盗强险案件处理流程及要点_经济案件处理流程图

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盗强险案件处理流程及要点

1、司机与被保险人的关系，当司机与被保险人不是同一个人时，应分开作笔录。

2、弄清出险司机为何将标的车停放在这里，是为了探友还是家住此地，事发当时有没有人看守，要不要缴费，有没有凭证、发票，要求车主保留，查勘员现场拍照留证。

3、弄清相关证件被盗情况，问清标的车原车有几把钥匙，有无遗失过钥匙，当场拍照留证。

4、弄清标的车何时购买的，平时的主要用途，当时购买多少钱，是月供还是一次付清，月供多少，能否按时月供，如果是二手车，问清是什么时候，在那里购买，什么价位购买的，有无购车合同、收据等。

5、如果标的车是被抢，问清标的车是在什么情况下被抢，是否存在非法劳动的问题。

6、标的车平时有无借给其他人使用，是否存在其他纠纷而导致标的被盗抢。

7、在出险司机与被保险人不一致的情况下，要问清被保险人是否知情，有无事先通知被保险人。

8、标的车近期有无发生过重大事故，做了那些维修，在哪里做的维修，用了多少钱。

9、问清出险司机详细的停车时间，何时发现车不见的，谁最先发现，是否有其他人看到车被盗，如果有，要走访该人，详细的弄清其姓名、当时的情况如何、大概什么时候被盗。

10、查看被保险人身份证与相关证明，包括报警回执单，应依依拍照留证。

11、如果是单位用车，查看其执照复印件（需盖有公章）。