思想政治工作中的人文关怀和心理疏导_人文关怀和心理疏导

2020-02-27 其他范文 下载本文

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思想政治工作中的人文关怀和心理疏导

现代社会飞速发展,生活节奏日益加快,人们在工作生活中遇到的各种压力越来越大,有效缓解压力、保持心理健康是全社会共同关注的重大课题。警察作为一个特殊的职业,工作强度高、危险性大、对抗性强,一些民警不同程度地存在脾气暴躁、情绪不稳、自控能力差、攻击性强、人际关系紧张等不良反应,有的甚至形成心理障碍或心理疾患,不仅严重损害民警个人的身心健康,也影响单位、家庭的和睦稳定,影响公安机关形象,损害警民关系。因此,正确把握新形势下民警的心理特点和变化规律,认真做好心理教育和疏导工作,对于确保公安机关的高度稳定和集中统一,促进公安机关全面建设和战斗力提升,具有十分重要的意义。

注重人文关怀,着眼于实现人的全面发展,既做到教育人、引导人、鼓舞人,更要尊重人、理解人、关心人,改变以往的单纯说服、批评、说教及居高临下的方式,在平等相处、平等沟通的关系中既解决思想政治工作对象的思想,又满足其合理的人本需求和个人利益,由此提升人的思想觉悟和素质,达到思想政治工作的目的。人文关怀是一个动态的概念,思想政治工作中的人文关怀要求教育者放下架子,尊重人、关心人、理解人,以平等态度与教育对象开展教育活动。这种以心换心、将心比心的做法,有助于人们之间的心灵沟通、建立良好的人际环境、营造浓厚的文化氛围。

心理疏导是一种科学的思想政治工作方法,就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解,运用语言和非语言的沟通方式,来影响对方的心理状态,改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等,以达到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍的行为。心理疏导也可采取心理抚慰、心理宣泄、转换角色、调换环境等多种方法,选择这些心理疏导方法也能够体现思想政治工作中人文关怀的效果。

作为公安机关的思想政治工作者,要适应当前警察队伍发展的需要,就必须做好好人文关怀和心理疏导工作,做一个善于倾听民警心声和沟通民警思想的“艺术家”,润物细无声,潜移默化地对民警进行教育、引导和点拨,理顺和化解民警思想疑惑、焦虑和恐惧,促进民警以更加积极健康的心态投入到工作、学习和生活中去。

一、加强心理健康教育。要在公安机关倡导和谐理念,培育和谐精神,引导民警用和谐的方法,和谐的思维方式认识事物,处理问题,培育民警乐观、豁达、宽容的精神,培育民警自尊自重、理性平和、健康向上的社会心态,以开阔的心胸和积极的心境看待一切。心理训练是快速普及心理健康知识、锤炼心理素质、提高心理健康水平最为有效的方法。通过科学的心理训练,锤炼广大民警忠诚果敢、坚毅沉稳、不屈不挠、乐观豁达的优良心理品质。经常性地开展以逻辑推理、记忆能力、情绪控制、放松访谈、人际关系等为主要内容的心理训练,不断增强民警的环境适应能力、情绪调控能力、免疫防范能力和应激处置能力,使民警能够在艰苦复杂的工作环境中始终保持健康向上的良好心态。

二、关注民警多方面的感受和需求。人的感受和需求是多层次、多方面的,除物质需求外,还有政治需求,文化需求等;除安全感外,还有满足感、自豪感和成就感等。关注需求我们就要抓住要害,就要依据需求合理实施相应的疏导措施,达到稳定民警心里的目的。要在帮助民警应对外部压力的同时,坚持从内部着眼,切实加强公安文化建设,努力消除影响民警心理健康的各种不良因素。在抓好制度化管理的同时十分重视民警生活,想民警之所想,急

民警之所急,采取多种方式,努力寻找新形势下做好民警干部的思想政治工作的着力点。组织民警进行各种比赛,开展丰富多彩的文体活动,活跃民警的业余文化生活;民警生病住院,领导都亲自探望;民警家中有特殊困难,都给予支持与关怀。实践证明,在思想政治工作中,与其常常磨破嘴皮讲一大堆空道理,不如真心实意办一件实事更能感动民警,更能取得好的思想教育效果。开展促膝谈心、为民警过生日、为退休民警办欢送会、组织民警外出学习考察等活动,特别是建立“五访”机制,做到“逢年过节必访、生病住院必访、家庭纠纷必访、干警有突出思想问题必访及违纪、奖励家访告知”,营造起“团结协作、和谐舒心、互助互比、进取向上”的工作氛围,和谐的工作环境,使民警无时无刻不在感受着班子的关怀和爱护,队伍的凝聚力、向心力明显增强,民警工作热情和积极性不断提高,一件件忘我工作的感人事迹不断涌现;民警舍小家、顾大家,兢兢业业,默默奉献,忠实地履行着后勤人应尽的职责。

三、完善人文关怀和心理疏导机制。作为思想政治工作者,必须掌握民警的心理需求,了解民警关注的热点难点问题,关心民警的疾苦,在开展思想政治工作的过程中,必须动之以情,晓之以理,形之以身,交之以心,这样才能从民警那里得到理解,得到信任,从而达到思想政治工作的功效。在人文关怀方面,思想政治工作要突出一个“情”字,要带着对民警的深厚感情做工作,既教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又尊重人、理解人、关心人、帮助人,也就是工作中既要讲原则又要讲人情,注重人文关怀,管理制度要科学、实用、易操作,制度既要体现刚性化,制度面前人人平等,又要充满“柔情”,给民警以“机会”,这样执行起来才不走样,人与制度才能称之为和谐,才能丰富思想政治工作的人情味。要将心比心,换位思考,以平等的姿态与民警交流,要建立起民主、平等、团结、友爱的新型关系。要深入开展心理咨询和疏导活动,及时缓解各种心理问题。当前,民警队伍中存在着许多心理问题,如果不及时进行疏导缓解,可能会发展成心理疾病或造成更大危害。要进一步畅通沟通渠道,为民警提供倾诉、交流的场所。要聘请心理专家、心理医生,通过辅导讲座、开设门诊、上门服务等方式,对民警心理问题进行疏导,提供排除压力和困扰的方法与技巧,增强民警的心理承受能力,防范意外事故的发生。要使民警心理健康,我们就必须建立健全民警舆论汇集和反应机制,加强监测、评估和预警,完善民警疏导、调适与平衡工作体系,促进民警交流渠道畅通,避免不良心态积累恶变,帮助民警达到心理和谐,要全面实施民警心理危机干预,切实增强民警心理应激能力。公安工作的特殊性,使得公安民警经常要面对普通人难以想象的恶劣环境和突发事件,给民警精神造成巨大的刺激,严重影响民警的心理健康。要树立心理危机干预的工作理念,注意发现民警心理危机事件,及时实施事前和事后的危机干预措施。只有这样,我们才能舒缓民警的心理压力,调适民警的心态,预防心里疾病的发生。

推荐理由:人文关怀和心理疏导是一种工作理念的创新,也是方法的创新。公安机关思想政治工作只有将人文关怀和心理疏导结合起来,贴近实际,贴近民警,充分尊重他们的个性特点和心理诉求,重在解决他们内心的实际困惑,在这个基础上,施之以正面的教育和引导,才能真正实现思想工作成效和价值的最大化。

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