顶尖销售人员必须具备哪些良好的心态?_销售人员应具备的心态
顶尖销售人员必须具备哪些良好的心态?由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“销售人员应具备的心态”。
顶尖销售人员必须具备哪些良好的心态?
1.把工作当成事业的态度;
2.长远的态度;
3.积极的态度;
4.感恩的态度;
5.努力学习的态度;
把工作当成事业的态度
能不能做好一件事,做好自己的工作,能力是一方面,态度是另一方面。有能力,再加上认真的态度,才能做好一件事情。下面是两种不同的对待工作的态度,请比较一下。
把今天的工作视为:
职业事业
为别人做为自己做
打工人生总经理
全力应付全力以赴
转移问题解决问题
交差做好
迟到早退早到迟退
同一个人去做同一件事,我们不去改变他的能力、经验、学历,只是一种态度是为别人做,一种态度是为自己做,做出来的结果是一样还是不一样?差别是差一点点,还是差别很大?
销售人员的成就,收入来自于工作,所以如何去对待自己现有的工作,工作就如何来对待你。
你去请教那些各行各业的成功者,问他们当年在起步时是如何做的。记住:
1.你把今天的工作视为事业,在未来的三年五年以后你就拥有自己的事业;
2.你把今天的工作视为职业,在未来的三年五年以后你依然只有一份职业。
长远的态度:
1.销售这份工作,你把它当成什么呢?是暂时维持生存的过度,还是准备在这一领域奋斗五年、十年?
2.你是为生计所迫,还是热爱这份工作?
3.成功的人与一般的人最大区别是,一般人只看到眼前的利益,而成功者看到眼前利益的同时,更多地是关注长远未来的利益;
4.销售这一行有一句话:吃亏就是占便宜,眼前一些小亏,往往给你带来长远的利益。举个例子来说,给你一辆法拉利跑车,在高速路上行驶,你可以开200码,但是今天有浓雾,只能见到30米以内的距离,这时候你可以开多快呢?30码都不到,或者如果有一张报纸贴在你的挡风窗上呢?你最好动都不要动。看不到长远,再好的车子,再好的路你也开不快。看不到远景规划,今天你的销售工作再好、公司再好、产品再好,你也难有好收获;
5.世界销售训练大师博恩.崔西说:“任何人在任何行业要想出人头地、出类拔萃,必须在那个领域奋斗五年以上。”
6.你去看看那些在这个岗位三个月,那个岗位半年,这个行业半年,那个待业八个月的人,有几个是成功的?
你打算在销售这个行业做多久?
积极的态度
任何事情都有两面,你看到好的就看不到坏的,看到美的就看不到丑的。好的美的就吸引着更好更美的人和事,坏、丑也一样,你愿意怎样?
培养自己积极的心态:一段时间以后你会养成积极的习惯,销售人员尤其需要好的心态。
面对客户拒绝时:
1.把拒绝定义成老师(任何事情没有定义,除非我们自己给他下定义),即把每次拒绝的痛苦变成了成长的快乐。
2.把拒绝定义成不够了解,即把每次拒绝的痛苦变成了再次拜访的理由。乔.吉拉德说:“当客户拒绝他七次后,他才有点相信客户可能不会买,但是他还要试三次,他每个客户至少试十次。”这就是世界销售冠军与一般销售人员的区别。
3.当你选择了销售你就选择了被拒绝。销售成功永远只是概率,一般来说三十比一是正常现象,注定一个客户说买时一定有更多的客户说不买。所以每一个不成交都意味着离成交越来越近。
4.算出平均成交客户。收入除以成交概率得出每个拜访客户的价值。事实上,拜访每个客户时不管成交不成交你都有收入。
如,你每单生意平均收入300元,按三十分之一的概率算,等于每个拜访客户价值10元,假如每个见面的客户都给你10元红包,你一天愿意拜访几个?如果你这样想,当客户拒绝时你就不会难过了。
记住:
你的收入不是来源于成交的客户,而是来源于拜访总量。
感恩的态度
在我们的一生中要不要有贵人相助?
请问当你有能力去帮助别人时,你是愿意帮助那些懂得感恩的人,还是那些狼心狗肺的家伙?
这个世界上你认为理所当然的将越来越少,你感恩得越多,你就获得越多。有一句话说,你怎么样对待别人,别人就会怎么样对你;你付出多少,你就会得到多少。当我们以一种感恩的态度对待周围的人的时候,周围的人同样不会忘了感谢我们,感谢得越多,得到的越多。感恩也意味着宽容,容则大,大则多。所以:
感激伤害你的人,因为他磨练了你的意志;
感激欺骗你的人,因为他增长了你的见识;
感激遗弃你的人,因为他告诉你要自立;
感激批评你的人,因为他让你得以成长;
感激你的竞争对手,因为他让你更加清醒;
感激爱你和你爱的人,因为这就是本分。