅导员队伍的新兵，我将带着热情在今后的工作中努力学习，不断探索，力争成为一名优秀的人生导师！

第7篇：提升群众工作能力 促进社会和谐稳定

提升群众工作能力 促进社会和谐稳定

惠建军

胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话中指出，“发展是硬道理，稳定是硬任务；没有稳定，什么事情也办不成，已经取得的成果也会失 去”。在现阶段，要实现这一目标要求，就是要坚持以科学发展观为统领，把握“一个标准”，紧扣“三个变化”，突出“四个重点”，转变作风，深入群众，为民 服务，创先争优，提升群众工作能力，扎实做好群众工作，正确处理人民内部矛盾，推进社会管理创新，确保人民安居乐业、社会和谐稳定。

一、以人为本，用科学发展观引领群众工作

群众工作是社会管理的关键环节和重要方面，是党联系群众的重要纽带。我们一要坚持打牢思想基础，心里装着群众。身怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之 策，多办利民之事。二要坚持以民为师，时刻尊重群众。问政于民、问需于民、问计于民，带着对群众的深厚感情去执法、去管理、去工作，以我们真诚的行动来赢 得民心。三要练就过硬本领，全力服务群众。坚持开展岗位练兵活动，加强群众工作知识培训，唱响联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的主旋 律，提升群众工作的成效。

二、与时俱进，加强和改进群众工作方法

1、紧扣社会矛盾多样多发的新变 化，密切联系群众，着力创新矛盾化解机制。面对复杂严峻的信访稳定形势，我们必须树立和谐理念，着眼于化解社会矛盾，积极探索解决信访问题的长效机制。一 是建立领导干部公开接访、约访、带案下访等制度。在具体工作中，做到“四转变”，即变群众上访为下访，变劝阻上访为代理上访，变中转办理为就地办理，变稳 控群众为服务群众，使矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。二是推行领导干部大接访和“乡村说事日”制度。

县级领导带头公开接访，倾听群众 诉求，及时协调解决影响社会和谐稳定的突出信访问题。坚持科级以上领导干部每年进村集中时间说事两次，乡镇领导和干部除正常下乡工作外每月在说事日集中与 群众说事一次，把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作，努力做到情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层。三是建立完善双向承诺信访代 理、律师参与涉法信访、领导陪访等制度。通过用熟悉群众的干部做群众工作，维护群众的合法权益，保障正常的信访秩序。

2、紧扣社会治安 压力加大的新变化，紧紧依靠群众，着力提高社会治安管控的能力和水平。我们要坚持“打防结合、以防为主，专群结合、依靠群众”的工作方针。一是加强社会治 安防控体系建设。积极整合基层综治力量，不断完善点、线、面结合的治安防控“四张网”，即治安信访协调中心户长防护网、社区群防群治联防网、快速反应的街 面巡逻网、以技防为主的单位内部和农村防控网，确保严重影响公众安全感的盗窃、抢劫等多发性、可防性案件得到有效控制。二是加强全民法制宣传教育。深入开 展送法进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位的“法律六进”活动，不断增强全民学法守法用法的自觉性，为建立良好的社会治安秩序奠定坚实的基 础。三是建立举报奖励制度。大力宣传《信访稳定、平安建设举报奖励办法》，鼓励群众举报揭发违法犯罪线索，营造全民参与治安防控、维护社会稳定的浓厚氛 围。

3、紧扣信息化快速发展的新变化，注重引导群众，着力加强虚拟社会的现实化管理。我们要善于运用网络与群众进行沟通交流，积极拓宽 社情民意反映渠道，主动了解与网民交流的有效渠道，主动学习与网民沟通的基本技能，通过网络准确掌握社会舆论走向和群众思想动态，有针对性地做好思想政治 工作，积极为群众办实事解难题。要重视网络舆情引导，学会并善于运用以微博客、QQ群、人气高的BBS论坛等为代表的“黄金四小时媒体”，及时公布真实信 息，释疑解惑，避免滋生谣言和事端，抑制非理性和极端言论，为妥善处置突发性群体性事件营造良好的舆论氛围。

三、关注民生，致力造福群众，确保人民满意

1、深入群众，在体察民情聚民心上下工夫。一是搭建诉求平台。利用政府网站等媒体推进“网络问政”，构建“以县信访接待室和信息中心为龙头，镇综治维稳 中心为依托，村综治工作站为基础”的三级群众工作网络体系，使群众诉求在基层能够及时顺畅表达。二是建立民情台账。坚持“一线工作法”，即领导在一线指 挥、干部到一线锻炼、党员在一线服务，民情在一线掌握，措施在一线制定，问题在一线解决。三是紧扣发展主题。下大力气解决民忧民困，努力在推动科学发展、促进社会和谐中凝聚民心。

2、服务群众，在改善民生护民利上下工夫。让群众在共享改革发展成果中提升幸福指数，增强安全感。建立社会稳 定风险评估制度，在项目建设、征地补偿等领域实行社会稳定风险评估，坚持从群众中来，到群众中去，想问题、做决策、干事情都要从群众利益出发，尽最大努力 满足和维护群众的合法权益。

3、贴近群众，在化解矛盾促民和上下工夫。在全县干部中开展爱民“大走访”，推行“六个一”工作法，即调解 一起矛盾纠纷；发放一张征求意见表；发送一张便民联系卡；记好一本民情日记；建立一本整改台账；拨打一个回访电话。通过这些措施，切实转变干部的思想作风 和工作作风，形成干部深入基层、化解矛盾、服务群众的良好局面。

4、发动群众，在打防并举保民安上下工夫。一是广泛宣传促参与。通过各 种有效形式大力宣传平安创建，努力营造“社会治安人人有责，平安创建人人参与”的良好氛围，不断提高人民群众对平安建设的知晓率和参与率。二是警民联防出 重拳。强化城区治安防控，充实专职巡逻队伍，将专业警力和各种辅警力量最大限度置于街面，开展24小时巡逻，做到“两见警”，重点加强视频监控设施建设，整合资源，提升信息化服务实战的水平，严厉打击现行犯罪。三是群防群治强基层。将农村、社区警务工作重心下移、阵地前移，对平安志愿者进行治安防范培训，组织、指导群防群治组织开展护村护院、邻里守望、治安协防、平安宣传等义务巡防活动。警民一心，共同构筑防范打击犯罪的铜墙铁壁，不断提升人民群众对社会 治安的满意率。（作者系合阳县委常委、政法委书记）