建立与民警交流对话机制_建立交流机制

建立与民警交流对话机制由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“建立交流机制”。

学习贯彻全路公安领导干部会议精神感悟——建立与民警交流对话机制，及时有效了解基层民警最关心、反映最强烈、最不满意的问题，倾听他们的意见和建议

通过学习贯彻全路公安领导干部会议精神，结合本单位实际情况，本人作为所部主要领导之一，根据与本所基层民警座谈所了解的实际情况，认真查找本单位队伍中建立与民警交流对话机制存在的主要问题，认真梳理民警的思想动态、反映的热点难点问题及提出的意见、建议。归纳总结了上下沟通“点对点”、交流互动“线对线”、关爱民警“心连心”、成效检验“实打实”的民警交流对话机制，可以及时有效了解基层民警最关心、反映最强烈、最不满意的问题，倾听他们的意见和建议。

上下沟通“点对点”

针对民警反映问题渠道单一，局处领导与民警沟通渠道不畅的情况，可试推行“观察员”制度，实现了“点对点”的民警意见快速直通。一是突出代表性，选好代话人。我们从本单位各岗位选出一名具有代表性的基层民警。他们不仅了解基层工作环境，深知民警亟待解决的问题，还要承担政策宣传员、意见信息反馈员等重要角色。二是突出针对性，为基层民警代言。作为派出所的“代言人”和基层民警的“代话人”，他们将上级公安机关的重大决策部署和基层民警意见多、呼声大的问题作为“代言”“代话”的重点，实现“上情下达”、“下情上达”。三是突出实效性，话后有回音。对观

察员反映的具体问题，分管的所领导应及时了解，并在规定时限内反馈；对于普遍性的问题和意见建议，定期进行汇总，本所能力解决不了的问题，报上级部门审阅，并做到事事有着落。交流互动“线对线”

目前，我们深入研究网上舆论引导的特点和规律，在全所建立“网络对话”制度，架起了沟通的桥梁。一是设立“基层民警意见建议网上受理中心”，搭建意见收集平台。按照“民警诉求网上分送、责任分管领导网上认领、办理结果网上回复、办理效果网上监督”的原则，收集民警意见，办理民警诉求，并进行满意度调查。二是设立网络“派出所会客厅”，搭建领导与基层民警沟通平台。围绕民警关心的热点问题，定期邀请局处相关科室负责人与基层民警网上直接对话交流。三是设立“重要决策网上咨询”与“重大事项网上公示”栏目，搭建警务信息汇聚平台。上级机关作出重大决策或公布重大事项前，利用网络进行咨询和评估，促进民主决策、科学决策，使得基层民警知道做什么，知道怎么做。同时，可以及时反馈基层民警结合基层工作实际提出的意见和建议。关爱民警“心连心”

主动服务是最有效的沟通。为方便基层民警提出好的意见和建议，我们积极构建全面覆盖的便警服务网络，将便警服务延伸到民警“家门口”，实现“民警动嘴、领导跑腿”的服务体系。一是服务网络立体化。建立局、处、所、警务区四级便警服务网络，实现便警服务全覆盖。二是服务职能多样化。了解民警身体状况、心理状况、工作情况和家庭情况。为民警建立个人信息库，及时了解民警动态，了解基层民警亟待解决的问题，有针对性的进行交流，并帮助其解决实际困难。

成效检验“实打实”

建立基层民警交流对话机制的成效如何、工作的效果如何、领导的工作业绩如何，都需要由广大民警来评价、检验。为此，我们可以探索建立民警参与所领导考评制度，落实基层民警对领导班子和领导干部的监督权及评价权力。

按照张庆和书记在全路领导干部会议上就深化公安队伍建设提出的“认识无止境、实践无止境、深入基层调查研究无止境、向民警学习无止境；把民警的高兴不高兴、满意不满意、拥护不拥护，作为评判领导班子和领导干部能力水平的重要标准；重视民警学习培训，开动脑筋研究解决之策，摒弃简单、粗放的管理方法，切实际讲实效、珍惜警力；按照“缓解压力、提振精神、健康情趣、愉悦身心、修善品德、养育正气、展示才华、凝聚警心”要求和理念，强力推进铁路公安文化建设；思想政治工作的关键是对民警如亲人、如兄弟姐妹，根本是了解读懂民警内心世界，所思、所想、所盼，重点是“一把钥匙开一把锁”、针对性强，总的要求是思想通了、认识变了、心情好了、热情高了，真正把思想政治工作既有声有色、又扎扎实实地开展起来；以警为本，制度为纲，科学管理，严爱相济，在保证安全稳定前提下，按照有利于工作、有利于管理，有利于提高效能，有利于调动民警积极性的原则，改革创新警务工作模式，科学用警，缓解民警超劳严重的问题。”的具体要求，把队伍建设作为思想政治工作的头等大事来抓，纳入党委工作重要议事日程。真正把以人为本的要求转化为关心民警的实际行动，完善优警机制，健全配套措施，经常深入基层一线体察民警的冷暖，深入实际解决安保一线的困难，努力提高关心民警、爱护民警、服务民警的水平。

在学习贯彻这次重要会议精神，领会部局工作思路的同时，紧密结合我所当前公安工作和队伍建设的实际，提出以上几点建议和举措。作为基层所队分管领导，我必须以直面挑战的勇气，时不我待的信心，以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧密结合学习党的十七届六中全会精神，强化对全路公安领导干部会议精神，尤其是对张庆和书记、王广训副局长的讲话精神的学习理解和贯彻落实，着眼长远，高标定位、明确方向。以警为本，全面了解掌握基层民警最关心、最期盼、反映最强烈、最不满意的问题，积极推行。

通过不断学习，努力提升自身业务水平，倾听基层民警的心声，与广大民警共同为为维护铁路政治、治安稳定，保卫人民群众生命财产安全做出新的更大的贡献。