保险_保险转介绍
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2003年,中国人寿第一次入选《财富》杂志评选的世界500强企业,是国内首家入选的保险企业;至今,每年入选,并且排名越来越高,2011年位列第113位。
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。历史悠久
中国人寿与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任,走过了长达半个多世纪的发展历程,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市,并创造当年全球最大规模的IPO。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。实力雄厚
经过长期的发展和积淀,中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2011年,中国人寿保险(集团)公司已连续九年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员单位,截至2011年12月31日,中国人寿保险股份有限公司及其子公司总资产达人民币15839.07亿元,位居国内寿险行业榜首。品牌卓越
通过长期持续的品牌建设,中国人寿跻身世界知名强势品牌行列,品牌价值和品牌影响力不断提升。中国人寿积极推进“行业品牌向社会品牌”、“国内品牌向国际品牌”、“知名品牌向杰出品牌”转变的品牌战略,致力于打造世界一流的金融保险品牌。根据世界品牌实验室发布的2011年(第八届)《中国500最具价值品牌》排行榜,中国人寿蝉联中国500最具价值品牌第5位,品牌价值超千亿元,达人民币1035.51亿元。专业领先
中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内最大的机构投资者之一。公司致力于构建新一代信息技术体系,依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年第一。
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2010年12月31日,公司拥有约1.29亿份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,亦提供个人、团体意外险和短期健康险保单和服务。
中国人寿保险股份有限公司秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、70.6万名保险营销员、1.42万余名团险销售人员、9.7万个银行保险渠道销售代理网点及4.4万名银行保险渠道销售人员使本公司成为客户身边最近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术,拓展电话、网络、邮件等电子化销售渠道,满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。
中国人寿保险股份有限公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本”的用人理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。公益事业
“撒播爱心、造福社会”是中国人寿永恒的价值理念,公司积极支持社会公益事业,责无旁贷地担当起企业社会责任,立志成为优秀的企业公民。2010年全年公司累计对外捐款5675万元。重要荣誉
1.《福布斯》(“Forbes”)
2010年“全球上
市公司2000强”第90位
2.英国《金融时报》(“Financial Times”)
“全球500 强企
业”第41位
3.《亚洲金融》(“FinanceAsia”)
2010年度“最佳
公司治理奖”、“亚洲利润最高100名企业”
4.《财富》中文版
“中国上市公司
500 强排行榜”第6位
5.2010年度中国“信誉企业”认证
“最高荣誉大奖” 6.《21世纪经济报道》
“亚洲保险业竞
争力排名”(不含日本、马来西亚)第1名,“亚洲最佳保险公司奖”
7.新浪金麒麟论坛
“年度最佳保险
公司大奖”
8.2010年第七届中国最佳企业公民评选
“中国最佳企业
公民奖”
前景展望
本公司将结合自身实际,准确把握市场发展机遇,合理规避市场风险,用心经营,诚信服务,积极履行社会责任,进一步提升本公司企业公民形象和品牌美誉度,努力做到“效益最好、形象最佳、回报最大”,为股东创造更大的价值
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
中国平安的企业使命是:对股东负责,资产增值,稳定回报;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安以“专业创造价值”为核心文化理念,倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。
中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各利益相关方创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。
中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安寿险)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险);银行系列的深圳发展银行股份有限公司(深圳发展银行)、平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷);投资系列的平安信托有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平安大华基金管理有限公司(平安大华)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过7,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。
中国平安拥有约486,911名寿险销售人员及175,136名正式雇员。截至2011年12月31日,集团总资产达人民币22,854.24亿元,归属母公司股东权益为人民币1,308.67亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第147位;荣登英国《金融时报》“全球500强”第107位;名列美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第328位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在《金融时报》及英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”和“BrandZ 100 最具价值全球品牌”中,同时名列第83位。
中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心,公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式,为客户提供增值服务。中国平安以“专注为明天”为公益理念,致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。在环境公益上,继续推动“低碳100”项目,2011年全年,在MIT移动展业平台、寿险及信用卡电子单据方面的使用推广,共节省纸张约511.7吨,同时,还节省了1800逾万次的邮递寄发成本;在教育公益上,基础教育方面继续推进“支教行动”项目,平安已规划援建了超过百所希望小学,已有5,362名平安希望小学学生,共计获得289.95万元中国平安希望奖学金;高等教育方面继续推进“励志计划”项目,已有3,905名高校学子,共计获得1,409万元的励志计划论文奖、奖学金、创业大赛奖金;红十字公益方面,连续十年组织无偿献血活动,无偿献血量3,675余万毫升,并为逾2500名造血干细胞捐献者无偿提供了保险保障计划,捐赠保额累计超过9亿元;社群方面,2010年,中国平安成立了由50万名内、外勤员工组成的“员工志愿者协会”,广泛开展志愿者活动。
中国平安因此获得广泛的社会褒奖:连续十年获评“中国最受尊敬企业”,连续七年获评“中国最佳企业公民”,连续六年获评“最具责任感企业”,三年获评“第一财经•中国企业社会责任榜杰出企业奖”。安邦保险集团是中国保险行业第8家集团公司,目前拥有财产险、寿险、健康险、资产管理、投资保险代理、保险经纪等多种业务,包括安邦财产保险股份有限公司、安邦人寿保险股份有限公司、和谐健康保险股份有限公司及安邦资产管理有限责任公司等7家子公司。
安邦一直秉承“一个客户,综合服务”的服务理念和“凭借智慧,遵循规律;随需而变,马上就办;简单高效,团队合作;互联支持,共赢未来”的经营理念,始终坚持“以创新求发展”的经营思路、“客户第一、速度第一”的业务方针、“以国际化为标准”的企业理念,积极引入国际化专业管理团队,谋求企业长期、稳定、和谐的发展。安邦集团化的发展将充分发挥综合运营的平台化优势,整合多种资源,为客户提供更专业、更全面、更多层次的全方位金融服务。
安邦保险崇尚“水文化”、“家文化”、“互联网文化”的企业文化;注重客户增值、员工增值、股东增值的价值理念;并在发展中积极承担社会责任,投身公益事业和慈善事业,成为卓越的企业公民。
发展历程返回顶部
2011年
安邦财产保险股份有限公司注册资本变更为120亿,跃居行业第二 保监会批准安邦保险进行集团化改组
安邦资产管理公司、安邦和谐健康保险销售有限公司成立
2010年
安邦人寿保险股份有限公司成立,至此,安邦保险已经拥有产险、寿险、健康险等多块牌照,安邦金融集团雏形已经基本形成收购瑞福德健康保险股份有限公司,并更名为“和谐健康保险股份有限公司”
2009年
安邦财产保险股份有限公司注册资本变更为51亿元人民币 累计保费突破200亿大关
2008年
保监会批准安邦保险在全国37家分公司开展电话销售业务,安邦产险是产险行业第一家获许同时在全国所有省份开展电话营销的企业 2007年
累计保费突破100亿大关
GPS系统工程顺利完成,实现全国范围的集中管理和调度
2006年
在全行业推行“见费出单”“零应收”等举措,受到保监会认可,推动了行业发展 天津、吉林等7家分公司陆续开业 ABCC俱乐部正式启动全国市场运营
2005年
与上海通用汽车、中国工商银行签订战略合作协议 保费收入突破10亿元
辽宁、福建等22家分公司开业,基本上完成了业务网络在全国范围内的铺设
2004年
安邦财产保险股份有限公司正式成立,并在北京开设第一家分支机构
发展战略返回顶部
安邦保险将发展成为保险全业务的国际领先服务集团 致力于成为全球十大综合金融集团之一 一个客户,综合服务
客户第一、要事第一、速度第一 创新化发展、科学化管理、差异化服务 严控运营成本、强化风险管理、优化资源配置
未来发展规划是:构建以保险、投资为支柱的业务体系,均衡发展,以保险带动综合金融,用综合金融进一步促进保险业务加快发展。
以保险为核心,合理规划、积极培育新的利润增长点,确保集团利润实现可持续稳定增长。
三大战略:
产寿联动 车险联动 银保联动 安邦优势返回顶部
客户为先
一切以客户为主导 客户增值为第一宗旨
想客户之所想,急客户之所急
贴心服务
“一心关怀,七星关爱” 一个客户,综合服务
快速、便捷、专业的全方位金融服务
科学管理
规范、高效的业务流程 及时快速的响应机制 完善的风险管控体系
改革创新
以互联文化为依托
科技创新:网络视频销售、移动出单、移动查勘 一套快速的查勘服务体系,简单高效、客户至上
和谐团队
发扬铁军精神
精诚协作、友爱互助、服务大局 以优质完成任务为共同工作目标
安邦保险集团架构返回顶部
安邦产险
安邦财产保险股份有限公司(以下简称“安邦产险”)是经营财产保险、人身保险等业务的全国性保险公司,于2004年6月9日获得中国保监会批准筹建,并于同年9月30日开业。安邦产险实力雄厚,股东包括上海汽车集团股份有限公司(SAIC)、中国石油化工集团公司(Sinopec Corp)等“世界500强”企业。
凭借一流的企业文化和创新机制,安邦产险发展迅速,已经成为全国分支机构最全的财产保险公司之一,在全国所有省、市、自治区都设立了分支机构,已拥有37家分公司,400多家中心支公司,1000多家县、区级机构。机构的广泛铺设不仅推动了安邦业务的快速发展,也为安邦给客户提供及时、周到的服务打下了坚实的基础。
安邦产险通过出众的资源配置能力、卓越的创新精神,坚持为客户提供优秀的产品、优质的服务、优惠的价格,实现客户增值。安邦重视建立与客户的相互信任和长期发展,努力为客户提供多层次、全方位的金融服务,实现与客户、股东、战略伙伴、员工的共赢发展。
安邦人寿
安邦人寿保险股份有限公司(以下简称“安邦人寿”)是2010 年经中国保险监督管理委员会批准、由安邦财产保险股份有限公司为主发起设立的全国性寿险公司。截至目前,公司注册资本金为37.9 亿元,在全国寿险公司中注册资本金实力名列前茅。公司经营各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险等人身保险业务、上述业务的再保险业务以及经中国保险监督管理委员会批准的其他业务。
安邦人寿总部坐落于全球经济最具活力的区域之一--中国北京国贸CBD核心区,这里汇集了众多全球性金融公司和跨国公司。优越的地理环境、良好的企业形象和高素质的员工队伍为安邦人寿走向全球奠定了坚实的基础。
借助强大的股东实力以及安邦财产保险股份有限公司在品牌、网络、客户资源、行业经验等方面的优势,安邦人寿致力于打造世界一流的金融企业。通过集团综合化经营平台,借鉴国内外先进的管理经验,安邦人寿不断整合资源、优化流程、强化服务、提高效率,目前已开业和批筹的省级分公司已达12家,银保、个险、团险、电销四大渠道也在紧锣密鼓的拓展中。
和谐健康
和谐健康保险股份有限公司(以下简称“和谐健康保险”)是经中国保险监督管理委员会最早批准开业的全国性、专业性健康保险公司之一。目前,公司总部设在成都,遍布上海、江苏、北京、浙江、四川、河北、广东、辽宁、湖北、山东、深圳、安徽、福建等地区的主要城市,初步形成了覆盖全国各主要省市(地区)的服务网络。
开业以来,和谐健康保险始终坚持“视客户为亲人”的服务宗旨,不断提升服务质量和效率,增强核心竞争力,逐步建立了包括健康管理、银行保险、电话保险、团体保险、政府医保和个人保险等多个业务渠道,并全面推行健康保障和健康管理相结合的创新服务模式,逐步在全国各地设置经营机构,为广大客户提供贴心的保险和健康管理服务。目前,公司已推出涵盖疾病、医疗、失能、护理、意外保险等在内的多种健康保障和健康管理服务项目,依托“呼叫中心”、“和谐健康俱乐部”和“网络医院”等服务平台,通过广泛整合各类医疗、健康服务等社会资源,最大限度的为广大客户提供多元化的服务和家人般的服务。和谐健康保险致力于成为中国数一数二的健康保险公司,为构建和谐健康的社会贡献力量!安邦资产
安邦资产管理有限责任公司(以下简称“安邦资产”)是2011年5月经中国保监会批准设立的专业资产管理公司,股东由安邦财产保险股份有限公司和安邦人寿保险股份有限公司组成。安邦资产是保险行业近4年来获批的保险资产管理公司中第一家正式挂牌开业的公司,成为继国寿资产、平安资产、泰康资产等九家资产管理公司后的第十家资产管理公司。
安邦资产坚持“以估值分析为核心”的价值投资理念,以绝对收益作为投资目标。通过独具特色的“研究驱动投资(RDP)”的投研流程,将投资与研究紧密结合。安邦资产引入国际前沿的全面风险管理整合框架,对风险进行评价和管理。风险识别、风险评估和风险策略贯穿于公司管理的全过程,在降低风险的同时寻找机会,为客户提供长期、专业化的资产管理服务,实现受托资产持续稳定的投资回报。安邦资产成立以后,已受托了安邦财险、安邦寿险和和谐健康险三家公司的投资管理业务。
安邦资产拥有一支经验丰富、高素质、国际化的精英投研团队,他们主要来自于安邦财险投资事业部,其一流的投资管理能力使得投资业绩一直领先于同行业。从2007年10月该团队组建至今,相对沪深300指数涨跌幅的超额收益率高达75.57%,与同期296只基金相比,累计收益率名列前三位。安邦财险投资团队在严格控制损失风险的前提下,为投资人创造了丰厚的投资收益。
企业文化返回顶部
核心价值观
客户增值 股东增值 员工增值 求真 求实 求善/p>
文化体系
安邦崇尚人与自然的“水”文化 安邦崇尚人与人的“家”文化 安邦崇尚人与社会的“互联网”文化 三种文化构成了安邦的“和谐文化”
“水”文化
安邦伴水而生,依水而长,从水中体悟企业生存之道: “水”一样自然,与客户、与市场、与社会息息相通;
“水”一样的多变,虚怀若谷,包容万物,即以专业的品质满足客户变化多样的需求; “水”一样的力量,在竞争中生存,建立独具安邦特色的价值与盈利能力;
“水”一样的精神,简单高效、团队合作、互联支持、共赢未来,为建设恒久安邦奠定坚实的基础。“家”文化
员工增值、客户增值是安邦的企业目标。安邦将客户与员工作为企业发展过程中最为重要的两个因素,放诸于第一位,不仅要给予客户保姆式的服务,更要给予员工家庭式的关爱,让员工获得真正的利益,以安邦为家、以工作为乐。“互联网”文化”
安邦追求人与社会的“互联网”精神,互联支持,共赢未来。
在互联网中,每个人都可拥有相同的资源,每个人都享受着平等的服务,每个人都可能参与其中,或创建、或完善,将自己的聪明才智充分展现,但每个人又无法从根本上撼动其根基,无法对其造成致命伤害。这给予我们提示,要建立一个如互联网般的组织,一个非常平等的、民主的企业组织。
明星产品
安邦产险 车险:
机动车辆保险
电话营销专用机动车保险
非车险:
财产综合险 财产一切险 财产基本险
安邦共赢2号投资型家庭财产保险 团体人身意外伤害保险
建筑工程施工人员团体人身意外伤害保险 借款人意外伤害保险 道路客运承运人责任险 雇主责任险 公众责任险
公众营业场所火灾责任险 国内水路、陆路货物运输保险 公路货物运输保险 信用险:
企业信贷履约保证保险。
安邦人寿 个人保险:
安邦财富增长666号终身寿险(万能型)安邦价值增长999号年金保险(分红型)A款 安邦价值增长8号终身寿险(分红型)A款 安邦附加价值增长8号重大疾病保险 安邦价值增长6号少儿两全保险(分红型)安邦安康1号定期重大疾病保险 安邦价值增长2号年金保险(分红型)
银行保险:
安邦黄金鼎5号两全保险(分红型)A款 安邦盛世3号终身寿险(万能型)
电销保险:
安邦兴邦两全保险
安邦附加兴邦提前给付重大疾病保险 安邦安顺两全保险
和谐健康
和谐一号护理保险(万能型)和谐附加意外伤害保险 和谐团体意外伤害保险
和谐附加女性生育团体医疗保险 和谐附加门急诊费用团体医疗保险 和谐住院费用团体医疗保险 和谐一年期重疾团体疾病保险 社会公益返回顶部
自成立以来,安邦保险热心公益,发展企业的同时不忘回馈社会,积极组织和参与希望工程、扶贫、助学等社会公益活动,在汶川、玉树、舟曲各个灾区,都有安邦保险的身影。
在基础教育方面,安邦保险先后在贵州和四川捐建了5所安邦保险希望小学,2010年5月25日,安邦保险向中国青少年发展基金会“希望工程”捐款40万元人民币;同年9月1日,安邦斥资850万元定向援助捐建在“5• 12”汶川地震中严重受损的金堂县高板镇石龙小学,并筹建了金堂县安邦保险小学。实现援建百所希望小学的目标只是安邦保险支持山区教育的开始,安邦还将投入如:“助学成长计划”、“青少年精英计划”、“电脑教室计划”、“爱心书屋计划”等一系列支持山区教育的计划。
在灾难救助方面,截至2011年12月,安邦保险为四川5.12地震、青海玉树地震、甘肃甘南自治州舟曲县泥石流、湖南雪灾、洪灾等多起天灾累计捐款总额逾人民币3000万元,协助灾后重建,救助无家可归的老人、儿童。安邦保险第一时间调派精干主力前往受灾地区,帮助受灾群众解决受灾后的保险理赔业务,并带去了安邦保险紧急筹集的资金和物资,在灾区一线开展救援工作,与灾区人民共度难关。
合作共赢返回顶部
安邦保险愿在切入市场,做大做强保险品牌的同时。与具有较强实力的国内外优秀公司积极发展战略合作伙伴关系,携手合作,共享商机,整合相关行业资源,开拓国内外市场,发展成综合金融服务集团。并在未来谋求上市,打造一流的价值增长型企业。努力实现政府、社会、企业的多赢和共赢,创造公司价值和发展的美好未来。