世博营销“中国绿
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世博营销“中国绿"
文／伊锋
2010年上海世博会，中国向世界展示了对低碳和绿色的追求，在这个184天的全球盛会上，来自世界各地超过7000万的游客共同体验了科技和绿色的魅力。而一批以新奥集团为代表的中国企业，通过“全覆盖、全开放、全沟通、全体验、全效应”的全结构营销模式，展现了中国在低碳环保方面的突出成绩，彰显出“创想‘中国绿’”的力量。
从由点及面“全覆盖”传播到与公众的“全开放”互动
在中国品牌营销学会的专家看来，全覆盖意味着根据不同阶段、不同受众，在同一核心信息背景下设计不同的活动，为此，新奥针对不同的人群进行了设计：无论是参与全球信息科技领袖企业IBM举办的“全球智慧城市世博论坛”，以战略联合的形式整合优势资源，促进中国企业和城市共建低碳经济；还是以“智能新能源”为演讲主题参与多个行业论坛，将智能新能源的创新概念辐射到更广泛的人群；或者联合中国青少年发展基金会推出“希望工程为世博喝彩”大型系列公益活动，让乡村小朋友能够走出大山看世界——这些活动都从不同的`角度体现了新奥所秉承的“以科技服务大众”的理念。
新能源产业原本局限于政府及专业人群所了解，如何让社会公众容易知晓？针对大多数人对先进科技裹步不前的特点，新奥采取“全开放”的策略，通过演示加互动的方式将原本艰深的新能源技术与实践展现出来。世博期间，新奥在中国馆以互动触摸屏向参观者展示了泛能网，当消费者在现场惊奇地发现未来能够真正实现“我家的能源输出我遥控”时，真正的体验到了科技对生活和城市的改变；同时新奥特设专业网站，以在线生动形式呈现了世博全景，辅之以“我眼中的世博”、“管理生态家”、“知识大冲浪”等多种互动沟通方式，将新能源产业呈现得通俗易懂。
从立体式的多渠道沟通到让公众身临其境触摸新能源
全覆盖和全开放离不开全沟通的传播渠道。新奥通过组织媒体培训班，以培训、专家演讲、实地考察等多种形式让媒体深入了解到“新能源”在社会各个层面的影响力，使得媒体充分传播新奥对低碳和绿色的追求和规划。同时，通过线上的“新奥世博会主题活动网站”运作打造专业的展示平台，搭建起一道世博、新奥与广大受众沟通的桥梁。从常规的网络广告投放，到平面与网络媒体传播；从BBS论坛推广，到世博会主题网站上线；从线上互动环节的成功运作，到线下各项亲民活动的持续推广……新奥在本次世博营销的洪流中，以潜移默化的形式为更多人群所熟识和认同。
著名营销大师杰克·特劳特认为： “定位的关键没有事实，只有认知！”而新奥在世博营销过程中，完美演绎了全体验的营销模式。如果说新奥通过线上主题活动、线下多维度的公关传播以及世博会现场的切身体验，自上而下地灌输着新奥作为世博精神践行者所做出的实际努力，那么，由新奥慈善基金会发起的首个“中国公民万人低碳行动承诺”，则掀起了一场“低碳生活的全民运动”。在该活动中，新奥向公众进行低碳环保知识的普及和宣传，并影响公众去身体力行，体验并共同创造美好的生活环境，从而形成了新奥世博全结构营销中的“全体验模型”。
通过以上“全结构”攻略的实施，新奥品牌影响力呈现出几何倍增的趋势，不仅品牌知名度扩大，新奥世博主题活动网站关注度也持续攀升。比如，在世博期间，新奥世博主题网站日IP常常过万，访客来源覆盖全国。甚至在利用百度搜索“世博主题活动”时，“新奥世博会主题活动网站”稳居前三的位置。
对此，有营销专家给予了高度评价：新奥依靠自身的努力搭建起公众参与世博、体验低碳的渠道，通过对各类人群的持续影响，形成了良好的营销传播“全效应”，收获了社会各界的广泛共鸣，“堪称世博营销标杆，并成功地向全世界营销了世博会的绿色中国创想”。
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