商品房消费者调查问卷_房地产消费者调查问卷
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问卷编号调查员
消 费 者 调 查 问 卷
第一部分目前住房状况
1、目前您居住的房子是：
a.自己购买的房子b.单位分的房子c.租的房子
d.与父母一起住e.单身宿舍f.其他
2、您家房子所在的小区名称（区域）是：
3、您居住的房子户型是：
a.一室b.一室一厅c.两室一厅d.两室两厅e.三室一厅f.三室两厅g.四室以上
4、您居住的房子面积是：
a.50平方米以下b.51-70平方米c.71-90平方米
d.91-110平方米e.111-130平方米f.130平方米以上
5、您对您现有的住房满意吗？
a.各方面都满意b.房子满意，但离工作单位太远c.楼层不满意
d.对房子质量不满意e.面积太小f.配套设施不满足g.对物业不满
意h.对周围环境不满意i.其他
6、您在近两年内是否有购房意向？
a.半年内购买b.一年内购买c.两年内购买d.不打算购买
（在6题回答中，答“a”、“b”和“c”者继续，答“d”者跳答第三部分）
第二部分购房意向
7、您购房的主要目的是：
a.解决基本居住问题b.改善居住环境c.为父母购房
d.为子女购房e.作投资用f.其他
8、您购房最看重的因素？（）-------可选三项
a.交通b.价格c.环境d.配套e.地段f.发展商知名度
g.入住时间（现房/期房）h.物管i.户型j.其他
9、欲购房区域？（）
a.桥东区b.桥西区c.裕华区d.新华区e.长安区
f.东开区g.近郊h.远郊
10、欲购住宅类型？
a.纯住宅小区b.商住楼c.其他
11、您倾向于购买哪种建筑形式？
a.多层（7层以下）b.小高层（7-11层）c.高层（12层以上）d.别墅
12、您欲购房屋户型？
a.一室一厅b.两室一厅c.两室两厅d.三室一厅
e.三室两厅f.四室以上
20、对所购户型的厅室朝向及采光的要求 客厅：开间（〇3.3米〇3.6米〇3.9米〇4.2米以上）朝向：（〇南〇北〇无所谓）主卧室：开间（〇3米〇3.3米〇3.6米）朝向：（〇南〇北〇无所谓）卫生间：面积最小（〇4平米〇5平米〇6平米〇7平米以上）采光：（〇有〇无）厨房：面积最小（（〇6平米〇7平米〇10平米以上））朝向：（〇南〇北〇无所谓）
13、您欲购房面积？
a.50平方米以下b.51-70平方米c.71-90平方米
d.91-110平方米e.111-130平方米f.130平方米以上
14、您可以承受的房屋总价？
a.15万元以下b.15-20万c.20-30万
d.30-40万e.40万-60万f.60万以上
15、您可以承受的房屋单价是：
a.1000元以下b.1001-1500元c.1501-2000元
d.2001-2500元e.2501-3000元f.3000元以上
16、您将会选择何种付款方式：
a.一次性付款b.分期付款c.银行按揭贷款d.其他
（选择“c”继续，选择其他选项跳答20）
17、您会选择多少年的银行按揭贷款：
a.5年b.10年c.15年d.20年e.30年
18、您能承受的首期支付款为
a.3万以下b.3-5万c.5-7万
d.7-10万e.10-15万f.15万以上
19、您每月能承受的还款额为：
a.500元以下b.500-1000元c.1000-1500元
e.1500-2000元f.2000-3000元g.3000元以上
20、对下列房子自身的配套设施，您认为最重要的是：（最多选三项）
a.24小时热水b.停车位c.预留两条电话线d.自行车停车场所e.宽带
网f.楼宇对讲系统g.安保设施h.水电表置于室外i.有线j.预留天然气管道k.分户供暖l.其他
21、对下列小区配套设施，您认为最重要的是：
a.学校b.幼儿园c.运动场d.商店/超市e.诊所f.菜市场g.银行h.邮局i.其他
22、您对所购房屋的装修有何要求？
a.精装修b.简装修c.厨卫装修d.不需要任何装修
23、您认为多少物业费用比较合理？元/月.平方米
24、您认为物业管理部门应该为您提供何种服务?
a.安全巡逻b.公共卫生维护c.报纸收发d.便民维修e.中介服务f.其他
25、您所知道的开发商有哪些（请列举）：
第三部分购房信息来源
26、你关注较多的房产信息主要是：
a.楼盘广告b.房地产市场信息c.家装信息d.专家建议e.购房维权
f.法律法规g.其他
27、您购房信息来源的主要渠道？（最多选三项）
a.报纸广告b.电视广告c.广播广告d.车体广告e.户外广告
f.宣传单g.上网查询h.亲朋好友介绍i.其他
28、在日常生活当中，您关注较多的媒体是：
报纸：a.《燕赵都市报》b.《燕赵晚报》c.《石家庄日报》d.《精品导报》
电视：a.河北一套b.河北二套c.河北三套
d.石家庄一套e.石家庄二套f.石家庄三套
第四部分背景资料
29、性别：
a.男b.女
30、年龄：
a.25-30岁b.30-40岁c.40-50岁d.50岁以上
31、受教育程度：
a.初中及以下b.高中或中专c.大专d.本科e.硕士及以上
32、家庭人口：
a.1-2人b.3-4人c.5-6人d.7人以上
33、工作单位性质：（）
a.学校b.医院c.政府机关d.国营企业
e.私营企业f.外企g其他
34、家庭月收入：（）
a.1500-2000元b.2000-3000元 c.3000-4000元d.4000-5000元e.5000元以上
35、请问您平时的交通工具？（）
a.自行车b.单位配车c.出租车d.私家车e.公共汽车f.其他
36、请问您有哪些兴趣爱好？
a.上网b.运动c.读书d.喝茶e.旅游f.饮食g.影视h.被访问人员：联系方式：
其他
分析：
从整体上看，本问卷的问题太多太冗长，应该尽量避免问句之间的信息重复，以用尽量少的问句取得尽量多的信息。这样就能最大限度地减轻被调查者的负担。所提问题和占用时间越少，越能免除被调查者产生的厌烦和畏难情绪，从而提高回答的质量和有效回收率。
同时，调查问卷开篇应向被调查者问好，并承诺本调查问卷只限于公司内部使用，不会泄漏被调查者隐私，这样被调查者才能更放心的填写。
第1个问题中关于“单身宿舍“用词难以理解，问句的语言应通俗易懂、简单明确、标准规范。问句 中不要使用复杂、抽象、过于专业化的术语。
第8个问题的答案“入住时间（现房/期房）”容易让被调查者困惑，如何选择。
第9个问题“欲购房区域？”的答案设置不穷尽，被调查者选择买房的区域可能在这个范围意外，应再补充一答案“其他地区”较妥。
第15个问题“您可以承受的房屋单价是”与第13“您欲购房面积？”和第14“您可以承受的房屋总价？”有重复的嫌疑，因为从13问和14问便可算出第15问的答案。
第22个问题“您对所购房屋的装修有何要求？”答案设置不全，应再补充一项答案“其他”。
第24个问题“您认为物业管理部门应该为您提供何种服务?”应注明是否可以多选，被调查者可能对物业部门的要求较高，可能会选择多个答案。
第35个问题“请问您平时的交通工具？”和第34个问题“家庭月收入”、第36个问题“请问您有哪些兴趣爱好？”之间的过渡不太恰当，缺乏逻辑性。
最后，在调查问卷的末尾应该向被调查者表示感谢。
