浅谈公安民警培养和保持健康心理的对策_公安民警心理健康分析

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浅谈公安民警培养和保持健康心理的对策

公安机关肩负着巩固共产党执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业，服务经济社会发展的重大历史使命，由于公安工作的特殊性，公安民警长期处于高危险、高应激、高对抗状态，承受着巨大心理压力。如果心理压力过高，得不到有效释放，不仅影响民警个人身体健康，家庭和谐，还会影响到公安机关整体工作效能和队伍管理水平。因此，基层公安机关如何保护好民警的心理健康，适时缓解基层民警心理压力，是一个亟待解决的课题。

民警心理压力的产生不外乎外因和内因两个方面，既受客观因素的影响，又受主观因素的控制。

（一）客观因素对民警心理压力形成的影响。

一是警务工作带来的心理压力。近年来，随着群众法制水平的提高，社会管理难度进一步增大，公安机关不断强化法制工作以应对形势变化，执法规范化、信息化建设深入推进，月检查、季评比、年考核越来越严格，一线民警对执法办案心存恐惧，怕案件办得多，存在的问题就多，也怕违纪违规踩了“高压线”，不敢大胆办案。在治安管理工作中，民警不仅要履行本职工作，还要配合政府和其他部门开展工作，大量的非警务用警让民警深感疲惫。日常警务活动中，群众对公安机关的期望值很高，无论发生何种性质的事件均要报警，民警疲于应付，苦不堪言。此外，工作考核排位也会让民警感到巨大压力，名次排位不理想会影响民警及单位的各种待遇，也会影响民警的自尊心、自信心。另外，近年来，藏区维稳形势较为严峻，因维护稳定开展的专项行动连续不断，民警大量精力用于应付专项活动、突发事件处置和维稳工作上，身心极度疲惫。二是因家庭生活带来的心理压力。警察的职业具有特殊性和危险性，但是警察也是普通家庭中的一员。由于基层民警承担着繁重的工作任务，经常加班加点的工作，无暇顾及家庭，特别是在基层所队工作的民警，24小时在单位值班备勤，每年只能轮休回家一次。离多聚少，与家属缺少勾通，容易引发婚姻危机；有的民警家有生病的父母而不能侍奉左右，心存愧疚；有的对未成年的子女疏于教育，感情淡漠，导致民警家庭不和谐，甚至不稳定。其次是民警目前的工资水平比较低，单位几乎没有什么福利，年收入只有3?4万元，有的家属无工作，仅靠工资支付生活费、教育费、医疗费、房贷等，民警感到不堪重负。三是健康问题带来的心理压力。身体是革命的本钱，多年来，从体检结果看，大量民警身体处于亚健康状态，主要原因是长期、紧张的工作和无规律的生活，造成民警身体内分泌混乱，免疫力下降。据统计，高血压、糖尿病、胃病、结石病、颈椎腰椎病等疾病在警察队伍中大量存在，这些疾病严重损害了民警身体健康，严重影响了民警的工作、学习和生活.（二）主观因素对民警心理压力形成的影响。

一是民警的世界观发生偏差带来的心理压力。受市场经济的影响，人们的价值观念、道德观念发生了很大的变化，人的欲望膨胀，对生活的期望值很高，攀比心理日益严重。民警的心理受到不同程度的侵害，有的民警认为警察每天工作的时间最长，付出的多，得到的少，付出和回报不对等，因此对待工作热情不高，不求有功但求无过，工作中敷衍了事、得过且过。由于认知出现偏差，心理严重失衡，既给自已增加了心理压力，又给工作造成巨大损失。二是民警的综合素质跟不上形势变化而带来心理压力。随着公安机关社会管理的不断创新，公安工作的知识含量和科技含量越来越高，基层民警原有的知识和技能难以适应形势的需要。因此，要做好公安工作，只有不断学习、不断进取，努力提高自身素养，才能适应时代要求。然而，在现实中许多民警表现出学习动力不足，难以接受新的知识，因循守旧现象严重，造成民警能力上捉襟见肘，工作上不见成效，事业上难有成就，以致产生本领恐慌和知识恐慌，进而产生沉重的心理压力。

笔者认为，公安民警要想培养和保持良好的心理素质，除了要具备较高的政治思想、道德品格、公安专业和群众工作能力等基本素质外，还应从以下四个方面调整自己的心态。

找准自身定位

选择警察，就选择了奉献，就选择了为人民服务这一条道路。这句话看上去像是大话，但确实是警察职业特点的生动写照。从穿上了警服的那一天起，就必须找准定位--当警察就是为人民服务。从这个高度来定位，我们心里就会多些平衡，少些失落；多些感恩，少些牢骚，就更能正确履职、直面挑战。

一要满腔热情地履行职责。“国家安危，公安系于一半。”履行使命、承担责任是每名民警的天职。怕担责、怕辛苦、怕问题，难有成就；怨天地、怨命运、怨他人，难有进步。在其位，谋其政；在其岗，谋其责。我们要以诸葛亮“鞠躬尽瘁，死而后已”的精神对待工作，在本职岗位上有所作为。

二要满腔热情地迎战困难。困难是人生的教科书，是人品的试金石。民警也是人，每名民警在工作上都会遇到这样或那样的困难，有些困难还委实“不足为外人道也”，一定程度上造成民警心理孤僻，这就要求民警积极面对困难，充满干劲，笑对困难，迎难而上，尽全力解决难题。有些困难一时解决不了或确实难以解决，可通过向领导汇报或向好朋友倾诉等途径，使心灵得到有效宣泄。

三要满腔热情地扎实苦干。只有干，才能切实维护社会治安；只有干，才能体现人生价值。我们要把全部的心思和精力用在干事上，在会干事、能干事、干成事上下功夫，不求轰轰烈烈，但要扎扎实实；不求光彩照人，但要发光发热。

保持良好心态

心态决定心理。公安民警要以一种良好的心态积极主动地开展工作。

一要对自己有信心。我们在工作过程中，不可能总是一帆风顺天遂人愿，总会有一些关口、一些难题、一些挫折、一些打击。因此，信心的强弱直接关系到最后的成败。公安民警在与犯罪嫌疑人打交道的过程中，尤其需要树立必胜的信心，善于化压力为动力，变失望为希望。要坚信自己一定行，不会比别人差；要善于把这种自信向身边的每一个人展示，做到“自信人生一百年，会当击水三千里”。

二要对他人有诚心。对群众要诚。公安民警常年与群众打交道，应以诚相待，以笑脸相迎，不能成天板着个脸，既给自己造成心理紧张，又影响公安在群众中的形象。对同事要诚。心底无私天地宽，在与同事相处的过程中，要多记他人的好处，多看他人的长处，多想他人的难处，自觉做到洞察事理，胸襟开阔。对领导要诚，不能在领导面前说三道四，诋毁他人；对领导交办的任务，不能阳奉阴违，要竭尽全力去完成。

三要对生活有感恩之心。每个人在这个社会上安身立命都不容易。我们只有对生活懂得感恩，才会真正懂得尊重，领会责任，我们的内心才会多一份和谐和温暖，摈弃自私和贪婪。

理性对待非议

工作干了很多，而有时却受到非议，甚至被某些人的诬告陷害、遭到群众的误解以及个别媒体不实的负面报道，使得公安机关面临巨大压力，使部分人民警察身心疲惫。对此，一定要保持高度的理性，从容应对。

一是对群众的误解要“释”。出入境、户政、交管等部门的民警，在为群众办理各种证照过程中，由于手续不完备等原因，一时半会办不成，群众可能产生误解。对此，我们要耐心细致地做群众的解释工作，相信我们解释清楚到位了，群众的误解自然就能消除。

二是对某些人的诬告陷害要“澄”。身正不怕影子歪。公安民警在执法办案过程中肯定要得罪不少人，有些人为报复民警而不惜诬告陷害民警。对此，我们要理直气壮地为自己澄清一切不白之冤。要做好被诬告陷害的思想准备，要接受大风大浪的心理考验，决不能让他们伤害民警的心灵，击垮民警的心理防线，如果因为受到诬告而惊慌失措甚至一蹶不振，岂不正中他们的下怀？

三是对媒体不实的负面报道要“化”。有些媒体为吸引眼球，提高知名度，扩大发行量，不顾新闻规律，对公安机关和人民警察的工作不经核实而进行不实的、片面的负面报道，导致民警心理压力加大。对此，一定要义正词严地指出报道的不实之词，通过召开新闻通布会、登报等途径予以有理有节的回应，揭穿谎言，让广大读者了解事实真相，淡化不良影响，广泛获取读者和社会各界的理解支持。

坦然面对得失

毋庸置疑，公安民警工作辛苦而工资收入相对不高；政治待遇方面，有些民警兢兢业业干了一辈子到退休之际仍然是个科员„„。可以讲，公安民警的得与失往往不是一样多。受各种条件的限制，在这种状况仍然从根本上难以改变的情况下，是怨天尤人感叹自己入错行，还是坦然面对得与失，成为是否具备良好心理素质的分水岭。坦然面对得失，要善养“三气”。

一要善养“大气”。利欲驱人万火牛，江河湖海一沙鸥。每名民警要深知，钱永远是赚不完的，官永远是当不到头的，那些总是恨钱少、恨官低、恨命短的人到头来终究是徒增烦恼。要顺其自然，不要盲目攀比，要懂得适度放弃，只有有所弃，才能有所得。可以说，失

与得一样，都是一种正常现象，一个基本规律。有价值的人生，不仅要看得到什么，也要看舍弃了什么。人生幸福，内心安宁，只有舍弃不该拥有的，才能获得不该丢失的。

二要善养“静气”。公安民警有这样那样的心理问题，说穿了就是两个字“浮躁”。在这个充满诱惑，浮躁之风盛行的社会里，善养“静气”当是培养良好心理素质的题中应有之议。公安民警一定要学会忙里偷闲，闹中取静，静下来思考一些问题，多读些书，做到视野开阔、头脑冷静、心情安静。

三要善养“志气”。“三军可夺帅，匹夫不可夺其志”，只有树立了志向，才不会被前进道路上的风风雨雨所吓倒，才会不拘小节，不畏人言，才会始终保持健康向上的心理状态。作为芸芸众生的一名普通公安民警，没有一呼百应的气势，更无一统天下的气概，我们的志向就是要尽量做好本职工作，发挥自己的聪明才智，为社会服务，在服务中体现个人价值，不因虚度年华而后悔，也不因碌碌无为而懊恼，始终保持内心淡定。做一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。