提高知识工作着的效率和自我管理_规范管理提高工作效率

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视知识工作者为固定资产

管理的责任是管理组织的资产。

实施反馈分析法后的结论。第一，集中精力发挥你的优势。第二，努力增强你的优势。为了胜任某项工作，人们通常可以掌握任何足够的技能和知识。第三，反馈分析法很快就能发现人们在哪些方面存在井底之蛙的傲慢倾向。第四，改正我们的坏习惯。第五，什么是不要做的事情。第六，在改进弱点上，我们要尽可能少浪费时间。从根本不具有能力提高到中等偏下的水平所需的时间，要比从第一流的绩效提升到优秀所需时间多得多。可是大多数人、大多数教师和组织都试图集中全部精力让一无是处的人达到中等偏下的水平。我们应该集中所有的能量、资源和时间帮助一个能干的人成为最优秀的人。

以礼待人是组织的“润滑剂”。

我如何做事？我善于阅读，还是善于倾听。

有些人最适合当下属。最好的例子，二战期间，伟大的战斗英雄乔治·巴顿（George Patton）将军。美国总参谋长乔治·马歇尔将军说：“巴顿是美国陆军有史以来最优秀的下属，但他可能是最糟糕的指挥官。

不要试图改变自己，这样做是不能成功的。相反，你需要努力工作，改进你的做事的方式。不要采用你做不到的或做得不好的方法做工作。

企业的经营目标是短期利益还是长远考虑，这同样也是价值观的问题。财务分析专家认为企业在经营时可以同时考虑这两个目标。成功的企业家对此颇有感觉。每个人当然需要在短期内创造出好成绩。但是，当短期利益不符合长期发展目标时，一个公司倾向于长期发展，另一个公司偏向短期利益。这在根本上也不是经济利益上的矛盾。这基本上是企业的功能与管理的责任在价值观上出现的冲突。

我能做出什么样的贡献

“做自己的事”不是真正的自由。它只是许可。它不会产生成效。它不会起什么作用。但是，如果以“我应做出什么样的贡献？”为出发点，我们就拥有了自由。这种自由是建立在责任的基础上的。

老板不只是组织结构图上的一个名称或“职能”。他们也是人，也有权利按照他们工作的方式工作。与他们共事的人有责任观察他们，了解他们是如何工作的，并根据老板实际采用的方式调整自己的工作方式。